Содержание статьи:

Дополнительные услуги ОСАГО

Навязывание менеджерами СК дополнительных услуг страхования ОСАГО, как ни странно имеет свои основания, которые понудили страховщика вести продажу полиса подобным образом.

Начиная с 2003 года, стоимость ОСАГО неизменна, а инфляция на рынке экономики не стабильна. Стабильность расценок на столь длительный период принесет только убытки для страховой компании.

Чтобы найти выход из затруднительной ситуации, компании вынуждены продавать не только страхование автогражданской ответственности, но и дополнительные более рентабельные услуги.

Перечень самых популярных услуг, которые попытается продать менеджер клиенту:

  • страхование жизни и здоровья;
  • возмещение без учета износа;
  • аварийный комиссар;
  • бесплатная эвакуация автомобиля;
  • юридическая поддержка;
  • дополнительный полис страхования от ДТП.

Стоит отметить, что данный перечень это только «верхушка айсберга», дополнительных услуг значительно больше и с каждым днем СК придумывают что-то новое. Прежде всего, нужно рассмотреть и разобраться с уже перечисленными услугами.

Страхование жизни и здоровья

Достаточно часто страховые агенты утверждают, что страхование жизни считается обязательным при покупке страхового полиса. На самом же деле, эта услуга является навязанной.

Существуют подобные услуги, которые можно приравнивать с услугой страхования жизни:

  • услуга страхования здоровья;
  • от несчастного случая;
  • страхование движимого и недвижимого имущества;
  • часто менеджер внушает необходимость прохождения ТО на СТО, которое укажет СК.

На самом деле, данные услуги бессмысленны и клиент, который приобретает полис, не обязан их покупать. Часто навязывание услуги начинается с шаблонной фразы: «Для того чтобы оформить страховой полис необходимо приобрести…». В данном случае, клиент должен заявить, что знает о своих правах и понимает свои обязанности. Реакция страхового агента даст понять, стоит ли продолжать оформление ОСАГО или просто не тратить свое время и сразу же обращаться в другую страховую компанию.

Возмещение без учета износа

Данная услуга подразумевает, что при выплате по ущербу будет учитываться амортизационный износ транспортного средства после ДТП. Когда водителю нужно заменить устаревшие детали, СК рассчитывает суммы выплат по специальной методике, которую установило законодательство. Часто водители начинают выражать претензии, ведь им хотелось бы вернуть автомобиль в прежнее состояние до ДТП, но согласно с этой услугой машина которой 10 лет, в результате ремонта будет иметь детали примерного срока использования, не новые.

Другими словами, после ДТП у водителя не будет полностью обновленного автомобиля. Но следует учесть, что для автомобилей – иномарок, которым не более 7 лет, и отечественного автопарка, которому не больше 5 лет, коэффициент износа не рассчитывается.

Использование данной услуги значительно понижает сумму выплат, если этот параметр е учитывать, выплаты на полное покрытие расходов осуществляются значительно быстрее.

Аварийный комиссар

Аварийным комиссаром является специалист которого нанимают агенты страховой компании, в тех ситуация в которых наступает аварийный случай. В его обязанности входит: определение причины происшествия, фото- видео фиксация на месте ДТП, а также аварийный комиссар оценивает нанесенный ущерб.

Услуга является преимущественной для начинающих водителей, которые не осведомлены во многих тонкостях при оформлении ДТП. Не которые страховые компании сделали данную услугу «обязательной» именно для водителей, у которых минимальный водительский стаж.

Но данная дополнительная услуга имеет внушительную стоимость и заметно «ударит по карману» владельца транспортного средства. Каждый опытный водитель или юридически подкованный человек, сможет легко справиться с оформлением документации при ДТП, поэтому услугу можно считать бесполезной.

Бесплатная эвакуация автомобиля

Нередко после аварийной ситуации на дороге, ТС уничтожено и дальнейшее его перемещение естественным образом просто невозможно. В этой ситуации понадобиться услуга эвакуатора для транспортировки автомобиля на платную стоянку.

Не часто страховые компании по ОСАГО осведомляют водителя о бесплатной услуге эвакуатора, по той простой причине, что эта услуга является обязательной для всех СК, это предусмотрено ст. 61 Правила ОСАГО.

В соответствии с данным законом:

  • страховой полис обязан возместить расходы по эвакуации уничтоженного ТС от места где случилось ДТП, до места где будет храниться автомобиль или осуществляться его ремонт;
  • ОСАГО обязан возместить расходы на хранение ТС на платной стоянке со дня ДТП, до того дня, когда будет осуществлен осмотр машины независимой экспертизы или же страховщика.

Но для того чтобы получить возмещение на стоимость услуг эвакуатора, нужно предоставить заявление и любой документ подтверждающий оплату эвакуатора. Очень важно, чтобы на чеке было хорошо видно в какой день и период времени работал эвакуатор, маршрут эвакуатора, а также государственный регистрационный знак транспортного средства.

Данную услугу, несомненно, можно назвать необходимой, но следует учесть, что бесплатного эвакуатора, которого вызвала страховая компания можно ждать достаточно долго.

Юридическая поддержка

Юрист, услуги которого бесплатно предоставляет страховая компания, возьмет на себя сбор необходимой документации и справок для страховой компании.

Несомненно, услугу можно отнести к полезным, но она достаточно дорогостоящая и значительно увеличит общую стоимость страхового полиса ОСАГО.

Но существуют и минусы данной услуги:

  • юрист не сможет собрать всю документацию, поэтому некоторые справки и документы приходиться искать самостоятельно;
  • невозможность применения данной услуги при возникновении страхового спора между компанией и водителем ТС

Одни из самых распространенных споров между СК и водителем:

  • страховая компания отказывается признавать, что случай страховой;
  • неверно подсчитан имущественный вред пострадавшей стороны в ДТП.

Дополнительный полис страхования от ДТП

ДСАГО является добровольным страхованием автогражданской ответственности и считается дополнительным полисом с выплатой страхового возмещения. Данный вид страхования применяется, когда страховой выплаты по ОСАГО недостаточно для того чтобы полностью возместить ущерб, причиненный жизни, здоровью или имуществу другого участника ДТП.

ОСАГО является обязательным страховым полисом для всех собственников транспортного средства, а ДСАГО используется исключительно по желанию водителя. Данный страховой полис полностью покрывает нанесенный убыток лицам, которые пострадали от ДТП.

ДСАГО считается исключительным, по причине наличия следующих признаков:

  • его можно назвать расширенной формой ОСАГО, он является прямым его дополнением;
  • основную стоимость оформления и лимит выплат устанавливает страховая компания, поэтому агенты СК достаточно часто предлагают заключать данный вид страхового договора,
  • выплаты осуществляются только при недостаточности денежных средств по ОСАГО для того чтобы покрыть ущерб потерпевшим после ДТП;
  • при наступлении страхового случая, собственник автомобиля самостоятельно выбирает максимальный размер выплат.

Для того чтобы оформить данный вид страхования понадобиться следующая документация:

  • оригинал полиса ОСАГО;
  • документация, подтверждающая регистрацию ТС;
  • водительские права или доверенность на право управления ТС;
  • паспорт, или любой другой документ удостоверяющий личность.

Как купить полис ОСАГО без дополнительных услуг

Действующее законодательство запрещает обуславливать одну покупку другой. Данные действия рассматриваются, как навязывание. Соответственно, СК не имеет права навязывать дополнительные услуги, и те страховщики, которые не желают оформлять страховой полис без дополнительных услуг будут привлечены к ответственности.

К сожалению, не все собственники ТС знают о том, что подобные действия со стороны СК являются незаконными и страхование дополнительных услуг не является обязательным.

Следовательно, если клиент не хочет застраховать предложенный услуги, то СК не имеет права отказать ему в страховке обязательного страхового полиса ОСАГО. Подобные действия страховщиков владелец ТС имеет право оспорить в судебном порядке.

Для того чтобы оформить страховой полис без дополнительных услуг нужно осуществить следующие действия:

Изначально, обратиться в СК и выяснить кокой размер страховых премий. Для этого нужно подать соответствующее заявление, которое можно отправить как заказным письмом, так и лично отнести в офис СК.

Страховая компания должна ответить на данный запрос на протяжении трех рабочих дней. Если от страховой компании не последовал ответ, клиент имеет полное право подать жалобу в ЦБ РФ. Бланк заявления — жалобы можно взять непосредственно в отделении Банка.

Если же клиент получил ответ из СК, и ему подходят данный условия, он может оплатить нужную сумму.

Оплату можно совершать как непосредственно в офисе СК, так и при помощи безналичного перевода. При непосредственной оплате, ОСАГО видается в день обращения, если же при безналичном способе оплаты — СК обязана выдать ОСАГО спустя сутки после выплаты.

Страховка жизни при ОСАГО

Страховая компания навялила страховку на жизнь, при оформлении ОСАГО, когда я отказалась от неё , мне сказали что не заключат ОСАГО в этом случае, как вернуть стразовую премию уплаченную за жизнь, договор был заключён вчера.

Здравствуйте! Вам следует направить заявление в страховую компанию об отказе от договора страхования в течение 5 дней с момента заключения договора. Так же пишите жалобу в ЦБ РФ и в прокуратуру.

Здравствуйте! В течение 5 дней после заключения договора подать заявление о расторжении договора и требование вернуть страховую премию.

Добрый день! В данном случае подавайте заявление о расторжении договора страхования и требуйте вернуть Вам страховую премию. Сделать нужно это лично, но никак через онлайн, смотрите не пропустите 5 дней, а то потом есть риск, что вообще ничего не вернете, так что стоит сходить.

При оформлении страховки на автомобиль (ОСАГО) страховая компания требует застраховать жизнь собственника автомобиля и его семьи, стаж вождения у человека 40 лет и ни одного дтп за эти годы, при этом цена страховки по их подсчётам возрастает в 4 раза (с 3500 т. р до 14000 т. р). Законно ли это требование страховой компании?

Доброго времени суток. Навязывание дополнительных услуг запрещено статья 16 ЗоЗПП. Поэтому требование не законно. С уважением, А.А. Сарайчук.

Не законно, т.к. обязательное страхование жизни закон в этом случае не предусматривает. Вправе подать жалобу в Роспотребнадзора на нарушение ст. 16 Закона РФ О Защите прав потребителей. Ст. 14.8 коап рф. Возможно у работников страховой заработок зависит от оформления таких добровольных страховок, поэтому они ее навязывают.

Смотрите так же:  Как получить паспорт ребенку из зоны ато

Здрасьте! Обязательно ли страховка жизни при страховании по осаго (страховщики говорят — без неё не оформят)?

Здравствуйте. Нет, это не правомерно и является «навязанной услугой». Вы вправе обратиться с жалобой в Управление Роспотребназдзора, а также Центробанк.

Указание ЦБ РФ №3854-У от 20 ноября 2015 года 1. При осуществлении добровольного страхования (за исключением случаев осуществления добровольного страхования, предусмотренных пунктом 4 настоящего Указания) страховщик должен предусмотреть условие о возврате страхователю уплаченной страховой премии в порядке, установленном настоящим Указанием, в случае отказа страхователя от договора добровольного страхования в течение пяти рабочих дней со дня его заключения независимо от момента уплаты страховой премии, при отсутствии в данном периоде событий, имеющих признаки страхового случая. напишите требование о расторжении договора страхования и возврате уплаченной премии Можете отказаться в течение 5 дней с момента заключения договора страхования.

Страховка не является обязательной, но обычно ее всегда предлагают страховщики в качестве дополнительной услуги, поэтому можете от неё отказаться.

Здравствуйте! В данном случае нет не обязательна это вам навязывают страховку жизни. Вы праве отказаться от нее. В соответствии с законодательством РФ.

Здравствуете. Это навязанная услуга. Пишите на них жалобы. Куда и как подробно написано в теме сайта «Памятка гражданину – куда и в каких случаях надо жаловаться?» Очень рекомендуем почитать. Материал по этой ссылке. https://www.9111.ru/articles/163481-pamyatka-grazhdaninu-kuda-i-v-kakih-sluchayah-nado-zhalovatsya/ Всего Вам самого доброго и приятного. Счастья, добра и благополучия. С уважением коллектив ООО «ОРИОН».

При оформлении осаго была навязала страховка жизни, как правильно все сделать что бы от нее отказаться, потому что они всячески препятствуют.

У Вас есть право на отказ от страховки, с условием возврата всей страховой суммы. Для чего Вам в страховую компанию необходимо в течение 5 рабочих дней с даты заключения договора письменно заявление об отказе от договора. В заявление ссылаетесь на следующие пункты указания Банка Банка России от 20.11.2015 N 3854-У«О минимальных (стандартных) требованиях к условиям и порядку осуществления отдельных видов добровольного страхования» 1. При осуществлении добровольного страхования (за исключением случаев осуществления добровольного страхования, предусмотренных пунктом 4 настоящего Указания) страховщик должен предусмотреть условие о возврате страхователю уплаченной страховой премии в порядке, установленном настоящим Указанием, вслучае отказа страхователя от договора добровольного страхования втечение пяти рабочих дней со дня его заключения независимо от момента уплаты страховой премии, при отсутствии в данном периоде событий, имеющих признаки страхового случая. 5. Страховщик при осуществлении добровольного страхования должен предусмотреть, что в случае если страхователь отказался от договора добровольного страхования в срок, установленный пунктом 1 настоящего Указания, и до даты возникновения обязательств страховщика по заключенному договору страхования (далее — дата начала действия страхования), уплаченная страховая премия подлежит возврату страховщиком страхователю в полном объеме. В настоящее время часто встречаются случаи необоснованного навязывания услуг страховых организаций при получении необходимых гражданину услуг. Данное действие противоречит положениям ФЗ «О защите прав потребителей». В случае если имеет место подобная ситуация, то обычно расходы по данной страховке включаются в ежемесячные платежи. Вам необходимо будет обратится в суд за защитой своих прав как потребителя, написать исковое заявление о расторжении договора страхования, получить обратно уплаченные денежные средства, иные понесенные Вами затраты в том числе и моральный ущерб. Вероятность возвращения денежный средств в данном случае велика, но не «100%-тная». Не обращайте внимание на предупреждения компании о невозможности возврата долга, обычно они привлекают юриста, который даже перед судом не признает что Вы в данном случае правы. В связи с этим также рекомендую привлечь юриста для составления искового заявления и представления интересов в суде, расходы по привлечению суд взыщет с ответчика — банка. Вероятность возврата денежных средств самим банком по вашему туда заявлению не велика.

В течение 5 дней с даты заключения договора страхования направьте в СК заявление о расторжении договора и требуйте возврата денежных средств, приложите копию договора страхования. Заявления доставьте нарочно под роспись на вашем экземпляре или отправьте заказным письмом с описью вложения и уведомлением о вручении. Успешно решить Ваш вопрос можно с юридической помощью. Спасибо за то, что воспользовались услугами сайта!

При страховании осаго навязывают страхование жизни могу ли я аннулировать дополнительную страховку.

При страховании осаго навязывают страхование жизни могу ли я аннулировать дополнительную страховку.-В течение 5 дней имеете право.

Можете. В соответствии с п. 2 ст. 16 Закона РФ «О защите прав потребителей» запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг). Убытки, причиненные потребителю вследствие нарушения его права на свободный выбор товаров (работ, услуг), возмещаются продавцом (исполнителем) в полном объеме.

Для расторжения договора страхования вам необходимо обратиться в страховую организацию с письменным заявлением о расторжении договора страхования. В заявлении необходимо указать: наименование страховой организации, свои паспортные данные, реквизиты договора страхования, просьбу расторгнуть договор страхования, просьбу возвратить страховую премию.

Можно ли вернуть деньги за навязанную страховку жизни при оформлении полиса ОСАГО два дня назад в размере около 9 тысяч рудлей.

Добрый день! Да вы вправе обратится в течении 5 дней о возврате страховой суммы, при этом напишите претензию в 2-х экземплярах, для того чтобы а всякий пожарный у вас в суде были подтверждающие документы.

ГК РФ Статья 958. Досрочное прекращение договора страхования При досрочном отказе страхователя (выгодоприобретателя) от договора страхования уплаченная страховщику страховая премия не подлежит возврату, если договором не предусмотрено иное. Если в договоре не предусмотрен возврат страховой премии то придется обращаться в суд.

Консультация юриста по телефону: 8800 505 9111. Звонок бесплатный.

При оформлении страховки ОСАГО с меня, помимо навязанного договора страхования жизни, взяли дополнительно деньги в сумме 1300 рублей «за бланк» и 300 рублей «за работу» Чеки не выдали. Правомерно ли это?

Однозначно неправомерно, т.к. ОСАГо — это публичный договор. В течение 5 дней — «период охлаждения» можно расторгнуть жизнь, а по деньгам обращаться в прокуратуру, цб, роспотребнадзор с жалобами. Правда доказать, что вы отдали деньги будет сложно.

При покупке ОСАГО нам навязывают в обязательном порядке заключить страховку на жизнь, это обязательно или можно как то от нее отказаться?

Имеете право отказаться. Но если вдруг заключите, так как при отказе могут ссылаться на отстутствие полисов ОСАГО (что обычно и бывает) то в любом случае можете расторгнуть договор страхования в течение 5 дней.

При покупке полиса ОСАГО обязывают покупать страховку жизни, по другому не дают полис. Что делать?

Жалоба в Центральный банк РФ и Роспотребнадзор (Федеральную службу по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека)

Здравствуйте. Дополнительные страховки при покупке ОСАГО не законны. Обратитесь в ЦБ РФ с жалобой на страховую на компанию..

Сегодня при получении ОСАГО, получил ещё страховку собственной жизни при дтп на транспорте. Страховой взнос при ОСАГО 3 000 р. и эта страховка 1 000 р. Итого я заплатил 4 000 р. Правомерны ли действия страховой компании, если мне нужен только полис ОСАГО?

Навязывание дополнительных услуг неправомерно. Чтобы отказаться Вам необходимо в течение 5 рабочих дней направить в страховую компанию заявление о расторжении договора страхования жизни и возврате уплаченных денег.

Не не правомерны, в течение 5 дней вы можете обратиться в страховую с заявлением о расторжении договора и возврате полной уплаченной суммы за навязанную страховку.

Здравствуйте. Неправомерно, Вы можете обратиться в суд с требованием о расторжении договора страхования жизни и возврате денежных средств, если в договоре предусмотрено право на отказ от договора в течение 5 дней со дня заключения договора. Если не предусмотрено- обратитесь в Центробанк с жалобой.

При покупке Осаго заставляют купить страховку личной жизни.

Добрый день. Это незаконно

Пишите жалобу в центральный банк РФ, за это могут лишить лицензии

Почему страховые компании при выдаче полиса ОСАГО требуют приобретение страховки жизни или имущества, законно ли это?

Здравствуйте. Это не законно.. пишите жалобу в ЦБ РФ..

При оформление ОСАГО навязывают дополнительную страховку на имущество, жизнь. Как отказаться от принуждения.

Просто отказывайтесь и с жалобой в роспотребнадзор.

Можете заключить доп. страховку, а потом отказаться от заключенного договора в течение пяти рабочих дней с возвратом уплаченной страховой премии.

Владимир, при отказе ссылайтесь на ст.16 закона о защите прав потребителей.

предъявить письменную претензию-отстанут.

Не могу приобрести полис ОСАГО, это возможно только при страховке имущества+жизни. Знаю что нарушаются мои права, но мне агенты отвечают, что они страхуют ОСАГО только тех, кто застраховал дом+жизнь. Что делать. Живу в Республике Башкортостан. БЛАГОДАРЮ!

Здравствуйте! Пишите жалобу в ЦБ

Можете застраховаться, а затем сразу написать отказ от страхования жизни, имущества. Либо жалобу пишите в РСА с требованием предоставить договор страхования без дополнительных страховок.

Навязанная страховка жизни и здоровья при осаго, как отказаться после заключения договора. Какие нужны документы и куда направить отказ.

в течение5 дней пишите заявление на расторжение договора и возврат полной уплаченной суммы. Пишите на имя руководителя в произвольной форме, отдавайте под роспись или направляйте по почте с уведомлением и описью

При оформлении ОСАГО у агента россгострах навязали страховку жизни. Чтобы написать заявление на отказ в срок 5 дней с момента подписания могу ли я обратится в главный офис этой компании или обязательно к агенту?

Здравствуйте! Смотрите, кто у Вас указан в качестве страховщика, к тому и обращайтесь. Можете направить несколько заявлений, например агенту, филиалу и в головной офис, главное везде поставьте отметки о входящем номере. Или направляйте заказным письмом с уведомлением.

ДА, можете обратиться в главный офис.

При оплате ОСАГО в стоимость включили страховку жизни и здоровья (+ 2000 руб), и еще +2000 (непонял за что!), ИТОГО ОСАГО за полгода вышла 6700! Назвали ЭТО Пакет Услуг! Законно ли это?

Смотрите так же:  Потерял уведомление на транспортный налог

Только с вашего согласия имели право включать.

Нет незаконно,пишите отказ от дополнительных страховок в страховую компанию в течении 5 дней после оформления полиса

Как можно вернуть деньги за навязанную страховку жизни при приобретении полиса ОСАГО?

Добрый день пишите претензию в страховую компанию, если не удовлетворят обращайтесь в суд

Навязали страховку жизни при ОСАГО, СК МАКС ответил отказом согласно статьи 958 ГК.У меня не было кино-фото, видеосьемок и свидителей. Претензию я написал в мае 2016 через 2-3 дня до наступления в силу договора страхования.

Вы все правильно сделали, написав вовремя заявление об отказе и расторжении договора страхования жизни. Получайте письменный отказ, с копией заявления о расторжении и копией отказа СК обращайтесь с жалобой в Роспотребнадзор и прокуратуру. Если не помогут, то в суд с иском о защите прав потребителей. Согласно ст. 16 убытки, понесенные потребителем, в результате навязанной услуги, возмещаются причинителем вреда, исполнителем услуги, т.е. ссылка на ст. 958 ГК здесь неуместна.

Получите ответ на претензию и обращайтесь в суд но вы обязаны доказать что вам ее навязали.

Что делать если при страховке ОСАГО навязывают страховку жизни или же ссылаются на отсутствие бланков. В ВСК не хотят страховать старше 2013 года. В Россгосстрахе вообще не связали старые права с новыми и занизили категорию за безаварийное вождение.

Пишите жалобу в прокуратуру

Страховая компания (Росгосстрах) при страховании ОСАГО навязывает дополнительные страховки, жизни и т.д. Что делать?

требовать письменного отказа в заключении договора страхования и писать жалобу в роспотребнадзор и прокуратуру. по возможности зафиксировать отказ хоть на диктофон мобильника и запись к жалобе приложить

Как вернуть деньги за навязанную страховку жизни и здоровья при оформлении полиса ОСАГО.

Здравствуйте! Подавайте заявление со ссылкой на ст. 16 ч. 2 закона оЗПП

Айрат! Напишите претензию, далее обращайтесь в суд с иском о нарушении прав потребителя, предусмотренные законом «О защите прав потребителя». Согласно пунктам 3 и 4 статьи 1 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее — ГК РФ) при установлении, осуществлении и защите гражданских прав и при исполнении гражданских обязанностей участники гражданских правоотношений должны действовать добросовестно. Никто не вправе извлекать преимущество из своего незаконного или недобросовестного поведения. В соответствии с положениями статьи 426 Гражданского кодекса Российской Федерации и абзаца восьмого статьи 1 Закона об ОСАГО к договорам обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств (далее — договор ОСАГО) применяются положения, установленные для публичных договоров, из чего следует, что страховая организация обязана оказывать услуги в отношении каждого, кто к ней обратится. Согласно пункту 1.5 Правил обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств, утвержденных положением Центрального банка Российской Федерации от 19 сентября 2014 г. N 431-П (далее — Правила обязательного страхования), владелец транспортного средства в целях заключения договора ОСАГО вправе выбрать любого страховщика, осуществляющего обязательное страхование. При этом страховщик не вправе отказать в заключении договора ОСАГО владельцу транспортного средства, обратившемуся к нему с заявлением о заключении договора ОСАГО (Приложение 2 к Правилам обязательного страхования) и представившему документы в соответствии с Законом об ОСАГО (перечень необходимых для заключения договора ОСАГО документов установлен пунктами 3 и 10 статьи 15 Закона об ОСАГО). При этом пунктом 2 статьи 16 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 г. N 2300-1 «О защите прав потребителей» определено, что запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг). То есть в целях заключения договора ОСАГО страхователь вправе обратиться в любую страховую организацию, осуществляющую обязательное страхование, которая не вправе отказать в заключении договора ОСАГО при условии представления страхователем всех необходимых документов, а также не вправе навязывать дополнительные услуги при заключении договора ОСАГО, обуславливая их приобретением возможность осуществления обязательного страхования. Кроме того, в случае заключения договора добровольного страхования дополнительно к договору ОСАГО, страхователь вправе отказаться от договора добровольного страхования в течение 5 рабочих дней со дня его заключения и вернуть уплаченную страховую премию (согласно положениям Указания Банка России от 20 ноября 2015 г. N 3854-У «О минимальных (стандартных) требованиях к условиям и порядку осуществления отдельных видов добровольного страхования»). При заключении договора ОСАГО необходимо обращать внимание на правильность заполнения заявления о заключении договора ОСАГО, в том числе в части сведений, влияющих на размер страховой премии по договору ОСАГО. «Памятка для страхователей по вопросам заключения договоров обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств» (утв. Минфином России)

Здравствуйте! Если у Вас полис «Фортуна-авто» то: 1. найдите в полисе пункт «иные условия» (в нем указано, что Вы имеете право отказаться от страхования в течении 5-ти дней с момента подписания договора, а страховщик обязан вернуть страховую премию в течении 10-ти дней с момента получения вашего письменного заявления об отказе); 2. составляете заявление об отказе от страхования жизни и направляете его страховщику по почте заказным письмом с уведомлением; 3. ждете звонка от представителя страховщика с предложением явиться в офис страховщика для расторжения договора и возврата уплаченной страховой премии.

Что делать если при страховке ОСАГО говорят что нет бланков или пытаются навязать страховку жизни.

Можно оформить со страховкой жизни и сразу ее расторгнуть с возвратом денег.

При страховании машины по осаго была навязана доп страховка жизни. Хотела бы вернуть деньги за доп страхование. НО страхователь моя сестра (она застраховала пока я была в командировке) а застрахованное лицо я (жизнь моя застрахована) . И тут возникает вопрос кому из нас писать заявление о расторжении договора фортуна авто?

пишет тот, кто вносил деньги

При попытке застраховать машину по полюсу ОСАГО мне навязывают страховку жизни, а при отказе говорят, что простых бланков нет и ждать их нужно очень долго, а может и вообще не будет бланков. Подскажите, что мне делать?

Снимайте их отказ на видео и направляйте его в ЦБ РФ

Обрититься с жалобой в территориальное отделение Сбербанка в вашем городе и в РОспотребнадзор. желательно записать разговор со страховщиками на диктофон .

При страховке ОСАГО, добавили страховку за жизнь. Могу ли я отменить дополнительную страховку на жизнь?

Не отменить, а расторгнуть договор страхования, если не пропущен срок, когда оформили?

При заключении полиса ОСАГО мне навязали страховку жизни водителя-иначе нигде не оформляют. А полис уже заканчивается. Как вернуть деньги за навязанную услугу?

Неограниченная страховка ОСАГО и ее особенности

Сделать ОСАГО без ограничений, цена которого будет рассчитываться с применением коэффициента КО, может как юридическое, так и физическое лицо. В данной статье будет рассмотрено, что такое неограниченная страховка, сколько она стоит, имеет ли преимущества и недостатки, чем отличается от закрытого полиса страхования, можно ли сделать из ограниченного ОСАГО неограниченное и прочее.

Что такое неограниченное ОСАГО?

Под ОСАГО без ограничений на страховом рынке понимается полис страхования, оформленный на неограниченное количество водителей, имеющих право управлять транспортным средством. Такая страховка в обязательном порядке оформляется юридическими лицами, а физическими может быть оформлена по их личному выбору. Условия оформления указаны в 1 гл. Положения ЦБ №431-П.

Так, в нормативном документе сказано, что при заключении договора ОСАГО без ограничений страхователь должен предоставить личную информацию о владельце транспортного средства. В случае юрлица к таким данным будет относиться место регистрации организации, номер свидетельства о регистрации, сведения об участии застрахованного автомобиля в авариях в предыдущие страховые периоды и т.д.

Стоимость страхования в 2018 году

Цена ОСАГО без ограничений может быть в несколько раз выше, чем стоимость полиса, в котором указаны граждане, имеющих право управлять ТС. В первую очередь это связано с коэффициентом (КО), установленным Указанием ЦБ №3384-У. Для ограниченного ОСАГО такой коэффициент равен 1, то есть при умножении на базовую ставку цена полиса никак не изменится. Для неограниченного коэффициент равен 1.8, то есть при прочих равных стоимость увеличится практически в 2 раза.

Пример стоимости ОСАГО без ограничения количества водителей

Страховка на автомобиль марки «BMW», собственником которого является физлицо 29 лет из Москвы, будет стоить в одной из страховых компаний 16 308 рублей. При тех же условиях, но для юридического лица, она будет стоить 11 115 рублей. Если физлицо установит ограничение на количество лиц, имеющих право ездить на данном авто, то полис можно будет купить за 9 060 рублей.

Стоимость неограниченной страховки будет зависеть не только от коэффициента КО, но и от региона регистрации собственника транспортного средства, мощности авто и прочих коэффициентов, которые используют компании для расчета в соответствии с нормами законодательства. Возраст и стаж при определении цены не учитывается, а класс и КБМ (коэффициент, определяемый по количеству ДТП) определяется по данным собственника авто. За каждый год управления ТС без аварийных ситуаций применяется скидка 5%, в случае же наличия ДТП за страховой период применяется «малус» в размере 15%.

Страховка без ограничений — плюсы и минусы

Поскольку для юридических лиц не существует возможности выбрать какую страховку оформить, то и ориентироваться на преимущества или недостатки неограниченного полиса нет смысла. А вот физическим лицам перед оформлением стоит взвесить все «за» и «против», и только после принятия окончательного решения обращаться в страховую компанию. В таблице 1 представлены основные плюсы и минусы данного вида ОСАГО.

Открытая страховка ОСАГО подойдет для собственников автомобилей, которым необходимо предоставить право управление ТС водителям с маленьким стажем или возрастом до 22 лет, с высоким КБМ и т.д. Поскольку расчет стоимости ограниченной страховки осуществляется на основании худших показателей одного из водителей, то снятие ограничений может стать хорошим решением. В представленном случае ОСАГО будет стоить даже дешевле.

Нужна ли доверенность на машину с открытым ОСАГО?

До 2012 года в Правилах дорожного движения был пункт, обязывающий водителя иметь при себе доверенность. После вступления в силу изменений сотрудник ГИБДД не имеет права требовать ни доверенность на управление транспортным средством, ни ПТС, ни договор КП и т.д. Но для иных действий, кроме управления машиной, письменная доверенность может понадобиться водителю. Это относится к ситуациям, когда необходимо пройти ТО, забрать авто со штрафстоянки, зарегистрировать его в ГИБДД и прочее. Нотариальное заявление доверенности не требуется согласно ст. 185.1 ГК РФ. Если документ выдает юрлицо, достаточно будет только его подписи и печати.

Смотрите так же:  Образец искового заявления о выплате заработной платы при увольнении

Ограниченная страховка на автомобиль и ее условия

В полисе ОСАГО с ограничением должны быть указаны все водители, допущенные к управлению машиной. Для этого при написании заявления страхователь должен указать их личные данные, номера водительских удостоверений и прочее. Эта информация необходима страховой компании для верного расчета стоимости полиса ОСАГО. Цена такой страховки, в отличие от закрытой, будет зависеть от КБМ, возраста и стажа водителя и прочих коэффициентов. В таблице 2 указана разница страховки с ограничением и без ограничения.

В п. 3 страхового полиса должны быть указаны все люди, допущенные к управлению автомобилем. Для внесения сведений (ФИО, номер, серия водительского удостоверения, класс) отведено 4 строки. Стоимость страховки будет рассчитываться по самым худшим показателям. Если у собственника автомобиля 10 класс вождения, то он имеет право получить скидку на полис до 65%. Но если к управлению его авто будет допущен водитель со 2 классом, то цена будет рассчитана на основании его КБМ и за страховку придется доплачивать 40%. Такой же принцип расчета действует в отношении других коэффициентов.

Как переделать ограниченное ОСАГО в полис без ограничений?

Для того, чтобы внести изменения в страховой полис, страхователю необходимо подать письменное заявление об этом страховщику. Согласно п.1.10 Правил ОСАГО компания в таком случае имеет право требовать доплаты за страховку. Поскольку коэффициент КО различается для открытой и закрытой страховок, будет произведен перерасчет стоимости, что не всегда выгодно. После доплаты, которую произведет владелец автомобиля, страховщик должен выдать новый полис ОСАГО.

Страховая компания также внесет данные изменения в единую информационную базу и договор страхования не позднее 5 рабочих дней с момента обращения владельца транспортного средства. Если полис был электронным, то по желанию страхователя он может быть заменен на новый бумажный с указанием, что автомобилем может управлять неограниченное количество людей.

Таким образом, главным отличием двух видов страховок является количество людей, которые будут иметь право на управление ТС. Стоимость страховки ОСАГО без ограничений может быть выше ограниченной, поскольку при расчете используется больший коэффициент КО, не учитывается скидка водителя по КБМ. В случае юрлиц также не применяется коэффициент возраста и стажа. При желании физлицо всегда может внести изменения в полис — вписать новых водителей в ограниченную страховку или сделать ее открытой.

Обязательно ли страхование жизни при ОСАГО, законны ли требования страховой?

Большинство владельцев автомобилей задаются вопросом: реально ли получить полис ОСАГО, но при этом отказаться от страхования жизни? Сегодня ситуация сложилась таким образом, что страховые компании «навязывают» ряд сопутствующих услуг для получения прибыли. Это может быть дополнительное страхование автогражданской ответственности или страхование жизни.

К сожалению автовладельцев, большинство компаний пользуются появившейся возможностью для собственной выгоды, поэтому дополнительные услуги идут как «обязательные», если гражданин приобретает полис ОСАГО. При этом затраты владельца авто получаются намного больше – и это даже не одна тысяча рублей.

Как страховые навязывают дополнительные услуги

Сегодня можно с уверенностью констатировать факт, что ряд проверенных, надежных страховых компаний отвечают отказом гражданам на оформление страхового полиса ОСАГО, если он не хочет заключать дополнительный договор страхования жизни и здоровья. Такая ситуация происходит несколько лет подряд и наблюдается в крупных страховых компаниях, хотя автовладельцы четко понимают, что такое принуждение неправомерно. Данная ситуация противоречит не только конституции, но и важнейшим принципам законодательства, и что навязывание к ОСАГО дополнительных услуг и вовсе недопустимо. Но большинство клиентов не думает о подаче заявления в правоохранительные органы с целью защиты своих законных прав. Почему так происходит? Все очень просто: у вас кончилась страховка, а вы постоянно за рулем, но теперь пользоваться авто нельзя. В этом случае есть два выхода: переплатить страховой компании за «навязанные» услуги и сберечь нервы, время и силы, чтобы сразу сесть за руль. Или второй вариант: оставить машину, ездить на общественном транспорте (причем долгое время), но отстоять свои права и принципы, отказавшись от дополнительной страховки.

Получаем ОСАГО страхование жизни обязательно?

Вот так и думает большинство из вас, приходя в страховую компанию и выкладывая внушительную сумму за дополнительные услуги, «навязанные» по причине невыгодного положения и неосведомленности о своих правах владельцев авто. Какие услуги чаще всего продаются вместе с необходимым вам полисом ОСАГО:

  • Страхование жизни и здоровья;
  • Страхование имущества;
  • Обязательное ТО автомобиля сервисе указанном страховой;
  • Страхование жилья и т.п.

Список дополнительных услуг, которые могут предложить на «добровольной основе» страховые агенты достаточно разнообразен и внушителен. Но запомнить здесь следует одно: ни одна страховая компания не должна в принудительном порядке навязывать вам ненужные услуги, предлагая заключить договор. И пользоваться «благоприятными» условиями страхования для извлечения собственной выгоды тоже не имеют права. И чтобы убедиться в этом окончательно, обратитесь к ГК, Конституции РФ и непосредственно закону об ОСАГО.

Поправки в законодательстве об обязательном страховании

Уже многие владельцы автомобилей знают о том, что в действующем законодательстве со 2.08.2014 года запущен процесс масштабной модернизации законодательных актов, связанных с вопросами обязательного страхования имущества собственников транспортных средств. И на сегодняшний день ряд поправок уже работают:

  • Страховые компании, заключившие договора после 2 августа, должны заплатить повышенные лимиты выплат по «Европротоколу». Это документы, составленные всеми участниками дорожно-транспортного происшествия. Причем ни комиссары, ни сотрудники ГИБДД на место аварии не приглашались. Немаловажный факт – эту процедуру следует осуществить не позднее, чем через 5 дней после случившегося происшествия.
  • По модернизированному законодательству начался процесс «безальтернативного возмещения убытков». То есть, участник ДТП на сегодняшний день теперь не имеет права выбрать страховую компанию по собственному желанию. Все вопросы пострадавшие теперь решают только в своей компании, где и будет назначена денежная компенсация ущерба.
  • Теперь есть список банков, с которыми будет работать страховая компания, размещая собственные свободные средства.
  • Самое главное новшество для владельцев автомобилей – установленная законодательными документами ответственность юридического лица (в данном случае, это страховая компания). Ответственность накладывается не только за отказ от заключения договора ОСАГО, который ничем не обоснован, но и за навязывание ненужных дополнительных договоров. Причем штрафные санкции достаточно суровые и составляют 50 000 рублей.

Как поступить в случае отказа страховой заключить договор ОСАГО?

Когда владелец транспортного средства принял твердое решение не платить страхователю за ненужные ему договора, ему придется собрать волю в кулак, отстаивать свои права и решительно действовать. Сейчас вы узнаете, как может обернуться подобная ситуация:

  • В страховой компании вам не продали полис ОСАГО потому что вы отказались от дополнительных услуг? Возьмите с собой свидетелей, записывайте весь разговор на диктофон и потребуйте огласить причину отказа страхователя. Вы можете попросить указать причину отказа в письменной форме. Далее вы обращаетесь с исковым заявлением в суд, чтобы защитить свои конституционные права, но машиной весь этот период пользоваться нельзя. Вам потребуется приложить к делу доказательства отказа страхователя, которые у вас есть. После этого вы ждете судебного решения, но сразу уточняем важный момент – срок рассмотрения подобного дела может продлиться от 2 до 3 месяцев. Согласитесь, не слишком благоприятная для водителя ситуация, столько времени быть без машины. Но и здесь есть положительные моменты для владельца машины:
    • Подать на взыскание морального ущерба со страховой компании, так как вы все это время терпели неудобства по их вине и пользовались городским транспортом, вместо комфортного личного авто;
    • Если ваша машина являлась источником дохода, и вы на ней зарабатывали, то со страхователя можно взыскать сумму упущенной выгоды. Для расчета будет взят средний размер дохода за отрезок времени, когда у вас по вине страхователя не было страховки ОСАГО;
    • Взыскать реальный ущерб. Получится в том случае, если вы все это время передвигались на чужой машине. Несмотря на то, что такая процедура занимает много времени и достаточно трудоемкая, вы можете получить приличную денежную компенсацию, и при этом страховая компания обязана будет заключить договор, как полагается по закону.
  • Вы приходите заключать договор ОСАГО, подписывает его лично и на двух экземплярах рядом с подписью, указываете «без страхования жизни, имущества (варианты различные) в выдаче полиса ОСАГО был получен отказ». Теперь ваш путь направлен в Роспотребнадзор, куда вы предоставляете данный договор-полис, и теперь уже данная организация должна защищать ваши законные права. Вы должны четко знать, что закон о защите потребительских прав гражданина распространяется и на услуги, а страхование является обыкновенной услугой. Поэтому страхователь несет ответственность за свои неправомерные действия перед законом. Подобные действия помогут вам безболезненно расторгнуть подобный договор в одностороннем порядке, а также за понесенные убытки получить компенсацию.
  • Многие автомобилисты уже использовали данный способ на практике, и он реально срабатывал, хотя скептики считают его сомнительным. Вы приходите к страхователю для заключения договора ОСАГО и безропотно принимаете все навязанные вами дополнительные услуги. Спустя пару дней, посещаете опять страховую компанию и расторгаете договор, выплачивая некоторую часть страховой премии в качестве неустойки. А вот тут и кроется подвох, – каков будет размер неустойки именно в вашей компании, и, возможно, данная затея окажется хлопотной и невыгодной. Если сумма неустойки достигает, чуть ли не половину стоимости самой навязанной услуги, то расторжение не принесет вам никакой пользы, и лучше будет сохранить страховку.

И так, что мы имеем в сухом остатке? Законно ли навязывание доп страховки?

Каждый владелец транспортного средства решает самостоятельно, какой вариант решения проблемы ему предпочтителен и выгоден. Но стоит ли сегодня идти на поводу у страховых компаний, которые попросту обнаглели, навязывая ненужные дополнительные услуги с целью заработка? Свои права и интересы необходимо отстаивать, и каким путем – решать только вам.

Интересный репортаж об автостраховании снят банковским порталом banki.ru

Нельзя давать повод непорядочным страховым компаниям наживаться на доверчивых, неопытных и неконфликтных гражданах, нарушая потребительские права, и подрывая доверия к институту ОСАГО.