Содержание статьи:

Претензия покупателю

Основным поводом направить такой документ, как претензия покупателю, является невыплата денежных средств. Большинство из нас полагают, что это даже единственный случай неисполнения покупателем своих обязанностей. Но это не совсем так. Когда может быть подана претензия покупателю, какие требования может включить продавец и возможные негативные последствия за неисполнение обязанностей – об этом мы подробно расскажем. Также можете воспользоваться универсальной информацией о взыскании долга путем направления претензии должнику.

Как и претензия продавцу, данный вид документа применяется в качестве способа досудебного порядка урегулирования спора, и основанием которого является заключение договора купли-продажи. Кстати такой документ может использовать продавец в качестве аргумента и доказательства по гражданскому делу в рамках рассмотрения исков о защите прав потребителя – чтобы доказать факт надлежащего исполнения своих обязанностей и злоупотребление правами потребителя.

Претензия покупателю

Пример претензии покупателю

Претензия покупателю по договору купли-продажи

В соответствии с договором купли-продажи от 15.03.2017 г. я, как Продавец, взял на себя обязанность передать Вам, как покупателю, в право собственности следующий товар: флейта ученическая YFL 221s, производство Япония. Цена товара составляет 40 000 руб. с условием о предварительной оплате в размере 15 000 руб. Оставшаяся сумма оплачивается покупателем при получении товара.

Доставка товара покупателю согласно условиям договора купли-продажи не предусмотрена. Приемка-передача товара должна была состояться в срок до 01 мая 2017 г. На покупателя возложена обязанность в течение 10 дней с момента уведомления продавцом путем направления на электронную почту письма обеспечить получение товара со склада продавца. Или обеспечить явку доверенного лица при предъявлении нотариально удостоверенной доверенности на получение документов и товара для получения товара. В противном случае продавец имеет право выставить счет покупателю за ответственное хранение: 200 руб. за каждый день просрочки.

10 апреля 2017 г. на Ваш адрес электронной почты направлено уведомление о готовности продавца произвести передачу товара. Неоднократно направлялись сообщения на телефон, указанный одним из реквизитов покупателя в договоре.

На основании изложенного, в соответствии со ст. 484 Гражданского кодекса РФ и п. 3.4. вышеуказанного договора покупатель обязан принять товар в соответствии с условиями договора, требую в течение 10 дней с даты получения настоящей претензии обеспечить получение товара в месте нахождения продавца и оплатить ответственное хранение. В противном случае буду вынужден обратиться в суд с исковым заявлением о расторжении договора, возмещении понесенных убытков, в том числе оплату услуг представителя и государственной пошлины в суд.

02.05.2017 г. Тяпкин Ю.Д.

Какие требования может содержать претензия покупателю

Основными обязанностями покупателя является: оплатить товар, принять товар. Дополнительной обязанностью может быть осуществить страхование товара (например, КАСКО по договору продажи автотранспортного средства). Эти основные обязанности и определяют суть требований к покупателю, а нормы главы 30 ГК РФ конкретизируют содержание претензии.

Конкретизация обязанностей покупателя происходит в договоре: санкции за неисполнение обязанностей, неустойки, как забирать товар, когда оплачивать и т.п. Именно этот документ должен использоваться в первую очередь в качестве основы для подготовки претензии. Если договором предусмотрена продажа товара систематически, воспользуйтесь примером претензии поставщику товара.

Содержание и вручение претензии покупателю

В таком документе продавец обращается непосредственно к покупателю и требует:

  • исполнить обязанности по договору;
  • расторгнуть договор;
  • возместить убытки, выплатить договорную неустойку
  • либо просит изменить условия сделки.

Поэтому претензия составляется в письменной форме в 2 экземплярах. Второй экземпляр в последующем можно представить одновременно с подачей иска и использоваться в качестве доказательства по гражданскому делу. Направить претензию покупателю оптимальнее всего заказным письмом с уведомлением.

Претензия на оплату задолженности по договору поставки

Претензия на оплату задолженности по договору поставки — письмо, направляемое поставщиком покупателю для урегулирования спорной ситуации с задолженностью в досудебном порядке. О том, как и в каких случаях требуется подготовка и направление претензии, расскажет предлагаемая нами статья.

Претензия за непоставку товара, неоплату задолженности и т. д.

Согласно статье 506 ГК РФ, договор поставки предполагает передачу товара поставщиком покупателю, который может использовать полученную продукцию исключительно в предпринимательских целях. Покупатель при этом, в соответствии со статьей 516 ГК РФ, обязуется перечислить поставщику деньги за полученную продукцию. Таким образом, основные обязанности поставщика и покупателя при исполнении договора поставки включают поставку и последующую оплату полученного товара соответственно.

Помимо основных обязанностей сторон договор может включать и дополнительные — например, об отгрузке товаров:

  • в определенный срок;
  • в определенное место;
  • в указанном в соглашении ассортименте и т. д.

Поскольку предпринимательская деятельность носит заведомо рисковый характер, ни одна из сторон договора не может быть полностью уверена в исполнении контрагентом своих обязательств в полном объеме. Следовательно, в любой момент может возникнуть ситуация, когда товар не отгружен (отгружен не полностью), его оплата не произведена (произведена лишь частично), не исполнены условия о качестве, комплектности или ассортименте переданной продукции, сроках поставки и т. д.

При обнаружении перечисленных нарушений предприниматель может обратиться в суд, что требует временных и финансовых затрат и зачастую перечеркивает возможность дальнейшего сотрудничества. Во избежание подобных осложнений законом предусматривается и другой вариант решения спорного вопроса — проведение переговоров путем направления сторонами претензий друг другу.

Претензионный порядок разрешения споров

Следует помнить, что обязательность направления претензий сторонами при исполнении договора поставки законом не предусмотрена. Тем не менее это не мешает предусмотреть в договоре как подобную обязанность в случае выявления нарушений со стороны контрагента, так и срок рассмотрения претензий.

ВАЖНО! Арбитражный суд, согласно части 5 статьи 4 АПК РФ, вправе принять иск только в случае соблюдения претензионного (досудебного) порядка разрешения возникших разногласий, который может быть предусмотрен как законом, так и договором между сторонами.

Порядок и срок предъявления претензии в случаях, когда товар не поставлен или не произведена его оплата

Наиболее надежный вариант установления досудебной процедуры разрешения спорных ситуаций — это указание в договоре условий:

  • о способе направления претензий сторонами друг другу (путем отправки их по почте, факсимильной связи и т. д.);
  • сроках направления претензий с момента выявления нарушения;
  • сроке рассмотрения претензий.

В ситуациях, когда претензионный порядок урегулирования разногласий в договоре закреплен, но перечисленные выше детали не расписаны, можно руководствоваться сложившийся практикой. Например, способ направления претензии должен предусматривать последующую возможность доказать, что претензия контрагентом получена. Выполнить данное условие можно посредством направления письменной претензии по почте с уведомлением о вручении адресату и описью вложения. Срок направления претензии с момента выявления нарушений законом не определяется, однако затягивание времени явно не в интересах лица, чьи права нарушаются. Кроме того, пунктом 5 статьи 4 АПК РФ определен максимальный срок рассмотрения претензии (30 дней), хотя в договоре можно установить и иной.

Смотрите так же:  Требования от опекуна

Требования к содержанию претензии о погашении задолженности

В современном гражданском обороте часто возникает необходимость составления разнообразных претензий, при составлении которых необходимо учитывать определенные требования, так как речь идет об официальных документах организации. В частности, к претензии на оплату задолженности по договору поставки, должна отвечать следующим требованиям:

  1. Должна содержать реквизиты (наименование, адрес, ИНН, Ф. И. О. и должность уполномоченного на ведение переписки лица организации), отправителя и получателя письма.
  2. Подпись должностного лица и печать организации-отправителя;
  3. В тексте самой претензии необходимо указать требования к контрагенту, обосновав их положениями закона или договора поставки.
  4. При оформлении претензии о погашении образовавшейся задолженности также следует помнить о положениях статьи 395 ГК РФ, которая предусматривает необходимость уплаты процентов при просрочке уплаты по обязательству.
  5. При предъявлении финансовых претензий необходимо произвести расчет итоговой суммы требований.

Для большей наглядности представляем вам образец претензии, который может стать хорошим подспорьем для практических работников.

Образец претензии

Петровой Елене Максимовне,

254781, г. Южный, ул. Восточная, д. 26,

от ООО «Сладкоежка»,

254763, Южный, ул. Речная, д. 7

по договору поставки № 14с от 12.05.2017

12 мая 2017 года между ООО «Сладкоежка» и ИП Петровой Е. М. был заключен договор № 14с, согласно пункту 1.2 которого ООО «Сладкоежка» обязалось поставить для ИП Петровой Е. М. кондитерские изделия в ассортименте согласно приложению 1 к обозначенному договору.

ИП Петрова Е. М., согласно пункту 1.4 упомянутого договора, обязалась оплатить поставленные кондитерские изделия в течение 3 дней с момента фактической отгрузки.

Факт исполнения обязательств по упомянутому выше договору со стороны ООО «Сладкоежка» подтверждается товарно-транспортными накладными № 171н от 18.05.2017 и № 176н от 19.05.2016, согласно которым кондитерские изделия в ассортименте согласно приложению 1 к указанному соглашению получены в полном объеме. Замечаний к качеству, количеству и ассортименту поставленной продукции у покупателя не имеется.

Общая стоимость кондитерских изделий, согласно пункту 1.4 указанного договора, составляет 42 236 руб. 00 коп., которые должны были быть перечислены до 22 мая 2017 года. Однако фактически на счет ООО «Сладкоежка» было переведено только 14 500 руб. 00 коп., что подтверждается справкой, выданной ПАО «Наш Банк» № 125/4 от 23.05.2017.

Таким образом, сумма задолженности ИП Петровой Е. М. по договору поставки № 14с от 12 мая 2017 года составляет 27 736 руб. 00 коп.

РАСЧЕТ СУММЫ ЗАДОЛЖЕННОСТИ

Согласно требованиям части 1 статьи 395 ГК РФ, в случае просрочки исполнения денежного обязательства должник обязан уплачивать проценты за каждый день просрочки. Порядок начисления процентов установлен пунктом 4.2 упомянутого договора, согласно которому за каждый день просрочки должник обязан уплатить денежные средства в размере 0,2 процента от суммы задолженности.

Таким образом, по состоянию на 27.05.2017 общая сумма задолженности составляет:

27 736 + (27 736 / 100 × 0,2 × 5) = 28 013 руб. 36 коп.

На основании изложенного прошу погасить задолженность по договору поставки № 14с от 12 мая 2017 года и сумму неустойки по состоянию на 27 мая 2017 года в общей сумме 28 013 руб. 36 коп.

Директор ООО «Сладкоежка»: (подпись) Крутов Н. Е.

Образец претензии к договору поставки

ООО «Конгломерат»
Генеральному директору
Г-ну Иванову И.И.
Юр. адрес: 400000,
К-ская обл., г. К-ск,
ул. Ленина, д.15
т/факс: (____) _________

ЗАО «Организация» в период с 15 марта 2018г. по 25 марта 2018г. произвело поставку оборудования ООО «Конгломерат» на сумму 1 113 524,00 руб. по договору поставки №265 от 01.03.2018 г. Это подтверждается следующими документами:

— счет — фактура № 5392 от 15.03.2018 г.;

— квитанция о приемке контейнера № ЭК 318117 от 15.03.2018 г.;

— счет — фактура №.5393от 25.03.2018 г.;

— квитанция о приемке контейнера № ЭК 318295 от 25.03.2018 г.;

В свою очередь ООО «Конгломерат» выполнило свои обязательства по оплате оборудования ЗАО «Организация» частично (общая сумма перечисленных денежных средств за поставленный товар составляет 223 596,54 руб.)

Таким образом, сумма задолженности ООО «Конгломерат» перед ЗАО «Организация» составляет 889 927,46 руб. на основании документов: акт сверки взаимных расчетов по состоянию на 01.04.2018 г., составленному в одностороннем порядке ЗАО «Организация».

Согласно спецификациям оборудование должно быть оплачено в течение 30 (тридцати) календарных дней с момента отгрузки продукции. В случае нарушения Покупателем вышеназванного срока оплаты Покупатель уплачивает Поставщику штрафную неустойку в виде пени в размере 0,1% от неоплаченной суммы за каждый день просрочки.

На основании ст. 395 и ст. 486 ГК РФ Вам надлежит уплатить неустойку за просрочку оплаты поставленного товара. Неустойка составила за период с 26.03.2018г по 20.05.2005г.(26 дней просрочки) 23 138,11 рублей:

889 927,46 руб. * 0,1 % * 26 дней просрочки = 23 138,11 рублей.

На основании вышеизложенного Вам надлежит уплатить:

1) Стоимость неоплаченного оборудования- 889 927,46 рублей.

2) Неустойку за просрочку оплаты — 23 138,11 рублей

Всего: 913065 руб. 57 коп. (девятьсот тринадцать тысяч шестьдесят пять рублей 57 копеек).

На основании вышеизложенного претензионную сумму предлагаем Вам перечислить на расчетный счет ЗАО «Организация» в срок до 30.05.2018 г.

В случае неисполнения в указанный срок, ЗАО «Организация» будет вынуждено обратиться в Арбитражный суд для принудительного взыскания суммы задолженности и штрафных санкций, при этом просим учесть, что все судебные расходы будут возложены на Вас.

Банковские реквизиты ООО «Организация»:
р/с 40 702 810 000000 000000
Банк_________________
БИК ________________
к/с _________________
ИНН/КПП ____________

Образец претензии поставка. Товар поставлен, но не оплачен.

Предлагаю Вам образец претензии по поставке товара. Когда Вы поставили товар, но покупатель его не оплатил.

Направляйте претензии своевременно — это ускорит возвращение ваших денежных средств в вашу компанию.

«___» ___________ 201__г.

Руководителю

ООО «ПРОФИТ»
_______, г. Москва, ул. ____________

д.__, офис____

От ООО «Электра»

_____, _____________

Ул. ___________д. ____

Оф.____

Тел:_______________

Претензия.

01 января 2011 года между ООО «Электра» далее Поставщик и ООО «Профит» далее Покупатель был заключен договор поставки.

Согласно пункту 1 договора, поставщик обязуется поставить продукцию, товар согласно накладной, а Покупатель обязуется принять и оплатить его на условиях договора.

В силу пункта 1 статьи 506 ГК РФ по договору поставки поставщик-продавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность, обязуется передать в обусловленный срок или сроки, производимые или закупаемые им товары покупателю для использования в предпринимательской деятельности или в иных целях, не связанных с личным, семейным, домашним и иным подобным использованием.

Смотрите так же:  Как правильно оформить т-2

Датой поставки товара считается дата приема Покупателем товара для продажи указанных в товарно-сопроводительных документах, подписанных представителями сторон (п. 3.2 договора).

Поставщик предоставляет Покупателю отсрочку платежа на поставленный товар сроком 30 календарных дней от момента принятия для продажи товара Покупателем. (п.9.1 договора).

Обязанностью покупателя является (пункт 1 статьи 486 ГК РФ) оплата товара непосредственно до или после передачи ему продавцом товара, если иное не предусмотрено ГК РФ другим законом, иными правовыми актами или договором купли-продажи и не вытекает из существа обязательства.

В соответствии с условиями договора Поставщик исполнил надлежаще свои обязательства и поставил, а Покупатель принял товар согласно транспортным накладным № 108 от 29.01.2016г.; №120 от 03.02.2016г.; №130 от 05.02.2016 г.; № 177 от 17.02.2016г.; № 229 от 26.02.2016г.; № 249 от 02.03.2016г.; №250 от 02.03.2016.; № 293 от 14.03.2016г. ; № 305 от 16.03.2016. Итого с учетом частичных оплат покупателем товара сумма задолженности составила ________________ (_______________) рублей 00 копеек.

Срок оплаты товара по договору исчисляется от последней поставленной партии товара от ________2016г. с учетом положения п. 9.1 договора срок оплаты истекает через 21 календарных дней, а именно «____»_________ 2016 года.

Покупатель по состоянию на сегодняшний день не исполнил надлежаще свои обязательства по оплате поставленного товара. Претензий по качеству товара покупатель не заявлял.

В соответствии со ст. 309 Гражданского кодекса Российской Федерации обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований — в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.

Обязательства признаются исполненными надлежащим образом, если точно соблюдены все условия и требования, предъявляемые к предмету исполнения, субъектам, месту, сроку, способу исполнения.

В связи с тем, что по состоянию на данный момент имеет место не оплата поставленного товара, т.е. неисполнение обязательства в соответствии со ст. 401 Гражданского кодекса Российской Федерации, просим Вас оплатить на наш расчетный счет денежные средства в размере _____ (______________) рублей 00 копеек, в течение 10 календарных дней с момента получения данной претензии.

Кроме того, просим Вас подписать акт сверки взаимных расчетов по состоянию на ________________ и вернуть один экземпляр в адрес ООО «Электра» (_____ г. Калуга, ул. _________, д.__). В случае не возврата акта сверки в наш адрес, в течение 10 (десяти) календарных дней с момента получения Вами претензии с актами, последний в праве считать, что Вы согласны с вашей задолженностью.

При возникновении разногласий, для выверки расчетов обращаться по телефону 8 (4842) ___-__-___ (____________).

Если вышеуказанные требования Вами не будут выполнены, ООО «Электра» оставляет за собой право, руководствуясь нормами действующего законодательства, перерасчитать образовавшуюся задолженность в сторону увеличения с учетом штрафных санкций предусмотренных законодательством Российской Федерации. Кроме того, мы будем вынуждены передать материалы на рассмотрение в Арбитражный суд в порядке, установленном действующим законодательством с возложением на Вас судебных расходов и расходов на представителя.

  1. Оригиналы Актов сверки по состоянию на ___________2016г.- 2 экземпляра на 1 листе каждый.

Генеральный директор ООО «Электра» Иванов И.И.

2017г. (с) Руководитель юридического бюро Араменко О.В.

При перепечатке ссылка на автора и сайт первоисточник обязательна.

Образец претензии по договору поставки

Образец претензии по договору поставки

от ООО «НАЗВАНИЕ-2»
(ООО «НАЗВАНИЕ-2»)
адрес, телефон
директор

ПРЕТЕНЗИЯ
по договору поставки № __________ от __________

__________ между ООО «НАЗВАНИЕ-2» и ООО «НАЗВАНИЕ» был заключен договор поставки № __________, в соответствии с условиями которого ООО «НАЗВАНИЕ-2» (поставщик) обязался передать в собственность ООО «НАЗВАНИЕ» (покупатель) закладные детали и оборудование аттракционов из нержавеющей стали (далее по тексту: Товар) на сумму __________ для (наименовнаие объекта) в соответствии со спецификацией (приложение № 1 к договору), а ООО «НАЗВАНИЕ» обязался принять товар и оплатить его стоимость в соответствии с условиями договора.

По условиям договора оплата товара должна быть произведена ООО «НАЗВАНИЕ» на условиях частичной предоплаты (в объеме __% от стоимости товара), оставшаяся часть стоимости товара (__%) подлежит оплате по факту подписания ТОРГ-12 (п. _ договора).

В соответствии с требованиями п. 1 ст. 486 Гражданского кодекса РФ, покупатель обязан оплатить товар непосредственно до или после передачи ему продавцом товара, если иное не предусмотрено ГК РФ, другим законом, иными правовыми актами или договором купли-продажи и не вытекает из существа обязательства. Т.о., обязанность ООО «НАЗВАНИЕ» по условиям договора поставки №__________ оплатить ___% стоимости поставленного товара считается наступившей в день, следующий за днем поставки каждой партии товара.

Поставка товара партиями допустима в соответствии с условиями п. _____ договора и товар поставлялся именно таким образом, что подтверждается товарными накладными по форме ТОРГ-12:

Т.о., обязательства перед покупателем ООО «НАЗВАНИЕ» по поставке товара поставщик ООО «НАЗВАНИЕ-2» выполнило надлежащим образом.
Однако, ООО «НАЗВАНИЕ» свои обязательства перед ООО «НАЗВАНИЕ-2» по оплате товара выполнило не в полном объеме, а именно от ООО «НАЗВАНИЕ» в счет оплаты стоимости товара по договору №__________ поступило лишь два платежа (__________ внесена предоплата за товар в размере ____% его стоимости — ________руб. и _________ оплачено _________ руб.). Т.о., всего оплачено товара на сумму ___________ руб.

Задолженность ООО «НАЗВАНИЕ» перед ООО «НАЗВАНИЕ-2» по оплате поставленного товара составляет ________ руб. (________________).

Обязанность стороны договора исполнять свои обязательства надлежащим образом и недопустимость одностороннего отказа от исполнения взятых на себя обязательств предусмотрена законом (ст. 309, п.1 ст. 310 Гражданского кодекса РФ).

Надлежащее исполнение обязательства предполагает его исполнение в обусловленный договором или законом срок.

Должник, просрочивший исполнение, отвечает перед кредитором за убытки, причиненные просрочкой (п. 1 ст. 405 Гражданского кодекса РФ). Неисполнение покупателем обязанности своевременно оплатить товар обуславливает право продавца потребовать оплаты товара и уплаты предусмотренной договором неустойки (п. 3 ст. 486, п. 1 ст. 395 Гражданского кодекса РФ).

Договором поставки №__________ предусмотрена ответственность ООО «НАЗВАНИЕ», как покупателя, за несвоевременную оплату товара в виде пени в размере _____% от просроченной суммы оплаты, но данная ответственность ограничена ______% цены договора (стоимости товара) – п. _____. договора.

Рассчитанная по состоянию на __________ года неустойка (с учетом стоимости поставленного товара, дат поставок каждой партии товара и поступившей от ООО «НАЗВАНИЕ» оплаты) составляет _________ рублей. Принимая во внимание ограничение ответственности ООО «НАЗВАНИЕ», предусмотренное приведенным п. ___ договора, объем обязательства ООО «НАЗВАНИЕ» перед ООО «НАЗВАНИЕ-2» по уплате неустойки составляет ___________., т.е., _______% от стоимости поставленных товаров (_____________ руб. * __%).

Т.о., на дату ___________ года общая сумма задолженности ООО «НАЗВАНИЕ» перед ООО «НАЗВАНИЕ-2» по договору поставки №__________ от __________ составляет:

На основании изложенного,

в срок не позднее 10 календарных дней со дня получения настоящей претензии оплатить ООО «НАЗВАНИЕ-2» задолженность по договору поставки товара №__________ от __________ в размере _______ руб., неустойку за просрочку оплаты товара в размере _________ руб., всего: _________ руб. (________________________) по реквизитам ООО «НАЗВАНИЕ-2», указанным в договоре поставки.

Смотрите так же:  Заявление на запрет регистрационных действий с автомобилем образец

В случае неисполнения этого требования ООО «НАЗВАНИЕ-2» вынуждено будет обратиться в арбитражный суд с иском о взыскании задолженности по договору №__________ от __________ и неустойки за просрочку оплаты товара.

П Р И Л О Ж Е Н И Е:

1. расчет неустойки по договору №__________ от __________

«_____» ___________ 2017 года

Директор ООО «НАЗВАНИЕ-2»
________________________

Образец претензии покупателю за просрочку оплаты (бланк)

Претензия покупателю создается при случае, когда покупатель отказывается произвести оплату товара. Вышеуказанный документ используют для досудебного урегулирования спора. Основанием для создания претензии является договор о купле-продаже, нарушенный одной из сторон. Подобный документ используется для того чтобы доказать, что продавец выполнил свои обязательства по отношению к покупателю в полном объеме, покупатель же в свою очередь нарушил договор в одностороннем порядке, либо же злоупотребил своими правами как потребитель. Данный документ имеет юридическую силу и может быть использован для восстановления прав пострадавшей стороны.

Когда нужно писать претензию к покупателю за просрочку оплаты

Претензию к покупателю можно оформить в случае серьезных нарушений договора поставки, а также, в случае задолженности. Серьезными нарушениями в данном случае считаются ситуации, когда покупатель:

  • часто срывает сроки выплат за товар;
  • частично не оплачивает цену товара;
  • полностью не оплачивает цену товару;
  • невыполнения покупателем своих обязательств перед продавцом;
  • разрыв договора купли-продажи в одностороннем порядке, без видимых на то причин.
  1. Согласно со статьей 525 ГКУ, отказ от выполнения обязательств, изменение его условий одной из сторон или частичное невыполнение пунктов установленных в документе купли-продажи не допускается, в случае если это не предусмотрено данным договором или законом. Санкции за ненадлежащее исполнение или неисполнение договора;
  2. Сторона, которая нарушила условия договора, обязана возместить другой стороне убытки за некачественное выполнение или невыполнение стороной своих обязательств указанных договором купли-продажи. В этом случае, согласно действующему законодательству, сторона, нарушившая данный договор должна заплатить неустойку в указанном вышеупомянутом договоре размером;
  3. Для того, чтобы потребовать неустойку не обязательно получить убытки, от некачественного выполнения или невыполнения своих обязательств стороной разорвавшей договор купли-продажи в одностороннем порядке без видимых на то причин;
  4. В случае уплаты неустойки можно также потребовать возмещение убытков, которые были нанесены стороной при некачественном выполнении или невыполнения своих обязательств;
  5. В случае установления штрафных санкций, убытки возмещаются частью, которые не покрыты данными санкциями, согласно действующего законодательства.

Как составить претензию к покупателю за просрочку оплаты

Данный документ зачастую оформляют в произвольной форме, но все же стоит обратить внимание на наличие в ней следующих обязательных пунктов:

  • данные о том кто обращается с претензией, а также данные о том, кому претензия адресуется;
  • данные про заказанную услугу, работу или товар;
  • общая суть претензии, которая выдвигается к покупателю;
  • доказательства, которые подтверждают обстоятельства претензии;
  • основные требования, которые выдвигаются покупателю;
  • приложения к претензии и их перечень;
  • подпись того, кто оформил документ, и дата.

В начале претензии необходимо указать следующие данные:

  1. Кому данный документ адресован, если же фамилия человека неизвестна, можно указать название предприятия, к примеру: ЧП «Махаон».
  2. Кто подает данную претензию: Фамилия, Имя, Отчество, телефон, также для обратной связи необходимо указать свой адрес электронной или реальной почты.

Далее указываются данные про услугу, работу или товар:

  1. Какая услуга, работа была оказана или какой товар был куплен;
  2. Дата и номер договора об услуге или работе;
  3. Срок выполнения услуги или работы;
  4. Стоимость;
  5. Данные о гарантийном сроке на услугу, работу или товар.

Затем указывается требования:

Возмещение убытков услуги, возвращение товара и т.д.

Необходимо также указать размер убытков и приложить документ, который подтверждает данную информацию. В случае неустойки, необходимо выполнить расчет, который показывает ее обоснованность.

После чего необходимо указать перечень документов к претензии:

Гарантийный талон, чек, акт, заключение, договор купли-продажи и т.д.

В конце документа составитель претензии обязан записать свою фамилию, имя и отчество, поставив рядом свою подпись и текущую дату.

Претензия о взыскании задолженности по договору поставки

[наименование организации-покупателя, адрес,

Ф. И. О.]

от [наименование организации-поставщика, адрес]

Претензия
о задержке оплаты по договору поставки

[число, месяц, год] между [наименование организации-поставщика] и [наименование организации-покупателя] был заключен договор поставки товара (продукции) N [вписать нужное]. В соответствии с п. [вписать нужное] договора наша организация [число, месяц, год] отгрузила [наименование организации-покупателя] партию товара (продукции) [указать наименование, количество, ассортимент и иные сведения о товаре, продукции], которая вами была принята. Об этом свидетельствует подпись представителя [наименование организации-покупателя] в накладной N [вписать нужное] от [число, месяц, год], удостоверенная печатью вашей организации. Таким образом, [наименование организации-поставщика] надлежащим образом исполнило обязательства, предусмотренные договором.

В соответствии с п. [вписать нужное] договора поставленный товар (продукция) подлежит оплате покупателем в течение [значение] дней с момента его отгрузки. Согласно счету на оплату N [вписать нужное] от [число, месяц, год] и счету-фактуре N [вписать нужное] от [число, месяц, год], стоимость поставленного товара (продукции) составляет [значение] руб.

Однако вашей организацией до настоящего времени не оплачена стоимость поставленной партии [наименование товара, продукции], что является нарушением п. [вписать нужное] договора.

Следовательно, [наименование организации-покупателя] обязано уплатить [наименование организации-поставщика] стоимость поставленных товаров (продукции) в сумме [значение] руб., а также в соответствии с п. [вписать нужное] договора неустойку в размере [значение] % от стоимости не оплаченной партии товара (продукции) за каждый день просрочки. Общая сумма претензии к покупателю составляет [значение] руб.

В п. [вписать нужное] договора опредлен [вписать нужное]-дневный срок рассмотрения претензии, исчисляемый со дня ее получения контрагентом.

На основании изложенного, в соответствии с ст. 516 Гражданского кодекса Российской Федерации, п. [вписать нужное] договора, просим Вас добровольно перечислить сумму претензии в размере [значение] руб. ([сумма прописью]) на расчетный счет [наименование организации-поставщика] N [вписать нужное] в банке [указать реквизиты банка].

В случае полного или частичного отказа в удовлетворении претензии в указанный срок наша организация будет вынуждена обратиться с иском в арбитражный суд для принудительного взыскания с причитающихся ей сумм.

Мы надеемся, что [наименование организации-покупателя] своевременно оплатит поставленную ей партию товара (продукции), а также неустойку, и мы продолжим сотрудничество с вашей организацией в дальнейшем.

[число, месяц, год] [подпись] [Ф. И. О.]

1. Копия договора поставки товара (продукции) N [вписать нужное] от [число, месяц, год].

2. Копия накладной на товар (продукцию) N [вписать нужное] от [число, месяц, год].

3. Копия счета на оплату товара (продукции) N [вписать нужное] от [число, месяц, год].

4. Копия счета-фактуры N [вписать нужное] от [число, месяц, год].