Содержание статьи:

Претензия о нарушении сроков выполнения работ

Подборка наиболее важных документов по запросу Претензия о нарушении сроков выполнения работ (нормативно-правовые акты, формы, статьи, консультации экспертов и многое другое).

Статьи, комментарии, ответы на вопросы: Претензия о нарушении сроков выполнения работ

Документ доступен: в коммерческой версии КонсультантПлюс

Формы документов: Претензия о нарушении сроков выполнения работ

Документ доступен: в коммерческой версии КонсультантПлюс

Документ доступен: в коммерческой версии КонсультантПлюс

Претензия за нарушение сроков

Добросовестность участников любой сделки предполагает установление временных рамок исполнения обязательств, при нарушении которых направляется претензия за нарушение сроков.

Наиболее часто претензии за нарушение сроков встречаются в обыденной жизни при заключении договоров подряда, возмездного оказания услуг. Это могут быть отношения, которые регулируются Законом о защите прав потребителя — тогда составляется претензия потребителя. А могут быть и отношения граждан между собой, которые регулируются нормами ГК РФ.

Когда обязательство по договору должно было быть исполнено в определенное время, к конкретной дате, составление претензии за нарушение сроков позволит требовать выплаты неустойки. Сроки могут касаться дат изготовления вещей, совершения действий, доставки купленного товара и др.

Претензия за нарушение сроков

Пример претензии за нарушение сроков

Претензия за нарушение сроков

В соответствии с условиями договора подряда № 791Д491 от 09.08.2016 г., заключенному между ИП Пащенко К.Л. (Подрядчик) и Ковальчук А.В. (Заказчик), Исполнитель взял на себя обязательство по заданию Заказчика по графику, утвержденному сторонами, выполнить строительные работы по реконструкцию крыльца в доме по адресу: г. Воркута, пер. Тихонова, 77.

В соответствии со ст. 747 Гражданского кодекса РФ Заказчиком обеспечен доступ к земельному участку для выполнения строительных работ на протяжении всего срока действия договора. В соответствии с п. 3.8 Договора № 791Д491 от 09.08.2016 г., срок окончания работ установлен 09.09.2016 г., приемка работ должна была быть осуществлена в течение 3 календарных дней после фактического завершения работ.

Однако в нарушение требований 708 ГК РФ, п. 3.8. Договора, строительные работы окончены 29.09.2016 г., акт приемки-сдачи работ подписан 30.09.2016 г. Таким образом, Подрядчиком нарушены сроки исполнения взятых на себя обязательств.

В соответствии со ст. 730 и 740 ГК РФ к бытовому подряду применяются нормы Закона о защите прав потребителей. В соответствии со ст. 28 вышеуказанного Закона при нарушении сроков выполнения работ Заказчик вправе назначить новый срок выполнения работы. Нарушение же сроков влечет начисление неустойки потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги) или, когда она не определена, общей цены заказа. Неустойка за нарушение сроков окончания выполнения работы взыскивается за каждый день просрочки вплоть до окончания выполнения работы.

Общая цена работы составляет 20 000 руб., период просрочки составляет 21 день.

Расчет неустойки: 3%*20 000*21=12 600 руб.

На основании изложенного, требую в 10-дневный срок с даты получения настоящей претензии выплатить неустойку (пени) в размере 12 600 руб. в связи с нарушением сроков сдачи строительных работ по договору подряда № 791Д491 от 09.08.2016 г. В противном случае буду вынуждена обратиться в суд с исковым заявлением о защите прав потребителя, что повлечет дополнительные судебные расходы, право на возмещение которых прямо предусмотрено ГПК РФ, а также право на компенсацию морального вреда и взыскания штрафа.

05.10.2016 г. Ковальчук А.В.

Особенности составления претензии за нарушение сроков

В некоторых договорах сроки оказания работ или услуг являются существенными условиями. Отсутствие указание на сроки в таких случаях может повлечь подачу искового заявления о признании договора незаключенным. Существенные условия договоров установлены ГК РФ.

В других случаях установление сроков не обязательно, но включение их в текст договора делают возможным применение штрафных санкций за их несоблюдение.

Претензия за нарушение сроков направляется при просрочке и может содержать следующие требования:

  • в кратчайшие сроки завершить работу в новые сроки с указанием на возможность взыскания неустойки (на основании закона или договорной);
  • исполнителю сообщается о поручении работы другим (третьим) лицам и предлагается возместить причиненные в связи с этим убытки;
  • уменьшить цену по договору;
  • отказаться от договора.

Это претензии за нарушение сроков при заказе работ (услуг). За нарушение сроков доставки товара руководством для расчета неустойки станет ст. 23.1 Закона о защите прав потребителей.

Как вручается претензия за нарушение сроков

Внимательно ознакомьтесь с текстом договора. Обычно порядок и сроки направления претензии, ответа на нее прямо закреплены. Размер неустойки за нарушение сроков договора может быть уменьшен или увеличен по сравнению с законом (когда закон допускает уменьшение).

Нарушитель сроков в дальнейшем может вести себя недобросовестно. Сослаться на не направление претензии, а, значит, не соблюдение досудебного способа урегулирования спора. Это может привести к возвращению искового заявления.

Самый верный способ вручения претензии – направить ее почтовой связью заказным письмом с описью вложения. Тогда на сайте Почты России можно отследить и дату ее вручения, и получена она будет надлежащим лицом.

Если претензия за нарушение сроков оставлена без внимания, способом защиты прав остается только обращение в суд с исковым заявлением о защите прав потребителя, о расторжении договора или о взыскании неустойки. Все зависит от правовых норм, из которых возникли спорные отношения.

Если при составлении претензии за нарушение сроков возникли трудности, Вы можете воспользоваться консультацией юриста на нашем сайте и получить юридическую помощь.

Претензия
в связи с нарушением срока выполнения работ, оказания услуг

«……» ……………….. 20…. г., мною был заключен договор с Вашей организацией на

выполнение услуг ………….……………………………………………………………………….
(наименование и вид производимых работ)

общей стоимостью ……….…….………………………………………… / . ……..……. рублей.
(цифрами и прописью)

В соответствии с условиями Договора

срок начала выполнения работ не позднее «……» ……………….. 20…. г.,

срок окончания выполнения работ не позднее «……» ……………….. 20…. г.

«……» ……………….. 20…. г. мною оплачено ……………………………………………
(аванс или определенные работы)

На «….» ……………….. 20…. г. установленный договором срок выполнения работ

нарушен..……………………………………………………………………………………………
(работы не начаты / период просрочки составил ……… дней)

Нарушение сроков выполнения работы (оказания услуги) произошло не по моей вине.

Согласно ст.28 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель, в случае нарушения сроков выполнения работ (оказания услуг), по своему выбору вправе:
— назначить исполнителю новый срок;
— поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов;
— потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги);
— отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).
— полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги).

В соответствии с вышеуказанным законом я считаю возможным требовать

Согласно ст.28 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель за нарушение установленных договором сроков выполнения работ (оказания услуг) исполнитель обязан уплатить потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пени) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена общей цены заказа.

* Согласно ст.31 Закона РФ «О защите прав потребителей» требование о возврате уплаченных по договору денежных средств должно быть удовлетворено исполнителем в течение 10 дней.

Смотрите так же:  Переуступка права требования по страхованию

На основании вышеизложенного, руководствуясь ст.ст.28 и 31 Закона РФ «О защите прав потребителей» требую:

* — в течении 10 дней вернуть уплаченные по договору денежные средства в размере

** — закончить выполнение работ в срок до «……» ……………….. 20…. г.

*** — уменьшить общую стоимость работ до размера

уплатить неустойку в размере 3% цены работ (услуги) за каждый день просрочки, начиная с «……» ……………….. 20…. г. по день добровольного удовлетворения настоящего требования.

На день составления претензии размер неустойки (пени) составляет

В случае отказа от добровольного удовлетворения моих законных требований я буду вынужден обратиться в суд с исковым заявлением о принудительном:

неустойки в размере 3% цены работ (услуги) за каждый день просрочки;

— расходов на оплату услуг юриста;

— расходов на оплату судебных издержек;

— штраф в доход государства в соответствии с п. 6 ст.13 ФЗ «О защите прав потребителей» за несоблюдение добровольного порядка удовлетворения требований потребителя.

* — в случае отказа от исполнения договора или выполнения работы своими силами или силами третьего лица с требованием от исполнителя возмещения понесенных расходов.

** — в случае назначения нового срока окончания работ.

*** — в случае требования уменьшить цену за выполнение работы (оказание услуги).

Примечание
Размер неустойки (пени) определяется, исходя из цены выполнения работы (оказания услуги), а если указанная цена не определена, исходя из общей цены заказа, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено исполнителем в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование потребителя добровольно удовлетворено не было.

Помогите другим людям найти этот образец претензии в связи с нарушением срока выполнения работ.
Поделитесь им в социальных сетях.

Образец претензии — нарушение сроков выполнения работ, возврат денег (изготовление мебели, пластиковых окон, ремонт и др.)

В (название фирмы из договора)
Адрес фирмы
от Фамилии Имени Отчества
Адрес для направления ответа
тел. _______________________

Претензия.

“____” _______ 201__ года я заключил с вами договор №_____ на изготовление_________________________. “____” _______ 201__ года я внес предоплату в сумме ________ рублей.

По условиям договора вы обязуетесь обеспечить изготовление и монтаж заказанного изделия в течение _______ дней с момента оформления договора. То есть вы должны были изготовить и установить ________ не позднее “____” _______ 201__ года. Однако работы по договору не выполнены вами до сих пор.

Частью 1 статьи 28 закона РФ “О защите прав потребителей” предусмотрено, что если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе:

— назначить исполнителю новый срок;

— поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов;

— потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги);

— отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).

Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

В связи с изложенным, прошу:

1) (выбрать один вариант)

расторгнуть договор №_____ от ___.___.201___ и в течение 10 дней вернуть мне предоплату в сумме _____ рублей;

завершить выполнение работ по договору в назначенный мной новый срок до ___.___.201__;

возместить понесенные мной затраты на выполнение работ по договору сторонней организацией в сумме _____ рублей в течение 10 дней (приложить подтверждающие документы копии договора, чека и пр.);

уменьшить цену за выполнение работ по договору до _______ рублей и вернуть мне часть уплаченных денежных средств в сумме _____ рублей в течение 10 дней;

2) возместить причиненные мне в связи с нарушением сроков выполнения работ убытки в сумме _______ рублей (приложить подтверждающие документы);

3) выплатить неустойку по ч.5 ст.28 закона РФ “О защите прав потребителей” в размере 3% от стоимости работ за каждый день просрочки.

Приложение:
реквизиты счета для перевода денег,
копии документов, подтверждающих затраты или убытки

________________________ Фамилия И.О., дата

Как написать претензию по договору подряда за нарушение сроков?

Договор подряда заключается между заказчиком и исполнителем. Основная цель состоит в обязательстве одной стороны выполнить те или иные работы в интересах другой стороны. При этом данное соглашение предполагает включение нескольких существенных условий. Они и являются предметом взаимных обязательств сторон. При неисполнении одного или нескольких из указанных существенных условий, сторона получает право на обращение с претензией в досудебном порядке.

Претензионный порядок разрешения споров является обязательным и всегда предшествует обращению с иском в суд.

Основания для оформления претензии по договору подряда

Неисполнение обязательств по договору строительного подряда или любого другого, является безусловным основанием для составления претензии. К числу наиболее распространенных обстоятельств, в связи с которыми подается претензия по соглашению подряда, в том числе и строительного, следует отнести:

  • Факты нарушения сроков. Любой договор строительного подряда предполагает исполнение обязательств за определенный срок. Невыполнение строительных работ может быть связано только с объективными причинами. Например, если заказчик не предоставил необходимые строительные материалы;
  • Выполнение строительных работ ненадлежащего качества. Это случаи, когда возведенная постройка не соответствует требованиям пожарной безопасности и не может быть введена в эксплуатацию. При установлении данного факта, необходимо обращаться к подрядчику с претензией;
  • Когда исполненная строительная работа не соответствует проектной документации и не отвечает тем требованиям, которые оговорены с заказчиком. К таким случаям можно отнести строительство с использованием других материалов, возведения здания иной площади или в другом архитектурном стиле.

Помимо прочего, однозначным основанием для претензии является уклонения подрядчика от начала работ. В этом случае, нужно требовать возмещения всех понесенных расходов и дополнительной компенсации.

Претензия заказчику по договору подряда как правильно написать?

Нередко, исполнитель имеет требования к заказчику. Например, невыделение средств на закупку оборудования делает невозможным выполнение обязательств. Следовательно, исполнитель может адресовать заказчику обращение об устранении подобных препятствий.

Чтобы правильно составить данный документ, следует учесть несколько важных моментов:

  • Нужно отразить сам факт заключения договора, указав дату составления и его предмет;
  • Следует указать на обстоятельства, которые исполнитель обязан сделать во исполнение соглашения;
  • Отразить бездействия или действия заказчика, которые препятствуют исполнению такого обязательства;
  • В конце документа, нужно потребовать устранить препятствия либо расторгнуть соглашение и выплатить компенсацию.

Поэтому, в сам договор надо включать данные нормы. Это позволит правильно распределить взаимные обязательства и рассчитать компенсацию.

Образец претензии по договору строительного подряда

Оформление претензии отнесено к компетенции сторон. Однако документ должен содержать все вышеуказанные условия и ссылки на конкретные нормы закона, которые нарушены другой стороной. Главное, это правильно сформулировать свое требование и сослаться на нарушение условий, допущенное другой стороной.

Претензия по договору строительного подряда за нарушение сроков

Порядок оформления претензии по договору подряда предполагает требование выполнить работу в оговоренные сроки. Если срок, закрепленный соглашением, истек, а действия не проведены, необходимо обращаться с заявлением. Если же строительство сдано в срок, но с нарушениями правил постройки — пишется претензия застройщику на устранение недостатков по гарантийному сроку.

К нарушению сроков можно выделить две ситуации:

  • Нарушенным считается срок, когда временные границы выполнения тех или иных действий истекли;
  • Когда конкретный срок исполнения того или иного вида работ не оговорен. В таких случаях, следует руководствоваться понятием разумного срока. Это означает, что время для выполнения действий определяется, в зависимости от их объема или сложности.

В любой ситуации, срок представляет собой основное условие и его нарушение является безусловным основанием для ответственности виновной стороны.

Расторжение договора строительного подряда – условия

Расторжение соглашения о строительном подряде возможно в следующих случаях:

  • Когда одна из сторон грубо не исполняет свои обязанности. Например, когда исполнитель не приступил к строительству или заказчик не обеспечивает подрядчику доступ на строительную площадку;
  • При несоблюдении сроков исполнения работ;
  • По согласованию сторон, действие соглашения может быть прекращено.
Смотрите так же:  Судебные приставы ростовской обл

Расторжение соглашения неизбежно влечет право одной из сторон требовать от другой соответствующей компенсации. При этом надо написать заявление о расторжении договора оказания услуг — образец здесь.

Претензия на возврат денежных средств по договору подряда

Одно из требований, которое может содержаться в заявлении, является возврат денежных средств. Это могут быть деньги, переданные в качестве аванса или на приобретение материалов, оборудования.

Требование о возврате следует указывать в резолютивной части документа. При этом оно должно быть обоснованно. Поэтому, необходимо ссылаться на конкретный пункт соглашения, который нарушения действиями, бездействием другой стороны.

Претензия по договору строительного подряда – ответ заказчика

Для рассмотрения обращения предоставляется 10 дней. За это время нужно подготовить обоснованный ответ. При этом ответ может содержать и отказ в удовлетворении требований. Если лицо считает, что его действия основаны на положениях соглашения или продиктованы объективными обстоятельствами, оно может подготовить отрицательный ответ.

В таком случае, инициатор заявления вправе обратиться с иском в суд.

Претензия о выплате неустойки за нарушение сроков выполнения работы

В Открытое акционерное общество «______________________»
Адрес: ______________________
Адрес фактический: _________________

Заявитель: ______________________
Адрес: ______________________
Тел.: ________________

Между мной, _______________________ (далее Заявитель) с одной стороны и Открытым акционерным обществом «_______________» (далее Сетевая организация), в лице Директора Филиала ОАО «______________» Воскресенские электрические сети ____________________, с другой стороны ____________ г. был заключен Договор № ___________ об осуществлении технологического присоединения к электрическим сетям (далее Договор).

В соответствии с п. 1 Договора, Сетевая организация принимает на себя обязательства по осуществлению технологического присоединения энергопринимающих устройств Заявителя ВРУ объекта, в том числе по обеспечению готовности объектов электросетевого хозяйства к присоединению энергопринимающих устройств, урегулированию отношений с третьими лицами в случае необходимости строительства такими лицами принадлежащих им объектов электросетевого хозяйства с учетом характеристик, перечисленных в п. 1 Договора.
В соответствии с п. 5 Договора срок выполнения мероприятий по технологическому присоединению составляет 6 (шесть) месяцев со дня заключения настоящего договора.
В соответствии с п. 6 Договора Сетевая организация обязуется надлежащим образом исполнить обязательства по настоящему договору.
В соответствии с п. 10 Договора размер платы за технологическое присоединение определяется в соответствии с решением Топливно-энергетического комитета Московской области от __________ г. № ___ и составляет _________ руб. __ коп.
В соответствии с п. 17 Договора в случае нарушения одной из Сторон сроков исполнения своих обязательств по настоящему договору, такая Сторона в течение 10 (десяти) дней со дня наступления просрочки уплачивает другой Стороне неустойку, рассчитанную как произведение 0,014 ставки рефинансирования Центрального банка Российской Федерации, установленной на дату заключения настоящего Договора, и общего размера платы за технологическое присоединение по настоящему Договору за каждый день просрочки.
В соответствии с п. 18 Договора за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Так, во исполнение своих обязательств по договору, мной были оплачены денежные средства, в размере, указанном в п. 10 Договора, что подтверждается соответствующей квитанцией от __________ г.
Тем не менее, со стороны Сетевой организации имеет место полное неисполнение своих обязательств по договору. Так, по состоянию на день подачи настоящей претензии (__________ г.) обязательства Сетевой организацией не выполнены. Мой жилой дом, расположенный по адресу: _______________________, участок № ___________, не обеспечен электроэнергией в соответствии с условиями Договора № _______ от _________ г., что влечет для меня следующие негативные последствия.
Не имея иного жилого помещения, пригодного для проживания я вынуждена временно проживать у своих знакомых, так как проживание в доме, не подключенном к электричеству, не представляется возможным. Таким образом, неисполнением обязательств по Договору со стороны Сетевой организации нарушаются не только мои жилищные права, но и права собственника жилого помещения.
При заключении Договора № ______ от ________ г. я рассчитывала на добросовестное исполнение обязательств Сетевой организацией и полагала возможным свое проживание в доме по прошествии срока, установленного в п. 5 Договора (6 месяцев).
Какого-либо уведомления о том, что обязательства, предусмотренные Договором, не будут исполнены Сетевой организацией в шестимесячный срок, я не получала.

Я неоднократно обращалась в Сетевую организацию с устными требованиями об исполнении договора и компенсации мне морального и материального вреда, причиненного его неисполнением, но всегда получала отказы, в связи с чем, в настоящее время вынуждена обращаться не в Воскресенский филиал, а в главное отделение.

Так же, мной было подано обращение в Воскресенскую городскую прокуратуру Московской области. В ответе Прокуратуры от _________ г. № _________ на мое обращение сообщается, что споры, возникающие в связи с исполнением Договора № ________, разрешаются в судебном порядке, с обязательным прохождением претензионного порядка урегулирования спора.

Так, в соответствии со ст. 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований — в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.
В соответствии со ст. 310 ГК РФ односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются.

Считаю, что на отношения, возникшие между мной и ОАО «____________», после заключения Договора № _________, распространяет свое действие не только ГК РФ, но и Закон РФ «О защите прав потребителей».

В соответствии со ст. 27 Закона РФ «О защите прав потребителей» Исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг). В договоре о выполнении работ (оказании услуг) может предусматриваться срок выполнения работы (оказания услуги), если указанными правилами он не предусмотрен, а также срок меньшей продолжительности, чем срок, установленный указанными правилами.
В соответствии со ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) — сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе:
назначить исполнителю новый срок;
отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).
Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
Назначенные потребителем новые сроки выполнения работы (оказания услуги) указываются в договоре о выполнении работы (оказании услуги).
В случае просрочки новых сроков потребитель вправе предъявить исполнителю иные требования, установленные пунктом 1 настоящей статьи.

В силу того, что оплата по договору была произведена мной _________ г., Сетевая организация должна была исполнить свои обязательства в срок не позднее ___________ г.
Таким образом, на день подачи настоящей претензии (__________ г.) количество дней просрочки составляет _________ дня.
Настоящей претензией я устанавливаю Сетевой организации 10 (десятидневный) срок для исполнения обязательств по Договору № __________ от _________ г. со дня получения Претензии.

Неисполнением Сетевой организации своих обязательств по Договору мне были причинены убытки в виде расходов на оплату юридических услуг в размере __________ руб. ___ коп. и моральный вред.

Причинение морального вреда выразилось в моей невозможности проживать в собственном доме, пользоваться жилищными благами и необходимости искать для проживания иное жилое помещение. Проживание в квартирах и домах своих знакомых негативно сказывается не только на моем психическом состоянии, но и на продуктивности моей трудовой деятельности.

Размер причиненного мне морального вреда я оцениваю в _________ руб. ___ коп.
В соответствии со ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Смотрите так же:  Исковое заявление о взыскании утс по осаго 2019

Более того, в соответствии со ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена — общей цены заказа.

Так же, в соответствии со ст. 16 Закона РФ «О защите прав потребителей» условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.

Таким образом, считаю п. 17 Договора о неустойке, ущемляющим мои права и недействительным.

Неустойка, за просрочку исполнения обязательств Сетевой организацией рассчитана мной в соответствии со ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей».
Расчет неустойки:
___ – количество дней просрочки;
___ руб. __ коп. – общая стоимость договора;
___ руб. __ коп. – 3% от общей стоимости договора;
___ руб. __ коп. * ___ дня = _______ руб. __ коп.

В соответствии со ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).

На основании вышеуказанных положений Закона, неустойка уменьшена мной до ___ руб. __ коп.

В случае отказа в удовлетворении требований, заявленных мной в настоящей претензии я буду вынуждена обратиться с исковым заявлением в суд, где, в случае удовлетворения вышеуказанных требований в мою пользу будет присуждена выплата штрафа, предусмотренного п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей».

На основании изложенного и руководствуясь ст. 15, 16, 27, 28 Закона РФ «О защите прав потребителей»

1. Принять и рассмотреть настоящую претензию;
2. Установить в Договоре № _____ от __________ г. новые сроки окончания работ – _________ г.;
3. Выплатить мне неустойку в размере ____ руб. __ коп.;
4. Выплатить мне компенсацию морального вреда в размере ______ руб. ___ коп.;
5. Выплатить мне компенсацию расходов на оплату юридических услуг в размере _____ руб. __ коп.;
6. Ответ на настоящую претензию направить мне в письменном виде по вышеуказанному адресу;

Приложение:
1. Копия договора № _______ от _________ г.;
2. Копия Технических условий к Договору;
3. Копия квитанции об оплате от _________ г.;
4. Копия ответа Воскресенской городской прокуратуры от _________ г.;
5. Копия Договора оказания юридических услуг от _________ г.;
6. Копии чеков об оплате юридических услуг от _________ г. и от ___________ г.;

« »_________________ 2015 г. ___________________________________

КАК РЕШИТЬ ЮРИДИЧЕСКУЮ ПРОБЛЕМУ ЗА 3 ШАГА

Заполните форму обратной связи. По возможности подробно простыми словами опишите ваш вопрос. Для письменного ответа укажите обратный адрес вашей электронной почты.

В течении дня юрист ответит вам на почту с разъяснением ситуации и рекомендациями что делать дальше. В окончательных рекомендациях юрист сообщит вам какие документы нужно составить и их получателей.

После получения от нашего юриста списка необходимых документов зайдите на наш бесплатный архив юридических документов и найдите вам нужный. Вставьте персональные данные, почтовые реквизиты, адрес получателя и отправляйте по назначению.

Претензия о нарушении сроков выполнения работ

(претензия о нарушении сроков выполнения работ по договору установки межэтажной лестницы)

(адрес ИП )________________

28.03.08г. я заключила с Вами договор на выполнение работ по изготовлению, установке и покраске лаком межэтажной лестницы из моего материала в моем доме. Согласно договору, я, как потребитель, обязана была оплатить за изготовление столярных изделий и монтаж лестницы — 15 500 рублей. Согласно нашей устной договоренности, срок изготовления лестницы и ее монтажа составил 1 месяц, т.е. лестница должна была быть готова к 01 мая 2008г.

Во исполнение своих обязательств я произвела предоплату в сумме 6 500 рублей и 9000 рублей, что подтверждается квитанциями к приходным кассовым ордерам от 28.03.08г. и 05.04.08г.

Согласно ст. 4 Закона РФ «О защите прав потребителей» исполнитель обязан выполнить работу качественно, а ст. 27 вышеуказанного Закона обязывает исполнителя выполнить работу в установленный договором срок. Однако, ступеньки лестницы Вами были изготовлены только в июле 2009г, а работы по монтажу лестницы не выполнены до сих пор.

Я неоднократно обращалась к Вам с просьбой установить лестницу, но до настоящего времени к монтажу лестницы Вы не приступили.

Согласно ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» при нарушении исполнителем сроков выполнения работы, у потребителя есть право назначить новый срок исполнителю и потребовать полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с неисполнением в срок выполненной работы. К убыткам в моем случае относятся расходы по обращению за юридической помощью, которые составили 600 рублей и подтверждаются кассовым чеком и квитанцией Юридической компании от 30.10.09г.

В соответствии с ч. 5 ст. 28 вышеуказанного закона за нарушение сроков выполнения работ, предусмотренных договором, исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку в размере 3% от общей цены заказа. Установленный срок исполнения работ по изготовлению лестницы в суде будет подтвержден свидетельскими показаниями. В силу прямого указания ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» требования потребителя об уплате неустойки подлежат удовлетворению исполнителем в добровольном порядке. В нашем случае просрочка выполнения работ по договору составила 549 дней (со 02.05. 08г. по 31.10.09г.), а её сумма на момент предъявления претензии — 255 285 рублей. Однако в силу прямого указания ч. 5 ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» сумма взысканной потребителем неустойки не может превышать общую цену заказа, которая равна 15 500 рублей.

Допустив просрочку исполнения работ, Вы нарушили мои права как потребителя.

На основании вышеизложенного, руководствуясь ст.ст. 4, 13, 27, 28 Закона РФ «О защите прав потребителей»

1. В семидневный срок со дня получения претензии установить межэтажную лестницу в моем доме и покраску её лаком.

2. Возместить мне убытки, связанные с обращением за юридической помощью, в сумме 600 рублей.

3. Выплатить мне неустойку за просрочку выполнения работ по договору в сумме 15 500 рублей.

Предупреждаю, что в случае неудовлетворения моих законных требований я буду обращаться в суд с исковым заявлением о возмещении убытков, компенсации морального вреда, взыскании неустойки за просрочку выполнения работ по договору, а также за просрочку удовлетворения законных требований потребителя. Кроме этого, Вам придется возместить мне оплату услуг юриста, который будет представлять мои интересы в суде.

Кроме того, я буду вынуждена обратиться в налоговые органы с заявлением о нарушении Вами, как предпринимателя правил расчетов с физическими лицами, которыми предусмотрена выдача потребителям кассового чека, а не квитанций к приходному кассовому ордеру.

Обращаю Ваше внимание на то, что индивидуальный предприниматель за все риски и убытки отвечает своим имуществом, в том числе личным. Независимо от факта прекращения предпринимательской деятельности, срок исковой давности составляет 3 года.

3% от общей цены заказа : 15 500 рублей х 3% = 465рублей. Сумма неустойки: 465 рублей х 549 дней = 255 285 рублей. В силу закона размер неустойки должен быть уменьшен до 15 500 рублей.

Предлагаю решить спор в досудебном порядке.