Как подать в суд на стоматолога при неправильном лечении зуба в связи с чем зуб пришлось удалить

Доброе утро! По вине стоматолога приходиться удалять передний нижний зуб т.к было произведено неправильное лечение и при чистке канала был поврежден корень то есть разрушен корень есть снимки до разрушения и после лечения видно разрушение корня востановление такого зуба уже невозможно только удаление я консультировалась в другой стоматологии где врач четко объяснила что удаление зуба из из некомпетентности врача связи с неправильным лечением сейчас нужно ставить или имплантант или мост .подскажите какие документы нужны для подачи в суд и стоит ли начинать процедуру?

Ответы юристов (3)

В первую очередь нужно затребовать заверенные копии всей медицинской документации по месту, где Вам «лечили» зуб, чтобы у них не было возможности что-то изменить или утерять. В той организации, где Вы что-то делаете с этим зубом, также требуйте полного заполнения медицинской документации и берите копии. Также сохраняйте все договоры, чеки и квитанции — как от той организации, где Вам повредили зуб, так и от тех организаций, где этот зуб лечили или удаляли. Вам нужно готовиться к тому, что суд назначит экспертизу, которая должна будет установить вину организации, которая повредила зуб, а также установить сумму ущерба от повреждения и последующего лечения. Можете провести свою независимую экспертизу, но не факт, что суд примет ее выводы и затраты могут быть завышены. Если Вы лечили зуб по полису ОМС или ДМС, то у Вас есть возможность провести бесплатную экспертизу, обратившись в соответствующую страховую компанию — их выводы будут для Вас полезны.

Есть вопрос к юристу?

Наталья, если у Вас есть предварительное мнение специалиста о том, что оказание стоматологической услуги было произведено некачественно, Вам следует обратиться с претензией в соответствующую клинику и потребовать то, чего бы Вам от нее хотелось. (на втором экземпляре получить отметку о принятии). В зависимости от ответа можно будет решать, подавать в суд или соглашаться с их встречным предложением, если таковое будет выдвинуто.

Здравствуйте! Обращайтесь в суд, требуйте проведения экспертизы.

Ищете ответ?
Спросить юриста проще!

Задайте вопрос нашим юристам — это намного быстрее, чем искать решение.

Врачебная ошибка стоматолога: защитит ли суд?

При обращении в стоматологическую поликлинику я указал на удаление ПОСЛЕДНЕГО правого нижнего зуба (самое точное определение, как мне кажется), а стоматолог решила, что больной зуб не последний, а предпоследний и без всяких предупреждений удалила именно предпоследний (хоть и не самый здоровый, но подлежащий ремонту, а не удалению). Через час, когда выяснилось, что удалён не тот зуб, пришлось опять же ехать в поликлинику и вырывать и тот, который было нужно. В результате я не могу жевать этой стороной (что не случилось бы, удали они мне то, что я просил, а не то, что им захотелось). Кто оплатит протезирование продпоследнего зуба? К кому обращаться? Как подать в суд на этот произвол?
P.s. Оба зуба сохранены, как доказательство. А в журнале остались росписи о посещении.

Ответы юристов (8)

На Ваш вопрос сообщаю следующее.

Согласно положениям Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей»:

1. Потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать:

  • безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги);
  • соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);

Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги).

Из изложенных положений закона следует, что:

1) Во второй раз зуб Вам должны были удалить безвозмездно.

2) Вы вправе требовать возмещения Вам убытков, связанных с необходимостью протезирования зуба.

3) В этих целях Вам нужно обратиться с письменной претензией к поликлинике с требованием возместить затраты на удаление второго зуба и затраты, которые Вы должны будете понести для протезирования предпоследнего зуба.

4) Если в добровольном порядке поликлиника откажется возмещать причиненные Вам ущерб, то за защитой своих прав Вам необходимо будет обращаться в мировой суд, на Ваш выбор:

  • по месту нахождения организации;
  • по Вашему месту жительства или пребывания;
  • по месту исполнения договора.

Также сообщаю, что статьей 14.4 КоАП России предусмотренна административная ответственность за:

1. Оказание населению услуг, не соответствующих требованиям нормативных правовых актов, устанавливающих порядок (правила) выполнения работ либо оказания населению услуг, что влечет наложение административного штрафа:

на юридических лиц — от двадцати тысяч до тридцати тысяч рублей.

Для привлечения поликлинники к административной ответственности по статье 14.4 КоАП России, Вы можете написать заявление в Роспотребнадзор.

Прошу извинить, за то, что сразу ответ был не совсем понятен.

С уважением, Алексей.

Уточнение клиента

Я ничего не понял, из того что вы написали!

30 Мая 2012, 10:55

Есть вопрос к юристу?

Доброго Вам дня!

В данном случае действительно нужно будет обращаться в суд. В суде необходимо будет проводить экспертизу, которая покажет степень причинения вреда Вашему здоровью.

Вы как потребитель на основании Закона РФ «О защите прав потребителей» имеете право на возмещение вреда, причиненного некачественным оказанием услуг, а также имеете полное право на компенсацию морального вреда.

Судебная экспертиза позволит оценить правильность произведенной операции по удалению зуба. Если стоматолог считал, что нужно удалять предпоследний зуб, то он обязательно должен был согласовать схему проведения лечения с Вами.

Все действия стоматолога обязательно должны вноситься в личную карточку пациента. Там указываются все процедуры, назначенное лечение.

Если Вам пришлось устранять некачественное оказание услуг у другого стоматолога, то Вы имеете право предъявить требование к первой клинике о взмещении таких расходов.

Для начала обратитесь со всеми имеющимися у Вас на руках медицинскими документами в Роспотребнадзор по месту жительства. Вам бесплатно помогут составить претензию на имя руководителя стоматологии о возмещении компенсации убытков и морального вреда, причиненных неправильным диагнозом (некачественное предоставление медицинских услуг). А затем уже, по результатам ответа, в суд. Параллельно можете обратиться с письменной жалобой и на имя руководителя горздравотдела по месту жительства.

Смотрите так же:  Федеральный закон о приобретении жилья

Уточнение клиента

Спасибо. Скажите, а на что реально можно рассчитывать в суде?

Как можно компенсировать потерю здорового зуба?

30 Мая 2012, 13:01

дополнение:

Предъявляйте претензию к поликлинике о возмещении Вам вреда.

Если откажутся возмещать, то смело обращайтесь в суд. От госпошлины Вы будете освобождены, так как это дело о защите прав потребителя.

Желательно ещё привлечь к участию в деле Роспотребнадзор.

Порекомендую так же помимо претензии в саму поликлинику написать жалобу на имя главного врача, или заведующего о том, что врач ненадлежащим образом исполнил свои обязанности. Потребуйте провести соответствующую проверку и привлечь врача к дисциплинарной ответственности.

Если у вас есть документы с других поликлиник, подтверждающие то, что ранее данный зуб был здоровым и не нуждался в удалении обязательно приложите их к данной жалобе.

Уточнение клиента

На что я могу рассчитывать в суде?

30 Мая 2012, 13:01

В соответствии со ст. 737 ГК РФ, в случае обнаружения недостатков после его приемки в течение гарантийного срока, а если он не установлен, — разумного срока, но не позднее двух лет со дня приемки результата работы, заказчик вправе по своему выбору осуществить одно из предусмотренных в статье 723 ГК РФ прав , согласно которой заказчик вправе по своему выбору потребовать от подрядчика:

безвозмездного устранения недостатков в разумный срок;

соразмерного уменьшения установленной за работу цены,

либо потребовать безвозмездного повторного выполнения работы или возмещения понесенных им расходов на исправление недостатков своими средствами или третьими лицами,

Подрядчик вправе вместо устранения недостатков, за которые он отвечает, безвозмездно выполнить работу заново с возмещением заказчику причиненных просрочкой исполнения убытков.

Если отступления в работе от условий договора подряда или иные недостатки результата работы в установленный заказчиком разумный срок не были устранены либо являются существенными и неустранимыми, заказчик вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возмещения причиненных убытков.

В силу ст. 29 Закона о защите прав потребителей, удовлетребований потребителя о безвозмездном устранении недостатков, об изготовлении другой вещи или о повторном выполнении работы (оказании услуги) не освобождает исполнителя от ответственности в форме неустойки за нарушение срока окончания выполнения работы (оказания услуги).

Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

Согласно ст.ст. 30 -31 Закона, назначенный потребителем срок устранения недостатков товара указывается в подписываемом сторонами документе либо в заявлении, направленном потребителем исполнителю.За нарушение предусмотренных настоящей статьей сроков устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги) исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена — общей цены заказа.

Требования потребителя об уменьшении цены за выполненную работу (оказанную услугу), о возмещении расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами, а также о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования.

Требования потребителя о безвозмездном изготовлении другой вещи из однородного материала такого же качества или о повторном выполнении работы (оказании услуги) подлежат удовлетворению в срок, установленный для срочного выполнения работы (оказания услуги).

За нарушение предусмотренных настоящей статьей сроков удовлетворения отдельных требований потребителя исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню). В случае нарушения сроков, указанных в пунктах 1 и 2 ст. 31, потребитель вправе предъявить исполнителю иные требования, предусмотренные Законом.

Таким образом, Вы имеете право взыскать в суде уплаченную сумму за услугу, неустойку, штраф, убытки, а также моральный ущерб. В случае, если Вы сделаете протезирование в другой поликлинике, Вы также имеете право компенсировать связанные с этим расходы.

При обоснованном иске и предоставлении доказательств (квитанций об оплате услуг, справки из поликлиники и др. ) Вы имеете все шансы на удовлетворение Ваших требований.

Для того, чтобы подать иск о взыскании вышеперечисленных компенсаций, Вам необходимо сейчас направить письменное требование в Поликлинику с указанием срока исполнения.

Смогу оказать помощь в составлении необходимых документов (претензии, иска в суд) со всеми требованиями и расчетом компенсаций.

С уважением Ф. Тамара

— Спасибо. Скажите, а на что реально можно рассчитывать в суде?

Как можно компенсировать потерю здорового зуба?

Потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать (в том числе):
— безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги);
— возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами. (ст. 29 Закона «О защите прав потребителей»)

————————
Соответственно Вы имеете право требовать от поликлиники безвозмездного устранения недостатков оказанной услуги, а именно протезирование за их счет неправильно удаленного зуба.

Для этого необходимо направить письменную претензию в адрес поликлиники.

При этом недостатки услуги должны быть устранены исполнителем в разумный срок, назначенный потребителем.
За нарушение предусмотренных настоящей статьей сроков устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги) исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку за каждый день в размере трех процентов цены оказания услуги.

Удаление зуба стоит не так дорого, поэтому это будет маленькая сумма за день просрочки.

Если Ваше требование не будет выполнено в установленные Вами сроки, то Вы будете вправе сделать протезирование зуба в другой клинике, а к данной предъявить требование о компенсации понесенных расходов.

Если поликлиника не выполнит и это требование, то Вы будете вправе обратиться в суд с требованием о взыскании расходов на устранение недостатков оказанной услуги.

Также Вы можете обратиться в любом случае в суд с требованием о взыскании компенсации морального вреда (физических или нравственных страданий).

Сумму компенсации просите на Ваше усмотрение, но не меньше 50-100 тысяч.

Сумму компенсации в любом случае будет определять суд с учетом степени физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями лица, которому причинен вред.

Также кроме компенсации морального вреда В суде вы можете рассчитывать: т.к. удалили вам не тот зуб- то вы вправе воспользоваться такой услугой как имплантация зубов. Вам необходимо взять справку-расчет с любой стоматологической клиники о стоимости данных услуг, и вы вправе будете взыскать с них данную стоимость.

Ищете ответ?
Спросить юриста проще!

Задайте вопрос нашим юристам — это намного быстрее, чем искать решение.

Как подать в суд на стоматологическую клинику, из за неправильного лечения зуба?

Лечила зуб в стоматологии , по оканчанию лечения , стоматолог не сделал снимок , этим не увидел , что не долечил зуб . Спустя две недели зуб заболел , пошла по экстренной в другую стоматологию . Выяснилось , что у меня он воспалился , был гной и тд . Я перелечиваю зуб в другой клинике . Что нужно сделать , чтобы получить деньги за перелечивание зуба и за моральный ущерб?

Смотрите так же:  Шаблон для заполнения квитанций осаго

Ответы юристов (1)

Оказание медицинских услуг частными клиниками подпадает под главу 39 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее — ГК РФ) и под
Закон о защите прав потребителей. В соответствии с п. 2 ст. 779 ГК РФ правила
главы 39 ГК РФ применяются к договорам оказания медицинских услуг.

Что нужно сделать, чтобы получить деньги за перелечивание зуба и за моральный ущерб?
Анастасия

Для начала, необходимо составить претензию (требование) в которой необходимо обосновать ваши претензии относительно качества оказанной услуги.

В случае отказа, вы вправе обратиться в суд.

Прошу обратить внимание, что скорее всего не обойтись без независимой экспертизы.

С уважением, Сергей П.

Если потребуется помощь, можете обращаться!

Ищете ответ?
Спросить юриста проще!

Задайте вопрос нашим юристам — это намного быстрее, чем искать решение.

Как подать в суд на стоматолога?

Каждый врач может допустить серьезное нарушение в процессе своей работы, и стоматолог – не исключение. Нередко с докторами именно этой специальности пациентам приходится решать различные споры.

Когда стоматолог может быть не прав?

В первую очередь, стоматолог может нарушить одно из основных требований, предъявляемых к любому врачу – а именно:

  • лишить пациента какого-либо права, предусмотренного действующим законодательством (в частности, права на отказ от медицинского вмешательства, дачу информированного согласия на медицинское вмешательство, получение информации о своем здоровье);
  • халатно (небрежно, безответственно) отнестись к исполнению своих профессиональных обязанностей;
  • заведомо нарушить требования санитарно-эпидемиологического режима, действующие санитарно-гигиенические правила и нормы;
  • умышленно нарушить требования своей должностной инструкции;
  • не оказать помощь больному;
  • причинить вред здоровью пациента;
  • выдать подложные документы.

Чтобы доказать факт такого нарушения, необходимо знать должностные инструкции врача-стоматолога, действующие на данный момент СанПины и законы, регламентирующие деятельность лечебных учреждений и определяющие права пациентов.

Также стоматолог может допустить нарушение при оказании платных услуг (некачественно выполнить услугу, завысить ее стоимость). Правила оказания этих услуг регламентируются законом «О защите прав потребителей» и Кодексом административных правонарушений.

Как подать исковое заявление?

Подать в суд на стоматолога можно, составив исковое заявление и направив его в мировой суд по месту работы врача (месту совершения правонарушения) или месту своего жительства. К заявлению необходимо приложить все имеющиеся доказательства вины ответчика: справки, медицинскую карту, квитанции об оплате, результаты судебно-медицинской экспертизы (если таковая назначалась).

Истец имеет право взыскать с ответчика компенсацию за понесенные расходы и причиненный вред, в том числе – моральный. Если имеет место факт причинения вреда здоровью пациента, судья может вынести постановление о производстве судебно-медицинской экспертизы, которая квалифицирует степень тяжести причиненного вреда. Размеры компенсации причиненного ущерба определяются индивидуально и, как правило, сопоставляются с размерами заработной платы ответчика и минимальным размером оплаты труда. Существенную помощь в решении многих юридических вопросов в этом случае оказывают юристы, специализирующиеся на урегулировании медицинских споров.

Можно ли подать в суд на стоматолога из-за испорченного зуба?

Здравствуйте с праздником. Вопрос несколько странный, но суть в том что, у меня всю ночь болел зуб, я боялась что кариес, запущу, и сверлить будут, зуб верхний самый передний, резец. Стоматолог обследовал, сказала, у вас все зубы хорошие, придраться не к чему.

Я спросила у нее,- может кариес?

Она постучала и спрашивает, болит?

Я — да болит. Сижу не о чем не подозреваю, и вдруг понимаю, что она его сверлить начала, я жестами начала показывать, что бы она остановилась, она прекратила и спрашивает что?

Я в шоке,-вы мне дырку сверанули!

Она,- вскрывать буду, раз болит.

Я ее остановила, говорю,-так вы же сказали что зуб хороший.

Она мне постучала, и спрашивает снова,-болит?

У меня от паники зуб прошел, она мне его запломбировала, и говорит- приходи через пару дней, сделай снимок тогда.

Я ушла злая дамой. Получилось так, как она и говорила , зуб хороший, зуб передний, самый видный, ей в голову что-то бахнуло, и она его испортила!

Хочу подать в суд на стоматолога, за причинение вреда здоровью, ибо зуб больше не вырастет, из-за халатности стоматолога, зуб испорчен навсегда, если бы она направила меня на снимок, или просто бы спросила сверлить ли его, зуб был бы цел, здоров. Могу ли я подать на нее в суд? и какую компенсацию требовать могу?

Ответы юристов (9)

Добрый день. Да. можете потребовать возмещения морального вреда.

Но для начала есть смысл провести экспертизу качества услуги

Статья 64. Экспертиза качества медицинской помощи
1. Экспертиза качества медицинской помощи проводится в целях выявления нарушений при оказании медицинской помощи, в том числе оценки своевременности ее оказания, правильности выбора методов профилактики, диагностики, лечения и реабилитации, степени достижения запланированного результата.
2. Критерии оценки качества медицинской помощи формируются по группам заболеваний или состояний на основе соответствующих порядков оказания медицинской помощи, стандартов медицинской помощи и клинических рекомендаций (протоколов лечения) по вопросам оказания медицинской помощи, разрабатываемых и утверждаемых в соответствии с частью 2 статьи 76 настоящего Федерального закона, и утверждаются уполномоченным федеральным органом исполнительной власти.
(в ред. Федерального закона от 25.11.2013 N 317-ФЗ)

3. Экспертиза качества медицинской помощи, оказываемой в рамках программ обязательного медицинского страхования, проводится в соответствии с законодательством Российской Федерации об обязательном медицинском страховании.
4. Экспертиза качества медицинской помощи, за исключением медицинской помощи, оказываемой в соответствии с законодательством Российской Федерации об обязательном медицинском страховании, осуществляется в порядке, установленном уполномоченным федеральным органом исполнительной власти.

Есть вопрос к юристу?

Добрый день! Если экспертиза будет в Вашу пользу, направьте претензию в данное медицинское учреждение, в случае оставления её без рассмотрения или отказа в удовлетворении требований, обратитесь в суд. Вместе с тем, будет необходимо доказать то, что вред нанёс именно этот стоматолог (к тому же, не всегда заключается договор или имеются талоны и т.д., а сам он может отрицать данный факт).

Возникнет необходимость в составлении документов, обращайтесь.

Уточнение клиента

Здравствуйте, спасибо за ответ. А экспертиза, ее как заказывают? ее стоимость? у меня нет талона на руках, я его сдала, я ходила в областную стоматологическую поликлинику, но там в карточке все прописано, и зафиксировано посещение. Я хочу потребовать возмещение морального и физического ущерба, весь Новый год проплакала, и зуб залечивать теперь больших денег стоит, но здоровый свой не вернуть уже! Я в данной ситуации впервые, и много не понимаю, подскажите как правильно составить претензию?

01 Января 2017, 17:09

Претензию можете направить в свободной форме, только зафиксируйте ее получение

Уточнение клиента

Имею ли я право, в написанной мной претензии, устанавливать срок на выполнения своих требований?

01 Января 2017, 17:27

да, установите реальный срок. Например 10 дней

Уточнение клиента

Подать претензию лично, главврачу, на стоматолога что зуб испортил, при присутствии свидетелей, будит считаться зафиксированной подачей претензии? так правильно?

Смотрите так же:  Образец искового заявления о признании права собственности через суд

01 Января 2017, 17:37

Для фиксации получения претензии, необходимо на втором экземпляре поставить штемпель со стороны клиники или получить подпись лица, которому была вручена претензия.

Кроме того, попробуйте в претензии указать на оплату клиникой расходов по оказанию новых стоматологических услуг, которые должны будете заказать для устранения дефектов (или та же клиника пусть окажет данные услуги бесплатно или Вы обратитесь в другое место, а затем предъявите им чек).

Более того, я бы написала заявление с просьбой предоставить или надлежащим образом заверенную копию карточки или написать ответ, в котором они подтверждают Ваш факт посещения врача. В случае непредоставления ими таких сведений, Вы сможете об этом заявить в суде (и подтвердить, соответственно), в таком случае суд сам истребует необходимые документы.

Уточнение клиента

Спасибо большое, что не оставили без внимания мои вопросы. Правда, впервые с таким сталкиваюсь! дезориентирована просто, глупо, но поищу сначала наглядные примеры, как люди писали претензии, просто не представляю даже как сформировать все это в письменном виде, как это написано, должно быть, спасибо еще раз за ответы, теперь знаю что просто так, с претензией не прийти.

01 Января 2017, 18:07

Более того, на данные правоотношения распространяется ФЗ «О защите прав потребителей», следовательно, кроме ущерба, компенсации морального вреда, Вы можете взыскать с клиники неустойку за неудовлетворение требований потребителя в добровольном порядке, штраф в размере 50% от взысканной суммы и, конечно же, судебные расходы.

Будет необходимость в составлении документов, обращайтесь.

Уточнение клиента

Здравствуйте, снова хочу задать вам вопрос, а если это бесплатная Стоматологическая поликлиника, то мне в претензии? просить оплатить лечение у того стоматолога что зуб испортил? а не сому поликлинику?

02 Января 2017, 14:38

Добрый день! Правоотношения у Вас возникли с поликлиникой, а не со стоматологом, следовательно, требования направлены поликлинике, а не врачу. Учреждение сможет взыскать с него данную денежную сумму в порядке регресса, но для Вас это уже значения не имеет.

Уточнение клиента

Спасибо за ответ.

02 Января 2017, 17:01

Здравствуйте. Параллельно обратитесь с заявлением в свою страховую организацию. Они также смогут проверить насколько необходимо проведение тех манипуляций с Вашим зубом, которые Вы описали.

Ищете ответ?
Спросить юриста проще!

Задайте вопрос нашим юристам — это намного быстрее, чем искать решение.

Подать в суд на стоматолога

Последний вагон из цента, выход из стеклянных дверей налево, по переходу выход на право, далее идти прямо до пересечения с улицей Ленинская слобода. По этой улице идти прямо , проходя БЦ Омега-плаза (чтобы он оставался по левой стороне), идти до пересечения с ул.Автозаводская. Повернуть направо и через 100-150 метров вы будете у дома 16, корп.2.

Спасибо за оставленную заявку

Наши специалисты в ближайшее время свяжутся с вами.

Условия, с которыми клиент соглашается, отправляя электронный адрес через форму подписки.

1. Условия обработки персональных данных (Далее – Условия) регулируют правоотношения по обработке персональных данных между компанией ООО «Лига защиты медицинского права», ОГРН 1167746175200, адрес: г. Москва, Автозаводская улица, д.16, стр.2 (далее — Компания) и Клиентом (дееспособное физическое лицо, достигшее 18-летнего возраста и желающее получать рекламно-информационные рассылки по электронной почте). Под персональными данными понимается любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (гражданину). Под обработкой персональных данных понимается любое действие (операция) или совокупность действий (операций) с персональными данным, совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств. К таким действиям (операциям) можно отнести: сбор, получение, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

2. Клиент соглашается с настоящими Условиями путем ввода принадлежащего ему номера телефона в специальное поле на сайте Компании «заказать обратный звонок», «получить консультацию» и другие услуги с последующим нажатием кнопки «Подписаться», «Зарегистрироваться», другое перечислить). Совершая указанные действия, Клиент сообщает персональные данные в целях осуществления обратной связи с Клиентом, заказавшим услугу.

3. При заказе Клиентом услуги через официальный сайт Компании, Клиент предоставляет следующую информацию: Фамилия, Имя, номер контактного телефона.

4. Предоставляя свои персональные данные Клиент соглашается на их обработку (вплоть до отзыва Клиента своего согласия на обработку персональных данных) компанией между компанией ООО «Лига защиты медицинского права», ОГРН 1167746175200, адрес: г. Москва, Автозаводская улица, д.16, стр.2 в целях предоставления Клиенту справочной информации и в иных целях согласно п.4 Условий. При обработке персональных данных Компания руководствуется Федеральным законом «О персональных данных», Федеральным законом «О рекламе» и локальными нормативными документами.

5. Если Клиент желает отозвать свое согласие на обработку персональных данных, Клиент должен направить официальный запрос Компании в следующем порядке: письмо с темой «Прекратить обработку персональных данных» на адрес электронной почты [email protected]

При отзыве согласия на обработку персональных данных Клиент также отказывается от получения информационных рассылок.

6. Компания использует предоставленные Клиентом данные в целях:

6.1. Отправки сообщений информационного, уведомительного характера;

6.2. для оценки и анализа деятельности по продвижению товаров и услуг;

6.3. оценки и анализа работы системы Компании;

6.4. для анализа рыночного спроса и покупательских особенностей потребителей услуг Компании; предоставления персональных рекомендаций;

7. Компания обязуется не передавать полученную от Клиента информацию третьим лицам. Не считается нарушением настоящего пункта передача Компанией третьим лицам данных о Клиенте в обезличенной форме в целях оценки и анализа работы системы Компании, анализа покупательских особенностей Клиента и предоставления персональных рекомендаций.

8. Не считается нарушением обязательств передача информации в соответствии с обоснованными и применимыми требованиями законодательства Российской Федерации.

9. Компания при обработке персональных данных принимает необходимые и достаточные организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа к ним, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных.

Как подать в суд на стоматолога, неправильно удалившего мне зуб?

ДОбрый день! Мне удалили зуб вместе с костной перегородкой которая отделяла зуб от гайморовой пазухи.т.е. у меня все жидкое проходила в нос .как следствие загноение т.е. гайморит. Теперь пришлось в больнице сделать пластическую операцию т.е. вшили пластину. Могу ли я подать в суд на врача который удалил мне зуб и требовать компенсацию

Ответы юристов (2)

Да вы можете подать в суд, но не на врача конкретно, а на больницу в которой он работает.​

Если вы обращались к частному стоматологу, то вы можете подать на него иск в суд исходя из положений Федерального закона «О защите прав потребителей». В этом случае можете взыскать с него и компенсацию морального вреда, и штраф. Но начать лучше с досудебной претензии, направленной в адрес данного врача.

Ищете ответ?
Спросить юриста проще!

Задайте вопрос нашим юристам — это намного быстрее, чем искать решение.