Вход в Личный кабинет Билайн по номеру телефона

Личный кабинет Билайн дает возможность получить самый быстрый доступ к настройкам и дополнительным услугам. Раньше, при возникновении каких-либо вопросов, нужно было связываться с оператором техподдержки, или идти решать проблемы в салон связи.

Сейчас, за пару кликов можно войти в Личный кабинет Билайн, чтобы управлять тарифом и услугами, контролировать звонки, трафик, смс и баланс телефона самостоятельно. Абоненту необходим лишь телефон, планшет или компьютер, подключенный к интернету.

Первый вход в кабинет

Для входа в Личный кабинет нужно перейти на сайт my.beeline.ru и ввести логин и пароль.

В качестве логина используется номер телефона пользователя (последние 10 цифр, без 8 или +7).

Временный пароль можно получить, отправив со своего мобильного телефона USSD-команду *110*9# . После этого в течение пары секунд на телефон придет пароль, представляющий собой труднозапоминаемое сочетание цифр и букв.

При случайном удалении смс-сообщения с информацией о пароле, вспомнить его будет практически нереально, поэтому после входа лучше установить свой пароль или в следующий раз нужно будет получать временный пароль снова.

Также на странице входа можно кликнуть на кнопку «Получить пароль», ввести номер телефона, на который пароль будет выслан в течение минуты.

При смене пароля для большей безопасности желательно придумать смешанную цифро-буквенную комбинацию, с использованием заглавных букв и состоящую минимум из 10 символов, чтобы взломать такую защиту будет максимально сложно.

После того как войдете на свою страницу в Личном кабинете, вам будет видна вся информация о текущем тарифном плане, номере телефона, подключенных услугах, балансе лицевого счета и дополнительных пакетах опций. Здесь же можно заказать детализацию звонков за определенный период, а также с помощью одного клика отключить платные услуги, возможно, подключенные случайно, но регулярно «съедающие» деньги со счета.

Вход в Личный кабинет Билайн возможен и без пароля. Если у абонента есть регистрация на Фэйсбуке или ВКонтакте, он может привязать свой кабинет к аккаунтам в этих социальных сетях.

Для того чтобы войти в кабинет «Мой Билайн» с планшета или модема, когда под рукой нет телефона, необходимо созвониться с оператором по телефону 0611 или 88007000611 , назвать свои паспортные данные, после чего специалист продиктует пароль.

Если в системе произошел сбой, и пароль от Личного кабинета не пришел на телефон абонента, необходимо отправить повторный запрос на новый пароль по номеру *110*9# . Как правило, пароль приходит всегда с первого раза, но из-за перегруженности сети иногда приходится его немного подождать.

В случае, если вы ввели логин или пароль неправильно более 10 раз, доступ к сервису будет заблокирован на час, и воспользоваться Личным кабинетом не получится. После часового ожидания можно запросить новый пароль.

Удалить Личный кабинет невозможно. Если пользователь больше не собирается пользоваться услугами данного оператора мобильной связи, он может расторгнуть договор на обслуживание в офисе, или просто не заходить в Личный кабинет.

Детализация в Билайне

Данная опция помогает контролировать свои расходы. Каждый абонент пользуется сервисом оператора: звонки, СМС сообщения и интернет. Детализация счета помогает выявить опцию, которая больше всего влияет на бюджет. Если есть необходимость, то ее можно отключить или заменить. Обычно дети нерационально используют средства. В данном случае рекомендуется подключить тариф, который не допускает использование дополнительных услуг.

Детализация Билайн в личном кабинете

В ЛК хранится полная информация о расходах абонента: подключенные услуги, безлимитный тариф, подписки и т. д. Кроме того, в личном кабинете существуют данные о платежах, которые поступали на счет. Доступ к информации появиться, если осуществить авторизацию. Если данных для доступа нет, то необходимо осуществить регистрацию. Некоторые тарифы можно подключить только в офисе компании.

После этого требуется найти пункт: «Финансы и детализация». Если осуществить переход, то пользователь получит финансовый отчет, который будет сформирован за сегодняшний день. Далее требуется указать период, в котором абонент пользовался услугами связи. После этого необходимо выбрать пункт: «Составить отчет».

Сервис хранит все отчеты, которые пользователь заказывал. Их можно скачать или записать на карту памяти. Данные файлы могут быть двух типов: PDF и XLS. Если есть необходимость, то их возможно отправить на электронную почту.

В детализацию счета входят следующие пункты:

  • Трафик;
  • Количество СМС сообщений;
  • Звонки;
  • Бонусы;
  • Подписки.

Стоит отметить, данная опция имеет следующие ограничения:

  • Пользователь не сможет оставить заявку, если период превышает 31 день;
  • Можно заказать детализацию за прошлые месяцы, но не позднее 8 месяца.

Кроме того, детализация счета предоставляется на бесплатной основе.

Детализация в мобильном приложении Билайна

Пользователю потребуется скачать приложение, чтобы воспользоваться данной услугой. Программа поддерживает следующие операционные системы:

Программное обеспечение позволяет пользоваться следующими опциями:

  • Управление тарифным планом;
  • Настройка дополнительных услуг;
  • Контроль технических данных.

Абонент может заказать детализацию счета в формате: PDF. Ее можно переслать на электронную почту, если есть необходимость. Потребуется авторизоваться, чтобы получить финансовую выписку. Далее необходимо посетить раздел: «Финансы». Затем возможно выбрать период, в котором абонент пользовался услугами связи. Кроме того, необходимо указать адрес электронной почты, на которую будет послан документ. Программу можно скачать на следующих ресурсах:

Услуга предоставляется на бесплатной основе. Система сохраняет данные каждого абонента, но не более 8 месяцев.

Смотрите так же:  Стоимость осаго по кемеровской области

Детализация от Билайна на почту

Если использовать данный способ, то некоторые данные могут быть недоступными. Сервис будет отображать только самую актуальную информацию. Потребуется отправить СМС сообщение на номер: 1401, в котором будет написан адрес электронной почты. Процесс обработки занимает не более 2 минут. Далее пользователь получит СМС уведомление: «Ваш запрос выполнен». Файл придет в формате: MS Excel (.xls).

Стоит отметить, услуга предоставляется на бесплатной основе. Кроме того, существует временное ограничение: не позднее 8 месяца.

Детализация в офисах Билайн

Если остальные варианты не подошли, то существует возможность обратиться в отделение компании. Пользователь сможет получить документ в бумажном виде. Если договор оформлен на абонента, то потребуется только паспорт. Если детализацию запрашивает третье лицо, то ему необходимо предоставить паспорт и документ, который дает разрешение на проведение детализации (доверенность от владельца договора).

Данная услуга предоставляется на платной основе. Для каждого тарифа предусмотрена отдельная стоимость. Подробности можно узнать у службы поддержки: 0611. Услуга не имеет дополнительных ограничений.

Детализация через “Легкий контроль” Билайна

Данная услуга помогает отслеживать расходы, которые осуществлял абонент. Детализация приходит в виде СМС сообщения, в котором указаны 5 последних действий. Опция предоставляется на бесплатной основе: подключение и пользование.

Активировать услугу возможно следующими способами:

  • С помощью USSD сообщения: *122#;
  • С помощью личного кабинета;
  • Позвонив в технический центр: 0611. Далее необходимо следовать подсказкам системы;
  • Осуществить личный визит в отделение компании. С собой необходимо иметь паспорт.

Отзывы о Билайне (Beeline)

Вся история взаимоотношений с этим операторм,сплошные проблемы,они постоянно забывают что то подключить или отключить,но при этом не забывают списывать деньги.

Сегодня произошла ситуация,которая просто повергла меня в шок- чистой воды мошенничество,и такого наплевательского отношения к клиенту давно не встречала. Я понимаю прекрасно, что для корпораций отдельной взятый клиент -пыль,но 21 век,все же компании стремятся к улучшению сервиса и. Читать далее

Вся история взаимоотношений с этим операторм,сплошные проблемы,они постоянно забывают что то подключить или отключить,но при этом не забывают списывать деньги.

Сегодня произошла ситуация,которая просто повергла меня в шок- чистой воды мошенничество,и такого наплевательского отношения к клиенту давно не встречала. Я понимаю прекрасно, что для корпораций отдельной взятый клиент -пыль,но 21 век,все же компании стремятся к улучшению сервиса и качеству услуг. А тут списали деньги сами,назвали считай умолишенной и отказались принять претензию. Описываю подробнее. Вопрос п­о номеру 8937***8652­ закончились деньги,я­ не заметила. позвони­ла на 0500 чтобы услы­шать,есть ли возможно­сть пополнить с карты­. там автоответчик ср­азу озвучил,что довер­ительный платеж мне н­е доступен и инфо при­шлет в СМС.он мне и н­е нужен был. 1 нажима­ла только в начале чт­обы СМС по новой плат­ной опции прислали. н­е нашла нужной инфо,о­тключилась.пополнила ­счет с другого устройства в течении пары минут буквально тут и приходит СМС ч­то доверительный плат­еж уже подключен был ­и списали 35 руб.

Написала в чат, Про­шу вернуть,т.к. я не ­подключала услугу. Н­аписала с данным вопр­осом в чат, первый оп­ератор даже не прочит­ал судя по всему, ски­нул в ответ простыню ­текста где указано чт­о надо набрать опреде­ленную команду. Я не ­набирала. И попроща­лся в одностороннем п­орядке. Второй операт­ор ответила,что все в­ерно,зафиксирован фак­т самостоятельного по­дключения. Я пока еще­ в здравом уме и твер­дой памяти. Я пополни­ла счет самостоятельн­о с другого устройств­а. Единственное, что ­я нажимала,это 1 для ­получения инфо по нов­ой услуге,которая с 1­0 числа платная. Авто­ответчик сразу мне со­общил,что услуга дове­рительный платеж не д­оступна.

Вы постоянно­ косячите,забываете ч­то то подключить, а ­признавать ошибки сис­темы отказываетесь. П­люс сервис,я в шоке о­т уровня. Ваши операт­оры в чате для чего? ­Один не прочитал, вто­рая своей фразой друг­ие вопросы остались? ­И следом до свидания,­ буквально сказала чт­о я не в себе,т.к. си­стема зафиксировала в­идите ли и до свидани­я. Если бы я сама под­ключала,зачем бы я по­полнила с другого уст­ройства? И уж тем бол­ее не стала связывать­ся с вами из за 35 ру­б. И еще после этого ­всего ваши сотрудники­ звонят и спрашивают,­ почему я перестала а­ктивно пользоваться у­слугами связи. Ужасны­й сервис и отношение.­ Лишь бы деньги списа­ть.

Оставлю этот отзы­в во всех открытых ис­точниках,в том числе ­на банки ру. Чтобы лю­ди были осторожнее, с­вязываясь с вами. Плюс отказались принять претензию, дали адрес почты-отправила. Приходит ответ автоматический, что мы стараемся идти в ногу со временем, здесь обращения не принимаются пишите в чат. ЧТО. Я только из чата, пишу туда снова,третий оператор поясняет,что оказывается нужно не в тексте писать а вложенным файлом да еще и с личной подписью! Ну ничесе, в ногу со временем и удобный сервис. А при отправке письма плюнуть через плечо и 3 раза повернуться не надо. Вы действительно считаете этот вариант удобным. Или расчет здесь все таки на то, что человек просто устанет выяснять как же все это оформить,чтобы приняли наконец и бросит это дело? Видимо да.

Оставьте себе мои 35 руб, в ближайшее время сменю оператора и забуду это как страшный сон. Никому и никогда не посоветуюсь, люди,если есть возможность выбора,то пожалуйста, подумайте 7 раз,прежде чем связаться с данным оператором.

Как легко испортить свою кредитную историю, часть 2

Добрый день. Эта часть самая короткая, основные итоги будут в заключительной третьей части, а сейчас — о текущем состоянии дел.

Напоминаю содержание 1 части:

В прошлом году приобретал симкарту билайн и после месяца использования выкинул её за ненадобностью.

Но билайн про меня не забыл! Симкарта оказалась постоплатная и сотовый гигант продолжал терпеливо начислять мне абонентскую плату.

Устав молча начислять мне задолженность, люди в полосатых купальниках передали мой долг коллекторам и последние открыли бессрочную кредитную линию на мое имя, продолжая накапливать пени на мой долг. И те и другие являлись истинными джентльменами и не изволили беспокоить мою благородную особу ни звонком, ни письмом, несмотря на то, что все контактные данные у них были.

Смотрите так же:  Закон об осаго порядок страхования

Вежливые коллекторы — что может быть прекраснее?

И билайн тем временем внес мой долг в мою кредитную историю. Мне это пришлось узнавать, когда банки стали мне массово отказывать. Ни разу в жизни не было просрочки, плачу ипотеку вовремя, а тут вдруг оказался злостным неплательщиком и отказали даже в рефинансировании.

Есть замечательный закон 218-ФЗ «О кредитных историях», который регулирует все механизмы в нашей кредитной истории. И там прям русским по белому написано, что организация может передать в КИ запись о долге за услуги связи только в том случае, если есть соответствующее решение суда.

Иными словами — если нет решения суда — извините, но вы не можете являться источником формирования кредитной истории.

Сотрудникам билайна читать федеральные законы некогда, они заняты рассылкой писем в бюро кредитных историй.

Кроме того, в деле масса и других нарушений, в том числе неправомерная передача конфиденциальной информации третьим лицам и пр.

Нанял юристов, они составили текст досудебной претензии с копиями жалоб в регулирующие вышестоящие инстанции. Отправил запросы в кредитное бюро на удаление/изменение записи, отправил информацию со всеми документами в роспотребнадзор, в ЦБ и пр. пр. Юристы вписали в сумму компенсации упущенной выгоды даже сумму кредита, в котором мне отказали по вине билайна. Итого, там больше 1млн в требованиях.

Кредитное бюро тоже не останется без внимания. Вот, к примеру, текст моего письма к ним, на которое они пока не ответили:

Добрый день. В соответствии с Федеральным законом от 30 декабря 2004 г. N 218-ФЗ «О кредитных историях» источником формирования записей КИ по задолженности за услуги связи может быть только организация, в пользу которой вынесено вступившее в силу и не исполненное решение суда о взыскании задолженности.

Передавая записи о задолженности за услуги связи, ПАО «Вымпелком» был обязан передавать вам данные о решении суда, а вы должны проверять как минимум наличие такой информации и вносить её в КИ в поле «Дата судебного рассмотрения».

Без существующего решения суда ПАО «Вымпелком» не может являться источником формирования записей КИ и вы не имеете права принимать от них информацию о подобного рода задолженности.

Настоящим довожу до вашего сведения, что при рассмотрении дела в суде, вы будете, наряду с ПАО «Вымпелком», выступать в роли ответчика, как юр. лицо, нарушившее федеральный закон, и я намерен, в том числе и от вас, требовать возмещения морального ущерба вследствие испорченной деловой репутации и и компенсации упущенной выгоды вследствие неполучения кредитных средств — в полном объеме недополученных средств.

Досудебное требование отправил в Вымпелком заказным письмом с описью и уведомлением о доставке. Прошло уже 2 недели, как они его получили, но отвечать не торопятся, будут ждать окончания 30-дневного срока, как и всегда. Но и я не тороплюсь, собираю материалы в суд.

Долг свой я не отрицаю, я его оплатил сразу, как узнал и оплатил бы гораздо раньше, если б Билайн действовал в рамках закона. И сейчас я бы уже строил свой дом на приобретенном участке, а не судился б за свои права.

Всем спасибо, ждите третью часть, в ней будет окончание истории.

Зарабатывать с нами — это просто!

Мечтаете о собственном бизнесе с хорошим доходом? Обратите внимание на сферу мобильной связи — это направление весьма востребовано, постоянно развивается и имеет большие перспективы.

Станьте партнером нашей компании и зарабатывайте в самой динамичной сфере телекоммуникаций. Как официальные дилеры ведущих мобильных операторов России, мы можем предложить вам субдилерство на взаимовыгодных условиях.

Мы приглашаем к сотрудничеству новых дилеров

  • Владельцев точек продаж
  • Владельцев тематических веб-сайтов
  • Торговых представителей (мерчендайзеров)
  • И всех, кого интересуют спецтарифы операторов и красивые номера.

Мы предлагаем как обычные предоплатные тарифы операторов, так и корпоративные безлимитные тарифы Билайн, МТС, Мегафон. Высокий спрос на уникальные тарифы, которые не купишь в обычном салоне связи, гарантирует вам, как дилерам, стабильный активный и пассивный доход.

Задача дилера заключается в поиске абонентов и подключении их к тарифам мобильных операторов. Со своей стороны, для каждого партнера мы можем предложить индивидуальную программу сотрудничества, прозрачную систему выплат комиссионного вознаграждения.

Заключение договора и юридическое оформление

Получаете: обучающий и рекламный материал, личный кабинет на сайте

Вы осуществляете поиск и консультирование клиентов:
— Физические лица
— Юридические лица

Продаете SIM- карты

Бесплатное подключение клиентов

Получайте ежемесячный доход

Активный доход +
Пассивный доход

Получаете бонусные выплаты от каждого активного номера.

Ежемесячно увеличивайте свой доход, в зависимости от количества активных пользователей

Как работать с клиентом и продавать дилерские сим-карты в больших объемах?

Наши веб дилеры придерживаются принципов качества и своевременности предоставления услуг, гибкого подхода к каждому абоненту. Недостаточно продать тариф, важно вести клиента после продажи и быстро реагировать на поступающие в службу поддержки запросы.

Мы обучим вас, как решить проблемы клиентов и завоевать их доверие. Предложите физическим лицам безлимитные тарифы, чтобы они не беспокоились о состоянии своего счета и количестве потраченного интернет-трафика. Организациям и компаниям вы сможете предложить не только корпоративные тарифы, но и золотые номера Билайн и других операторов.

Хорошие скидки для субдилеров на подключение к тарифным планам МТС, Мегафон, Билайн, Теле2 и др. За счет больших объемов мы получаем большие скидки у операторов, поэтому можем предложить вам действительно выгодные условия.

Бесперебойное обеспечение ваших точек продаж сим-картами.

Постоянная поддержка субдилеров, информирование о новых тарифах и услугах.

Смотрите так же:  Оформление участка в собственность по постановлению администрации

Обучение сотрудников субдилера за наш счет.

Скидки на покупку красивых номеров. Субдилеры покупают у нас номера по низким ценам и устанавливают свои расценки для конечных пользователей.

Высокое комиссионное вознаграждение.

Предоставление бесплатных рекламных и маркетинговых материалов.

При минимальных затратах и усилиях вы становитесь владельцем собственного рентабельного бизнеса.

Возможно, у вас возник этот вопрос?

Почему клиенту выгодно обратиться именно к дилеру,
а не в официальный салон оператора?

  • Высокое качество обслуживания. У каждого оператора — миллионы абонентов, поэтому не так просто поддерживать качественный сервис. Дилер MTS, Beeline или Megafon обслуживает гораздо меньше людей. Значит, дилеру проще обеспечить высокий уровень обслуживания. Все мы знаем, как сложно дозвониться в техподдержку оператора. Дилер решает вопросы клиентов гораздо быстрее и эффективнее.
  • Возможность купить уникальные безлимитные тарифы. Только дилеры могут предложить физическим лицам разнообразие тарифов (даже корпоративные тарифы с более выгодными расценками на услуги связи).
  • Дополнительные услуги — у субдилера можно выбрать красивый номер, купить в подарок тариф или красивую комбинацию цифр.
  • Скидки и бонусы. Для привлечения новых клиентов субдилеры постоянно устраивают акции, дарят подарки и устанавливают высокие скидки на продукты, что более интересно для абонентов.

Всё это говорит о том, что клиенту выгодно обращаться именно к дилерам связи, а не следовать привычке и идти в точки продаж операторов. Информируйте своего абонента о преимуществах сотрудничества с вами, и вы получите лояльного клиента, который регулярно будет приобретать у вас новые продукты, запустит механизм сарафанного радио и, в конечном счете, обеспечит вам отличный доход.

Как стать субдилером сотовой связи в Москве?

Свяжитесь с нами по телефону +7 (495) 510-55-55 или напишите сообщение на этой странице сайта.

Мы расскажем вам все подробности, и совсем скоро вы сможете получать гарантированный доход от продажи сим-карт, красивых номеров и дополнительных услуг.

Законно ли компания Билайн передала мой долг коллекторам?

Здравствуйте, у меня в 2016 году была сим карта Билайн и она ушла в минус и я ей не пользовалась и забыла о нем. В прошлом месяце мне пришло письмо о том что я должна этой компании: Оплатите 2317.58 руб.до 29.10.2018,долг перед СВЕА ЭКОНОМИ САЙПРУС ЛИМИТЕД,OO3572525O876.Дело № 4786413755.ООО «РСВ»,тел: 88005509186, я звонила Билайн и хотела им оплатить мой долг там 1500 руб было но они сказали что заблокировали мой Билайн номер и передали мой долг в коллекторскую компанию об этой передаче меня никто не уведомил.

Ответы юристов (1)

Любой кредитор имеет законное право на продажу имеющейся у него задолженности. Однако, для этого необходимо соблюдение некоторых моментов:

— Наличие в договоре пункта о возможности передачи долга третьему лицу без получения отдельного согласия должника;

— Наличие письменного согласия должника на передачу долга (в случае отсутствия в договоре условия о такой передаче);
— Уведомление должника о заключении договора цессии.

Большая часть договоров займа и кредитных договоров содержат условия о возможности продажи и иной передачи долга третьим лицам. Поэтому конкретно в Вашем случае нужно читать условия которые предусмотрены договоре в об оказании услуг с Билайн.

Ищете ответ?
Спросить юриста проще!

Задайте вопрос нашим юристам — это намного быстрее, чем искать решение.

Как оплатить кредит?

Найдите ближайшую из 120 000 точек приема наличных

Погашайте кредит, не выходя из дома

Переведите деньги по реквизитам на ваш счет

Онлайн-каналы погашения

С карты другого банка

С карты другого банка

Погашайте задолженность переводом с карты любого другого банка РФ.

Моментальное зачисление платежа на счет, комиссия — 2% от суммы платежа. Максимальная сумма платежей на один счет составляет 15 тыс. руб. в течение 24 часов.
Перевод и списание комиссии осуществляет РНКО «Платежный Центр».

Выберите удобный способ оплаты: прямо на сайте или в мобильном приложении ОТПкредит (вам будет предложено установить приложение на свой смартфон).

Сервис «Золотая Корона – погашение кредитов»

Сервис «Золотая Корона – погашение кредитов»

Моментальное зачисление платежа при оплате по номеру счета!

Оплата вашего кредита может производиться в любом из салонов «Билайн», «Мегафон», «Евросеть», обувные салоны «Кари», «Ноу-ХАУ» ** . Комиссия составляет 1%, но не менее 50 р. (в обувных салонах Кари — 30 р. за перевод). Можно погасить задолженность по кредиту или пополнить счет вашей карты.

Внимание! При оплате по номеру карты платеж зачисляется в срок до 2х рабочих дней.

Через терминалы и платежный кошелек Элекснет

Через терминалы и платежный кошелек Элекснет

Акция! При оплате на сайте elecsnet.ru (через Кошелек Элекснет) с 01.09.16 комиссия за перевод снижена до 0,95%, но не менее 20 руб.

При оплате через терминал Элекснет комиссия составляет 1.4%, но не менее 50 руб.

Погашение кредитов в МТС

Погашение кредитов в МТС

Погашайте задолженность по кредиту и пополняйте счет вашей карты в любом из салонов «МТС». За услугу перевода взимается комиссия 1%, но не менее 50 р. Моментальное зачисление платежа на счет.

Погашение кредитов в Связном

Погашение кредитов в Связном

Погашайте задолженность по кредиту и пополняйте счет вашей карты в любом из салонов «Связной» * . За услугу перевода взимается комиссия 1%, но не менее 50 руб. Денежные средства поступят на ваш счет на следующий рабочий день после совершения платежа.

Через терминалы и кошелек Visa QIWI Wallet

Через терминалы и кошелек Visa QIWI Wallet

Моментальное зачисление платежа на счет!

Комиссия за перевод через сайт VQW, мобильное приложение и терминалы Qiwi составляет 1,6%, мин. 100 руб.

Внимание! При оплате по номеру карты платеж зачисляется в срок до 2х рабочих дней.

Через платежные интернет-системы

Через платежные интернет-системы

Комиссия и сроки зачисления денежных средств зависят от выбранной системы.