Содержание статьи:

Скачать бланк заявления на ОСАГО 2019 года — как написать заявление на страхование по ОСАГО и какой срок его рассмотрения?

В нашей стране, чтобы получить какую-то услугу необходимо предоставить целый пакет документов. ОСАГО не является исключением, что в свою очередь обязывает вас собирать необходимые бумажки. Конечно же основная часть документов у вас появилась после приобретения автомобиля или любого другого транспортного средства, однако есть еще одна бумага, которую необходимо составлять самостоятельно – это заявление. Именно о нем мы сегодня и поговорим.

Заявление в страховую компанию о заключении договора ОСАГО в 2019 году

Заявление о заключении публичного договора представляет собой три листа формата А4, в котором необходимо указать личные данные, данные на автомобиль, а также, в случае ограниченного страхования данные лиц, допущенных к управлению.

Для того чтобы иметь представление, что это за документ, вы можете посмотреть образец заполнения заявления на получение полиса ОСАГО.

Теперь подробно разберемся, в какой строчке какую информацию следует указывать.

В самом верху должно располагаться наименование страховщика, другими словами название страховой фирмы, которая предоставляет услугу по оформлению полиса ОСАГО.

В пункте 1 указываем ФИО, дату рождения, серию и номер документа, который удостоверяет личность, адрес регистрации, номер телефона и срок, на который будет оформлен полис.

Во втором пункте указываем данные собственника автомобиля. Если собственником являетесь вы, то необходимо продублировать данные из первого пункта. Также, в данном разделе мы вписываем данные автомобиля: марку, модель, категорию, которая нужна для его управления, идентификационный номер ТС, год выпуска и мощность (в л/с и КВт). Кроме того, тут необходимо указать максимальную массу (для грузовых ТС), количество мест для пассажиров (для автобусов, троллейбусов и трамваев), номер шасси и кузова, документ о регистрации ТС, его серию, номер и дату выдачи. Но и это еще не все. На второй странице заявления указываем серию, номер и дату очередного технического осмотра. А ниже подчеркиваем те варианты, которые подходят в отношении вашего транспортного средства.

В третьем пункте указываем желаемый вид страховки (ограниченная или без ограничений). В случае, если круг лиц будет ограничен, в таблице ниже указываем всех, кто будет иметь возможность управлять ТС.

Следующим пунктом нас просят указать период использования транспортного средства. Если вы хотите управлять им только в определенное время года, то это следует вписать согласно примеру. Еще тут имеется пункт, в который следует вписать серию, номер и наименование страховщика вашего предыдущего договора.

Пятый пункт – это особые сведения. В них, как правило делают отметки сами операторы. А вот строчкой ниже вписываются серия и номер только что оформленного полиса. Далее ставится ваша подпись, ее расшифровка и дата заполнения заявления.

В шестом пункте указываются коэффициенты, на основании которых и производиться расчет страховой премии.

Ну и последний пункт – еще одни особые отметки. Далее идет подпись и расшифровка страховщика, а также дата заполнения заявления.

Как видите, тут нет ничего сложного. Все документы для заполнения у вас имеются под рукой. А что не понятно, всегда можно уточнить.

Как написать письмо в страховую компанию о заключении договора ОСАГО

Как можно составить данное заявление, если большинство людей попросту не знает свои коэффициенты? Но нет худа без добра. В нашей стране, как говорится, все для народа. Так вот, данное заявление можно составить прямо в страховой компании, где оператор уже вам поможет заполнить все необходимые пункты.

В том случае если вы сами знаете, где и что нужно указывать или просто не в первый раз с этим сталкиваетесь, то в вашем случае можно скачать бланк заявление на ОСАГО 2019 года на сайте РСА или на сайтах страховщиков.

Кроме того на сегодняшний день у уважаемых водителей появилась возможность оформить себе полис онлайн. Следовательно и заявление подаете через интернет, что в свою очередь значительно экономит время и нервы.

Срок рассмотрения заявления на страхование ОСАГО в 2019 году

При подаче заявления, как правило, предоставляется определенный срок для его рассмотрения. Однако для заявления по ОСАГО нет никаких временных рамок, которые могли бы регламентироваться законодательством. Исходя из этого, можно сделать вывод, что принимая от вас заявление, страховая компания в туже секунду предоставляет вам услугу по осуществлению страхования гражданской ответственности.

Как заполнить заявление на страхование по ОСАГО. Подробная инструкция по заполнению с образцами.

Заключение договора страхования осуществляется на основании заявления. Форма и содержание этого документа установлены Банком России. Страховые компании не вправе изменять пункты заявления.

○ Заявление на страхование по ОСАГО.

Заявление заполняется при оформлении полиса ОСАГО. В нем указывается информация, необходимая для осуществления страхования. Заявление заполняется страхователем самостоятельно или с помощью сотрудника страховой компании.

На основании данных, указанных в заявлении, рассчитывается стоимость полиса, определяется СТО, на которой будет производиться ремонт.

○ Какие сведения нужны для заполнения заявления?

Для заполнения заявления нужны сведения о собственнике автомобиля и его транспортном средстве. Получить их не составляется труда. Гораздо сложнее водителю с разделом коэффициентов. Обычно его заполняют сотрудники страховщика или оказывают помощь по поиску нужных данных.

Самостоятельно найти все коэффициенты можно в Указании Банка России от 19.09.2014 N 3384-У. В этом документе имеются все показатели, необходимые для расчета страховой премии.

Выяснить, какой у водителя КМБ, поможет сайт РСА. Для этого нужно найти страницу поиска и внести в нее ФИО автовладельца и номер его прав. Система присвоит запросу номер, и выдаст нужные данные. Номер запроса также нужно вписать в заявление.

○ Бланк заявления.

Бланк заявления утвержден Банком России 19.09.2014 г. №431-П и приведен в Правилах страхования. Страховые компании могут распечатать готовое заявление на своих бланках, но вносить или убирать из него какие-либо данные не допускается.

Найти бланк заявления можно на сайте РСА, страховых компаний или в указанном нормативном документе.

○ Как заполнить заявление?

Заявление содержит небольшие пояснения относительно тех данных, которые нужно вписать в определенную строку.

Вначале следует указать ФИО страхователя, его паспортные данные и почтовый адрес.

Далее предлагается заполнить срок действия договора. Он составляет один год, в течение которого можно выбрать периоды использования транспортного средства.

В п. 2 заявителю предлагается внести сведения об автомобиле, в частности о собственнике. Застраховать ответственность водитель может, не являясь собственником авто, но управляя им на законных основаниях. О собственнике вносятся такие же данные, что и о заявителе (ФИО, паспорт, адрес).

Следующий блок – сведения об автомобиле и его регистрационных документах. Их можно найти в свидетельстве или ПТС.

Если автомобиль будет использоваться с прицепом, то в строке нужно выбрать соответствующий вариант.

В цели использования нужно выбрать значение, соответствующее действительности. Для личного транспорта выбирают «личная цель».

В заявлении следует указать перечень водителей, допущенных к управлению с указанием реквизитов их водительских прав и стажа (влияет на коэффициент). Если ограничений нет, то водитель ставит отметку напротив соответствующей строки.

В заявлении указываются периоды использования, которые также влияют на стоимость полиса. Чем меньше период, чем ниже цена. К примеру, если автомобиль будет использован в течение нескольких месяцев, то приобретать страховку на год целесообразно. Впоследствии периоды можно продлить.

Также в заявление вносятся реквизиты предыдущего полиса.

В п. 5 заявления предлагается указать иные сведения. Туда следует внести сведения о замене прав, произошедшей в течение года.

В заявлении водитель может указать СТО, услугами которой он намеревается воспользоваться в случае ДТП. Автосервис выбирается из продолженного страховщиком перечня. Водитель может предложить свой вариант, если страховая компания одобрит выбор письменно, то в заявление вписывается наименование выбранного сервиса.

Смотрите так же:  Вступление в наследство после смерти после 6 месяцев без завещания

Следующий раздел 6 заполняют сотрудники страховой компании. В него вносятся данные коэффициентов и базовой ставки, необходимые для расчета стоимости услуги.

○ Кому подавать заявление?

Заполненное заявление отдается сотруднику страховой компании, который рассчитывает стоимость полиса. Он не вправе не принять заявление от страхователя или немотивированно отказать ему.

Сроков для рассмотрения заявления не установлено. Как правило, полис выдается сразу после обращения, заполнения всех необходимых форм и оплаты.

○ Особенности заполнения заявления.

При заполнении заявления рекомендуется обратиться внимание на правильность и точность водимых данных. Иначе придется исправлять допущенные ошибки.

Довольно часто при оформлении полисов ОСАГО страховые агенты навязывают страхование жизни, вплоть до отказа выдать полис. Такие действия недопустимы. Страхование, кроме ОСАГО, является добровольным, а понуждение к покупке услуг запрещено Законом «О защите прав потребителей». Если страхование жизни не входит в планы, то заключить договор страхования можно в другом месте.

В настоящее время можно приобрести электронный полис ОСАГО, заполнив заявление на сайте выбранной страховой компании.

✔ Что если страховая предоставляет бланк заявления отличный от установленного законодательством?

Автовладелец может отказаться от страхования в компании, бланк заявления которой отличается от установленного, или потребовать выдачи бланка, соответствующего законодательству.

Написать жалобу на страховую компанию можно в Банк России и РСА.

✔ Что если страховая отказала из-за отказа от дополнительных страховок?

Теоретически страховая не может навязывать приобретение дополнительных продуктов, и тем более, отказать. На практике это правило работает не всегда. В таких случаях рекомендуется пожаловаться в контролирующие органы (РСА, Банк России) и приобрести полис у другого страховщика, в том числе, через интернет.

Опубликовал : Вадим Калюжный, специалист портала ТопЮрист.РУ

Обратиться в РСА

С 01 декабря 2015 года осуществляется новый, упрощенный алгоритм обращений граждан при их несогласии с примененным значением КБМ. При получении соответствующего заявления страхователя страховая организация обязана проверить значение коэффициента КБМ в АИС РСА, и если полученное значение КБМ не совпадет с примененным страховщиком, страховщик применяет новое значение КБМ, которое будет учитываться как в текущем договоре, так и в заключенных позднее (при условии отсутствия заявленных впоследствии убытков).

В этой связи при несогласии с примененным страховщиком значением коэффициента КБМ рекомендуем обращаться непосредственно в страховую организацию, с которой Вы заключили или собираетесь заключить договор: Ваш запрос будет обработан в кратчайшие сроки при минимальных усилиях с Вашей стороны.

Адрес электронной почты для приема скан-копий жалоб и обращений: [email protected]

Телефоны информационного центра РСА:

  • (495) 641-27-85 – для жителей г. Москвы и Московской области,
  • 8-800-200-22-75 – для жителей других регионов РФ.

В случае, если Ваш вопрос касается страхования в рамках международной системы страхования «Зеленая карта», Вы можете обратиться по телефону Информационно–консультационного центра «Зеленая карта» (495) 641-27-87.

Часто задаваемые вопросы

В случае возникновения, например, проблем с функционированием сайта выбранного Вами страховщика, либо при исчерпании количества номеров для заключения договоров ОСАГО, которое такой страховщик вправе заключить, страхователю предлагается перейти на сайт РСА для определения другой страховой компании, с которой можно гарантированно заключить договор ОСАГО.

Переадресация на сайт РСА осуществляется только с согласия страхователя. Если Вы не хотите переходить на сайт РСА для гарантированного заключения электронного договора ОСАГО, то повторите попытку позже либо попробуйте зайти на сайт, выбранного Вами страховщика, используя другой браузер.

Обращаем Ваше внимание, что страховщик наряду с отправкой по электронной почте размещает страховой полис, подписанный усиленной квалифицированной электронной подписью, а также экземпляр заявления и уведомление, подтверждающее факт заключения договора, в личном кабинете страхователя.

При этом статус отправки полиса по электронной почте ОСАГО Вы можете уточнить у страховой компании, заключивший договор.

Одновременно рекомендуем Вам убедиться, что сообщение с адреса электронной почты страховой компании не попало в папку «спам» или иную аналогичную папку вашего электронного почтового ящика.

Для внесения изменений в электронный договор ОСАГО Вам необходимо направить заявление об изменении сведений, указанных ранее в заявлении о заключении договора ОСАГО. Направить такое заявление Вы можете воспользовавшись личным кабинетом страхователя на сайте страховщика, с которым заключен такой договор.

Причины, по которым сотрудники полиции не могут найти сведения о заключенном договоре ОСАГО, могут быть самые разнообразные, например, технические.

Проверить наличие Вашего полиса ОСАГО в базе данных РСА Вы можете на сайте РСА.

Обращаем Ваше внимание, что пункт 1 статьи 32 Закона об ОСАГО обязывает водителя иметь при себе распечатанную на бумажном носителе информацию о заключении электронного договора ОСАГО и передавать соответствующий документ для проверки сотрудникам полиции. Такая бумажная распечатка и будет являться свидетельством выполнения Вами требований застраховать свою гражданскую ответственность.

Страховщик имеет ограниченное количество номеров, используемых при заключении электронных договоров ОСАГО, при исчерпании которых страховщик не имеет технической возможности оформить указанные договоры. При этом такая страховая компания должна предложить страхователю перейти на сайт РСА для определения другой страховой компании, с которой можно гарантированно заключить договор ОСАГО.

Территория преимущественного использования транспортного средства определяется для физических лиц исходя из места жительства собственника транспортного средства, указанного в паспорте транспортного средства или свидетельстве о регистрации транспортного средства либо в паспорте гражданина.

При оформлении временной регистрации выдается отдельный документ, например, свидетельство о регистрации по месту пребывания, однако данные документы не предусмотрены пунктом 2 статьи 9 Закона об ОСАГО.

Заключение договора ОСАГО при переадресации на сайт РСА.

Для обеспечения возможности заключения электронного договора ОСАГО создана система гарантированного оформления электронных полисов ОСАГО с использованием интернет-сайта РСА. В рамках данной системы выбор обеспечивающего страховщика осуществляется случайным образом по номеру ПТС. Перераспределение ПТС производится еженедельно.

Таким образом осуществляется равномерное распределение потока клиентов между страховщиками, что обеспечивает финансовую устойчивость таким страховым компаниям.

Электронный договор ОСАГО не может быть заключен, если данные, содержащиеся в представленных Вами электронных копиях документов, не соответствуют данным, указанным в заявлении о заключении договора ОСАГО. В таком случае рекомендуем Вам внимательно сверить и, при необходимости, скорректировать вводимые Вами данные в заявлении, после чего снова загрузить электронные копии документов и отправить их на повторную проверку. При этом необходимо убедиться, что Вы отсканировали и загрузили все необходимые страницы документов, а также что они читаемы, то есть не содержат разводов, засвеченных или затемненных участков; все надписи, печати, подписи, штампы (при их наличии), а также их границы хорошо различимы.

В случае если документы не проходят проверку после их повторной загрузки и при этом все данные указаны верно, Вы вправе подать письменную жалобу в РСА на конкретную страховую организацию в связи с невозможностью заключения с ней электронного договора ОСАГО.

Проверка электронных копий документов на соответствие сведениям, указанным страхователем при заключении электронного договора ОСАГО осуществляются сотрудниками обеспечивающего страховщика, т.е. страховой компании, с которой заключается такой договор.

В обеспечение возможности оплаты электронного договора ОСАГО на Вашем счету происходит резервирование денежных средств в размере суммы страховой премии. Оперативность перевода денежных средств зависит от множества факторов, в связи с чем Вы можете узнать статус платежа, обратившись в Ваш банк.

Обращаем внимание, что по факту заключения договора ОСАГО на адрес электронной почты, указанной Вами, РСА направляется сообщение с указанием серии и номера электронного договора, наименования страховой компании, срока действия договора, а также периода использования транспортного средства. В случае получения такого уведомления от РСА и неполучения сообщения с адреса электронной почты страховщика с полисом ОСАГО, Вы можете уточнить статус отправки полиса ОСАГО у страховой компании, заключивший договор.

Также рекомендуем Вам убедиться, что сообщение с адреса электронной почты страховой компании не попало в папку «спам» или иную аналогичную папку вашего электронного почтового ящика.

Поиск нужного вам транспортного средства может осуществляться как путем ввода названия марки или модели в соответствующие поля, так и вручную из выпадающего списка.

Если в поле «Марка» отсутствует нужное Вам наименование марки либо после выбора марки транспортного средства в поле «Модель» отсутствует нужное Вам наименование модели, выберите значение «Другая марка» и/или «Другая модель».

После этого Вам станут доступны поля для ручного ввода наименования марки и/или модели транспортного средства.

Обращаем Ваше внимание, что наименование марки и/или модели транспортного средства необходимо указывать так же как указано в паспорте транспортного средства (ПТС) или свидетельстве о регистрации транспортного средства.

Убедитесь, что Вами заполнены все обязательные для заполнения поля. Попробуйте обновить страницу и повторить попытку. В случае если проблема сохраняется, Вы можете обратиться непосредственно в офис страховой организации – члена РСА с требованием заключить договор на бумажном носителе. С перечнем страховых организаций-членов РСА вы можете ознакомиться здесь. Также Вы можете скачать бланк заявления на заключение договора ОСАГО

Убедитесь, что размер каждого загружаемого файла не превышает 2 мегабайта и что у Вас отсканированы обе стороны документов. Загрузка должна осуществляться строго по одному файлу.

Если выбранный файл соответствует требованиям, но не загружается, попробуйте обновить страницу и повторить попытку.

В поле «Начало стажа» необходимо указывать дату получения права управления транспортным средством соответствующей категории.

Данная информация указана на оборотной стороне Вашего водительского удостоверения.

Если на оборотной стороне водительского удостоверения такие сведения отсутствуют, то Вы можете указать в поле «Начало стажа» произвольный день и месяц, а также корректный год, в котором было получено право управления транспортным средством соответствующей категории.

Смотрите так же:  Ооо экология и экспертиза

Заявление на восстановление КБМ

Страховка ОСАГО относится к обязательному виду страхования. Тариф утверждается на государственном уровне и корректируется целым рядом коэффициентов, которые учитывают множество факторов, от мощности двигателя автомобиля, до региона регистрации транспортного средства. Единственным коэффициентом, который при соблюдении определенных условий понижает стоимость полиса, является коэффициент бонус-малус (КБМ). Задача этого коэффициента в поощрении водителей за безаварийное вождение, и наказание тех, кто часто становится причиной аварий, влекущих за собой страховые выплаты.

Каждый год езды без нарушений приносит водителю 5% скидку при переоформлении договора. Максимальная скидка составляет 50%. Для ее получения необходимо на протяжении 10 лет не быть виновником ни одной аварии.

Иногда при оформлении следующего договора обнаруживается, что КБМ обнулился или не соответствует действительности. В этом случае КБМ в базе РСА можно восстановить.

Причины уменьшения скидки

Для начала необходимо убедиться, что коэффициент в базе РСА действительно неправильный, ведь заблуждаться может и сам водитель. Для этого перепроверьте следующие факты:

  • Скидка предоставляется за полный год езды без аварий. Если водителя вписали в полис в середине его действия или водитель отъездил только полгода, скидка не предоставляется.
  • Скидка распространяется на договора страхования, заключенные в течение года после завершения предыдущего. Если срок между двумя договорами страхования превышает 1 год, скидки обнуляются, и копить их придется заново.
  • Максимальная скидка составляет 50%. Если водитель уже имел 13 класс, в следующем периоде ему так же будет присвоен 13 класс. Далее скидка не увеличивается.

Убедившись, что ошибка все-таки существует, постарайтесь определить причину ее возникновения. В их числе можно выделить такие:

  • Несколько допущенных к управлению водителей. Если водитель был внесен в несколько страховых полисов, возможна путаница. Работники страховой компании могли не учесть индивидуальный класс каждого водителя и всем установить 3-й класс.
  • Наступление страхового случая.
  • Внесение изменений в страховой полис, информацию о которых не передали в базу.
  • Замена водительского удостоверения. Работники страховой компании могли не указать реквизиты нового документа.
  • Оформление неограниченного ОСАГО. В этом случае класс присваивается владельцу ТС, который может отличаться от класса водителя им управляющего.
  • Прекращение деятельности страховой компании. В этом случае компания просто не внесла данные в базу РСА по окончании года, поскольку к тому моменту перестала существовать.
  • Ошибка страхового агента. Ошибка объясняется человеческим фактором, когда сотрудники по невнимательности или из умысла вносят в базу недостоверную информацию, могут пропустить букву в фамилии, указать неправильную дату рождения или символ в номере водительского удостоверения.

В каком случае требуется восстановление

КБМ может увеличивать и понижать цену полиса. Если в базе РСА ошибочно указан более высокий класс, предоставляющий право на скидку, вносить изменения в базу по собственной инициативе, по крайней мере, не логично. Зачем отказываться от случайного подарка.

Если же водителем за несколько лет безупречного вождения накоплена существенная скидка, глупо ее терять. Имеет смысл восстановление КБМ и тогда, когда в базе РСА ошибочно зафиксирован класс М, 0, 1 или 2, при которых стоимость полиса значительно возрастает.

Необходимые документы

Для исправления данных необходимо предоставить копии документов, подтверждающих факт ошибки:

  • паспорт
  • документы о смене фамилии, информацию о предыдущих паспортах, свидетельство о заключении/расторжении брака
  • водительское удостоверение (старое и новое при их смене)
  • старые страховки с минимальным КБМ
  • справки из ГИБДД об отсутствии аварий с участием водителя
  • справку страховой компании о количестве страховых случаев или об отсутствии страховых выплат

Как составить заявление на восстановление КБМ по ОСАГО

Результат рассмотрения обращения во многом зависит, насколько грамотно составлено заявление на восстановление КБМ. Установленной формы заявления не существует. Писать его можно в свободной форме, поэтому важно достоверно отразить факты.

Вначале необходимо указать, каким по вашим расчетам должен быть коэффициент и обосновать причины со ссылкой на документы. Например:

«Предыдущий полис ОСАГО оформлялся в страховой компании N. На начало действия страховки мне был присвоен класс 0 (КБМ = 2,3). За год страховых случаев не наступало, о чем свидетельствует справка компании N. При заключении нового договора класс за безаварийную езду должен быть повышен до 1 (КБМ = 1,55). Вместо этого страховой агент применил прежний коэффициент 2,3».

Далее стоит обратиться с требованием осуществить перерасчет стоимости страховой премии, а сумму переплаты возвратить на действующий банковский счет (банковскую карту), указав его реквизиты.

При обращении в страховую компанию важно не забыть потребовать внесения изменений в страховой полис и информации об этом в АИС РСА, чтобы в следующем году не повторять процедуру сначала.

Куда подавать заявление

Не все знают, в какую инстанцию подавать заявление на восстановление коэффициента бонус-малус. Таких организаций может быть несколько – РСА, ЦБ РФ или страховая компания.

Обращение в страховую компанию должно быть самым эффективным, поскольку ни РСА, ни ЦБ РФ не имеют права вносить информацию в АИС РСА. Заявление необходимо адресовать руководителю, один экземпляр вручить секретарю, а второй с отметкой о вручении оставить себе. Если в компании заявление принимать отказываются, необходимо отправить корреспонденцию с уведомлением о вручении.

Срок рассмотрения заявления страховой компанией по закону не должен превышать 10 дней. Если по истечении этого времени изменения в базу РСА внесены не будут, стоит писать жалобы в ЦБ РФ и РСА.

Сама по себе жалоба в РСА может не возыметь успеха, поскольку союз выполняет роль посредника, переадресовывая заявление в страховую компанию. Каких-либо полномочий контролирующего органа он не имеет. Зачастую обращаться в страховую компанию через сайт РСА удобнее. Здесь есть образец заявления, он будет гарантированно доставлен адресату, по телефону горячей линии можно интересоваться о ходе его рассмотрения.

Написать жалобу в ЦБ РФ стоит в том случае, когда получен отказ страховой компании в восстановлении коэффициента. Жалобы можно подать дистанционно на сайте ЦБ РФ. Для этого необходимо найти раздел «Информация об ОСАГО» и внизу страницы перейти по ссылке «подать жалобу».

В открывшейся форме необходимо заполнить обязательные графы, рекомендуется подробно изложить суть вопроса и присоединить сканированные копии документов.

ЦБ РФ запрашивает необходимую информацию у РСА и страховой компании, проводит собственное расследование, проверяет данные и сообщает заявителю результат.

Сроки рассмотрения

Сроки рассмотрения заявлений устанавливаются законом. Срок рассмотрения заявлений клиентов для страховой компании составляет 10 дней, для ЦБ РФ и РСА – не более 30 дней.

Восстановить значение КБМ в кратчайшие сроки помогают посредники, которые за дополнительную плату вносят коррективы в базу за несколько дней.

Возвращение оплаченных средств по неправильному КБМ

Если информация о том, что вам неправильно установили класс КБМ и рассчитали стоимость полиса подтвердится, страховая компания должна вернуть вам неправомерно полученные средства. Для этого необходимо указать реквизиты счета, куда перечислить деньги.

В случае отказа произвести перерасчет, необходимо направить жалобу в ЦБ РФ. Центробанк направляет запрос в страховую компанию с требованием разобраться и отчитаться о проделанной работе. В результате вам придет письмо с расчетами, из которого будет видно за какие годы произведен перерасчет и указаны суммы, подлежащие возврату. С этим письмом обращайтесь в страховую компанию, предоставив ей реквизиты счета для возврата средств.

При отказе компании принять письмо, его необходимо отправить как заказное. Квитанцию необходимо сохранить. По трек-коду на квитанции можно на сайте Почты России уточнить точную дату вручения корреспонденции. После получения письма у страховщика не будет другого выхода, как только перечислить деньги на счет.

Если этого не произойдет, возвращать средства придется в судебном порядке.

Заявление в РСА о восстановлении КБМ ОСАГО

Заявление в РСА о восстановлении КБМ ОСАГО

Заявление в РСА о восстановлении КБМ ОСАГО (коэффициент бонус-малус) — это официальный документ, направляемый в адрес Российского Союза Автостраховщиков с целью внесения исправлений в базу АИС РСА и восстановления правильного значения КБМ страхователя при обязательном страховании автогражданской ответственности (ОСАГО).

Ошибки: неверный КБМ ОСАГО

Автовладельцы часто сталкиваются с неприятными проблемами при покупке полиса ОСАГО: из-за того, что в базе РСА указан неверный КБМ (коэффициент бонус-малус). Именно по этой причине страховка считается без учета скидки за безаварийность. В результате чего, автолюбитель вынужден оплачивать ошибки страховых компаний из собственного кармана.

Основными причинами ошибок в значениях КБМ ОСАГО являются:

Ошибки со стороны сотрудников страховых компаний — внесение в базу неверных значений КБМ;

Технические проблемы, возникшие при передаче данных от страховой компании в АИС РСА;

Ошибки на стороне автоматизированной информационной системы РСА

Как исправить КБМ ОСАГО?

Важно знать, что любые изменения и исправления неверных (ошибочных) значений КБМ должна производить страховая компания, с которой у Вас был заключен договор обязательного страхования автогражданской ответственности — ОСАГО. То есть изменения в базу АИС РСА загружаются только страховщиками.

Поэтому Вам необходимо написать заявление в «свою» страховую компанию, полис которой находится у Вас на руках с просьбой об исправлении неверного значения КБМ.

Если же Вы не смогли получить вразумительный ответ от «своей» страховой компании или вовсе получили отказ, то Вам необходимо направить в Российский союз автостраховщиков следующие документы:

  1. Заявление в произвольной форме с просьбой изменить неверное значение КБМ в базе АИС РСА, где нужно указать следующие данные:

    Дата рождения заявителя;

    Серия и номер водительского удостоверения заявителя;

    Дата выдачи водительского удостоверения заявителя;

    Серия и номер паспорта гражданина РФ;

    Номер действующего полиса ОСАГО;

    Номер предыдущего полиса ОСАГО;

    Суть обращения в Российский союз автостраховщиков

    2. Сканированная копия полиса ОСАГО с верным значением КБМ, который был ранее оформлен у данного страховщика.

    3. Копия водительского удостоверения, сканированная с двух сторон

    Что делать, если нет возможности подать заявление в страховую компанию?

    Если Вы столкнулись с проблемой недоступности страховой компании, в которой Вы ранее покупали полис ОСАГО, то мы рекомендуем обратиться в Российский Союз Автостраховщиков.

    С 8 августа 2002 года в нашей стране осуществляет свою деятельность Российский Союз Автостраховщиков (РСА). Одним из основных направлений работы РСА является защита прав страхователей и потерпевших в рамках действия обязательного страхования автогражданской ответственности водителей — ОСАГО.

    Поэтому, когда Вы попали в сложную ситуацию с ОСАГО, Вам нужно обращаться в данное общероссийское профессиональное объединение. Для того, чтобы исправить неверное значение КБМ, используемое при расчете стоимости ОСАГО, Вам необходимо направить официальное обращение с соответствующей просьбой в Российский Союз Автостраховщиков (РСА).

    Образец заявления о восстановлении КБМ в РСА

    Для быстрого заполнения и направления Вашей претензии на действия страховой компании в адрес Российского Союза Автостраховщиков (РСА) скачайте и распечатайте официальный бланк заявления о восстановлении КБМ ОСАГО на сайте Инсури.

    Как написать заявление об исправлении КБМ в РСА

    Для начала, Вам необходимо распечатать образец заявления на принтере. После чего, бланк нужно аккуратно заполнить в произвольной форме, указывая следующие данные:

    Дата рождения заявителя;

    Серия и номер водительского удостоверения заявителя;

    Дата выдачи водительского удостоверения заявителя;

    Серия и номер паспорта гражданина РФ;

    № Действующего полиса ОСАГО;

    № Предыдущего полиса ОСАГО;

    Суть обращения в РСА

    Суть обращения в РСА — это просьба внести корректные данные и значение Вашего КБМ ОСАГО в базу автоматизированной информационной системы Российского Союза Автостраховщиков (АИС РСА).

    Какие документы приложить к заявлению в РСА

    В качестве подтверждения Вашей правоты, мы советуем приложить к заявлению в РСА сканированную копию полиса/полисов ОСАГО предыдущих периодов страхования, в котором стояло верное значение КБМ;

    Обязательно прикрепите к заявлению в РСА копию своего водительского удостоверения сканированного с обеих сторон;

    В случае, если необходимо провести проверку применения КБМ в отношении другого водителя, указанного в действующем полисе ОСАГО, где Вы являетесь страхователем, необходимо в заявлении указать ФИО, дату рождения и сведения о водительском удостоверении данного водителя с представлением в РСА копии водительского удостоверения;

    Куда отправлять заявление о восстановлении КБМ

    Отправлять заявление о восстановлении правильного значения КБМ ОСАГО можно следующими официальными способами:

    1. Для моментальной отправки своего заявления в Российский Союз Автостраховщиков существует официальный электронный почтовый ящик РСА для приема сканированных копий заявления и сопутствующих документов для восстановления КБМ ОСАГО:

    2. Если Вы проживаете в Москве, то весь комплект документов можно отвезти лично или доставить курьером по адресу: 115093, г. Москва, ул. Люсиновская, д. 27, стр. 3

    Обратите внимание на то, что прием документов осуществляется по следующему графику: Вторник — с 15-00 до 18-00 Четверг — с 9-00 до 12-00

    3. Также заявление можно отправить почтовым отправлением с уведомлением о вручении по адресу: 115093, г. Москва, ул. Люсиновская д. 27 стр. 3

    Как позвонить в Российский Союз Автостраховщиков

    Для телефонного звонка и получения консультации, касающегося восстановления правильного значения КБМ ОСАГО, Вы можете обратиться по бесплатному общероссийскому телефонному номеру «Горячей линии РСА»:

    Образец заявления в страховую компанию о КБМ

    Образец заявления в страховую компанию о КБМ

    Если Вы столкнулись с проблемой неверного расчета стоимости ОСАГО по причине ошибочного коэффициента безаварийного вождения (КБМ) в базе РСА, то Вам срочно необходимо обратиться в «свою» страховую компанию с заявлением о восстановлении КБМ с верным значением.

    Что такое база АИС РСА и как ее исправить?

    База АИС РСА — это единая база данных автоматизированной информационной системы (АИС) Российского союза автостраховщиков (РСА), содержащая всю информацию о заключенных договорах обязательного страхования автогражданской ответственности (ОСАГО) с 1 января 2011 года. Именно в эту базу страховщики передают данные обо всех договорах ОСАГО. Проблемы возникают, когда эти данные заносятся с ошибкой.

    Чтобы разобраться с этой проблемой, давайте попробуем набросать алгоритм Ваших действий:

    Важно знать, что с 1 июля 2014 года при расчете стоимости ОСАГО все страховые компании обязаны использовать коэффициенты, содержащиеся только в базе АИС РСА, а не из собственной базы данных. Поэтому значение (верное или ошибочное) Вашего КБМ в базе РСА является основанием для окончательного расчета страховой премии по Вашему полису ОСАГО.

    Сперва нам необходимо разобраться в следующем вопросе: куда подавать заявление о КБМ? А уж потом приступить к исправлению ошибки в злополучной базе РСА.

    Куда направлять заявление о КБМ: в страховую или РСА?

    8 августа 2002 года в России было учреждено профессиональное объединение страховых компаний с звучным названием — Российский союз автостраховщиков, членами которого стали все страховые компании, участвующие в системе обязательного страхования автогражданской ответственности. Основная задача РСА — это обеспечение комфортных и бесперебойных условий работы для всех участников системы обязательного страхования автогражданской ответственности на территории Российской Федерации.

    Нам сложно судить о том, какому из участников этой организации наиболее комфортно работать («Кому на Руси жить хорошо?»), но мы точно знаем, что десятки тысяч автолюбителей недовольны качеством работы этой системы. Самая распространенная проблема, с которой сталкиваются автолюбители, которые обращаются к сервисам Инсури — ошибки КБМ в базе АИС РСА. У большинства наших клиентов возникает совершенно резонные вопросы:

    • Что делать, если в базе РСА допущена ошибка в значении моего КБМ?
    • Куда подавать заявление для исправления ошибки в базе РСА?

    Если в базе РСА допущена ошибка в значении Вашего коэффициента безаварийной езды, то Вам следует обратиться с письменным заявлением в адрес страховой компании, полис ОСАГО которой был оформлен последним.

    Обращаем Ваше внимание на тот факт, что обращаться с заявлением об исправлении КБМ в Российский союз автостраховщиков нужно только в том случае, если Вы не смогли добиться правды в своей страховой компании.

    Готовим документы для страховой компании

    Чтобы подготовиться к обоснованному обращению в «свою» страховую компанию Вам необходимо собрать следующие документы:

    • Копия полиса ОСАГО с верным значением КБМ, который был ранее оформлен у данного страховщика.

    Если Вам не удалось сохранить старый полис, то Вам необходимо обратиться в «свою» страховую компанию с просьбой выдать справку о безубыточности — СВЕДЕНИЯ ОБ ОБЯЗАТЕЛЬНОМ СТРАХОВАНИИ ГРАЖДАНСКОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ВЛАДЕЛЬЦЕВ ТРАНСПОРТНОГО СРЕДСТВА ПО ДОГОВОРУ ОБЯЗАТЕЛЬНОГО СТРАХОВАНИЯ. Получив данный документ, Вы сможете без труда подтвердить свой безаварийный статус.

    • Копия водительского удостоверения, сканированная с двух сторон.

    Заполняем бланк заявления в страховую компанию

    Приступаем к заполнению бланка заявления в страховую компанию по поводу исправления неверного значения КБМ.

    Страховой компании ООО «Наименование страховщика»

    от Иванова Ивана Ивановича,

    имеющего паспорт: серия________№_________________

    зарегистрированного по адресу:

    д. ______ , корп._______, кв.________

    тел. (моб.) ________________________

    тел. (дом.) ________________________

    ЗАЯВЛЕНИЕ

    Я, Иванов Иван Иванович, 05.11.1976 года рождения, зарегистрированный по адресу: 125009, Москва, Красная Площадь, д. 1, кв.1, имеющий водительское удостоверение — 00 МО № 123651 (категория С, водительский стаж с 1996 года) прошу внести в базу автоматизированной информационной системы Российского союза автостраховщиков (АИС РСА) корректное значение моего КБМ ОСАГО.

    C 31 января 2013 года у меня в собственности находится транспортное средство — Bugatti Type 57SC Atlantic (регистрационный знак — Е 001 КХ 777), 2013 года выпуска с идентификационным номером (VIN) WERTB35466E333565.

    Последние два года (с 2013 года) являюсь клиентом Вашей компании — страхователем по обязательному страхованию автогражданской ответственности (ОСАГО). В период с 31.01.2013 по 01.10.2015 я имею непрерывную и безаварийную историю обязательного страхования автогражданской ответственности (ОСАГО), что подтверждается копиями (и/или оригиналами) следующих документов:

    Удостоверения личности и правоустанавливающие документы:

    • копия водительского удостоверения — 00 МО № 123651 (сканированную копию с обеих сторон прилагаю);
    • копия свидетельства о регистрации транспортного средства — 78 29 № 925947 (сканированную копию с обеих сторон прилагаю);
    • копия паспорта транспортного средства — 77 УЕ 397477 (сканированную копию с обеих сторон прилагаю);

    Копии договоров страхования ОСАГО, заключенные с Ивановым Иваном Ивановичем в период с 01.01.2013 по 01.10.2015:

    • 2013 — 2014 год — страховой полис ОСАГО от СК «Наименование страховщика», серия ССС № 000111000111 (КБМ страхователя в полисе = 0,7)
    • 2014 — 2015 год — страховой полис ОСАГО от СК «Наименование страховщика» , серия ССС № 222444222444 (в полисе отсутствует информация о значении КБМ)

    Прошу ответ с решением моей проблемы направить по месту моей регистрации.

    С уважением, И.И. Иванов

    Ждем ответ от страховой компании и проверяем свой КБМ в базе РСА

    С заявлением разобрались — бланк заявления в страховую компанию заполнен. Теперь осталось его отправить в адрес страховщика заказным письмом с уведомлением о вручении и ждать ответа в отведенный законом срок — 30 дней. Чаще всего представители страховых компаний дают ответ в течение 2-3 недель.

    Для справки: проверка Вашего значения КБМ займет всего одну минуту. Для этого достаточно перейти на официальный сайт РСА и ввести ваши данные в онлайн-сервис проверки КБМ.

    Пишем жалобу об ошибке КБМ в базе РСА

    Если Вы не получили ответа на свое письмо, относительно исправления КБМ, то смело обращайтесь в следующие инстанции:

    • Российский союз автостраховщиков
    • Центральный банк Российской Федерации
    Смотрите так же:  Требования в институт мчс