Содержание статьи:

Срок перечисления денег по осаго после осмотра

дтп было 28.12.2014. машину осмотрели 30.12.2014 .подскажите через сколько дней страховая обязана перечислить деньги после осмотра машины

Ответы юристов (2)

как только Вы предоставите страховой компании банковские реквизиты для перевода денежных средств и полный пакет документов, необходимый страховой компании, деньги должны поступить на счет в течение месяца.

Спасибо за обращение, удачи Вам

Уточнение клиента

спасибо. а к кому предъявлять претензию за простой машины пока жду денег и ремонтируюсь, и какие бумаги необходимо собрать если автомобиль работает в такси. и что делать если деньги не поступили на счет через 30 дней

22 Января 2015, 10:35

В течение 20 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, со дня принятия к рассмотрению заявления потерпевшего о страховой выплате или прямом возмещении убытков и приложенных к нему документов, предусмотренных правилами обязательного страхования, страховщик обязан произвести страховую выплату потерпевшему или выдать ему направление на ремонт транспортного средства с указанием срока ремонта либо направить потерпевшему мотивированный отказ в страховой выплате.

Ищете ответ?
Спросить юриста проще!

Задайте вопрос нашим юристам — это намного быстрее, чем искать решение.

Срок выплаты по ОСАГО

Водители транспортных средств, в случае ДТП, рассчитывают на возмещение от страховщика по ОСАГО. Каждая страховая организация в отведенные сроки обязана выплатить определенную сумму своему клиенту. Но компании редко укладываются в назначенный период. Чаще всего они под разными предлогами затягивают выплаты.

Чтобы минимизировать претензии страховщика, рекомендуется придерживаться некоторых правил:

  1. В случае аварии сразу же сообщить в полицию и страховое агентство.
  2. До приезда представителей нельзя выполнять каких-либо манипуляций с транспортным средством (перемещать авто, поврежденные вещи и так далее).
  3. Заполнить форму извещения о ДТП совместно с другим участником аварии.
  4. Узнать персональные данные другой стороны, его страховую компанию.
  5. Взять справку и протокол у инспектора ГИБДД.
  6. Собрать необходимые документы: с места аварии, на авто, реквизиты счета, копию доверенности на транспорт.
  7. Отнести бумаги в фирму.

Страховая фирма рассматривает каждый отдельный случай и по результатам выносит решение. Надежная, добросовестная организация переводит установленную сумму на счет пострадавшей стороны на протяжении двух недель.

Срок выплаты по ОСАГО по закону

Согласно закону «Об ОСАГО», период денежной компенсации составляет 20 календарных дней. Отсчет периода данного для возмещения ущерба начинается с числа, когда было оформлено заявление в организации. Дата аварии хоть и прописывается, но началом отсчета по закону РФ не является. Обращаться в страховую следует на протяжении 5 дней, после произошедшего ДТП.

Также важным фактором, который обязательно влияет на продолжительность периода возмещения, является количество праздников (нерабочих дней). К таким датам, например, относятся: 1, 7 января, 9 мая, 8 марта и так далее. Подобные праздничные дни увеличивают время перечислений по полису.

Ответственность за нарушение периода выплат страховщиком также регулируется законом. За каждый день просрочки компания обязана платить неустойку в размере от ставки рефинансирования Центробанком на день, когда компенсация обязана была быть.

Но не всегда аварии заканчиваются только повреждением автомобиля. Не редки случаи значительных травм водителей. Если участники аварии получили серьезные повреждения и находятся на стационарном лечении, они естественно не смогут вовремя обратиться с заявлением. Но долгое пребывание в медицинском учреждении, может негативно повлиять на сроки выплаты по полису. В такой ситуации пострадавший возмещение получит, но по заниженной оценке ущерба.

В подобном варианте поврежденное авто оценивается независимым экспертом, и претензия с отчетом передается собственником транспорта в страховое учреждение. Ответ на претензию, как правило, отрицательный. То есть решать вопрос потребуется через суд. Срок давности по иску в данном случае — три года. Период отсчитывается от даты, которая отмечена в заявлении.

Срок выплаты по ОСАГО на практике

В реальности на получение компенсации может уйти около года и больше. Не редко страховщик пытается занизить сумму ущерба, дело передается в суд, назначается независимая экспертиза. Все длится долго и требует изрядной доли терпения пострадавшего.

По статистике, чаще всего перечисление финансовых средств затягивают малоизвестные страховые организации. В некоторых случаях выплачивать возмещение не хотят из-за неблагоприятного материального положения фирмы. В этом варианте, если, например, фирму лишили лицензии, можно получить компенсацию через Российский Союз Автостраховщиков. Бывают ситуации, когда денег приходится ждать годами.

Крупные компании затягивают возмещение редко, но они очень часто стараются значительно занизить сумму ущерба, рассчитывая, что потерпевший не будет добиваться изменения суммы через суд.

Можно ли ускорить выплаты по ОСАГО?

Понятие «ускорить» предполагает лишь компенсацию без задержек. Ранее установленного срока ни одна организация производить возмещение не будет.

Поэтому, чтобы деньги были перечислены вовремя, следует придерживаться таких правил:

  1. Форму 11, полученную в компании, надо лично отвезти в ГИБДД и самому же забрать бумаги в инспекции.
  2. Необходимо скопировать весь комплект документов, которые подаются в страховую фирму.
  3. В случае, когда есть сомнения, что экспертиза не будет проведена верно, лучше отказаться от услуг специалиста агентства, и выбрать своего эксперта. А чтобы в суде компания не оспорила результаты экспертизы, следует сообщить о ней заранее заказным письмом с уведомлением.
  4. Почаще звоните страховщику, который принял документы и занимается вашим делом.
  5. Когда деньги вовремя не были перечислены, обращайтесь в судовой орган, уведомив об этом организацию. Бывают ситуации, когда, чем раньше начнется разбирательство, тем больший шанс на быстрое разрешение дела.

Надо также отметить, что некоторые организации с целью предупреждения мошенничества, перечисляют деньги напрямую в авторемонтную мастерскую, где будет восстанавливаться пострадавший автомобиль. Такая услуга очень удобна, так как не нужно будет спорить из-за суммы и сроков выплаты, искать того, кто отремонтирует транспорт.

Какие сроки выплаты по исполнительному листу для страховой компании?

Отдал исполнительный лист в страховую компанию (дело об утрате товарной стоимости автомобиля) 29 декабря 2016 года. Сколько времени определено законом на перевод мне денежных средств? С уважением Андрей.

Ответы юристов (8)

Вам нужно направить ИЛ в банк страховой компании, срок исполнения банком — 3 дня.

С Уважением, Надежда.

Уточнение клиента

Но мне автоадвокат сказал отнести исполнительный лист в страховую компанию. Мне теперь надо забрать в ней свой исполнительный лист?

12 Января 2017, 20:21

Есть вопрос к юристу?

Вам нужно было отдать исполнительный лист приставам или в банк. Забирайте лист и несите в одну из указанных организаций. Если лист потеряется придется получать его дубликат в порядке ст.430 ГПК РФ.

Согласно ст.30 ФЗ об исполнительном производстве 1. Судебный пристав-исполнитель возбуждает исполнительное производство на основании исполнительного документа по заявлению взыскателя, если иное не установлено настоящим Федеральным законом.
2. Заявление подписывается взыскателем либо его представителем. Представитель прилагает к заявлению доверенность или иной документ, удостоверяющий его полномочия. В заявлении может содержаться ходатайство о наложении ареста на имущество должника в целях обеспечения исполнения содержащихся в исполнительном документе требований об имущественных взысканиях, а также об установлении для должника ограничений, предусмотренных настоящим Федеральным законом. Взыскатель может указать в заявлении о возбуждении исполнительного производства известные ему сведения о должнике, а также приложить к заявлению документы, содержащие информацию о должнике, его имущественном положении и иные сведения, которые могут иметь значение для своевременного и полного исполнения требований исполнительного документа.

Подавайте заявление о возбуждении исполнительного производства и направляйте в отдел УФССП по месту жительства ответчика.
Требования по исполнительному листу должны быть исполнены приставами в течение 2 месяцев с момента возбуждения производства в силу ст.36 указанного ФЗ.

Здравствуйте, нужно было отдать в банк… Исполнительный документ о взыскании денежных средств или об их аресте может быть направлен в банк или иную кредитную организацию непосредственно взыскателем.

2. Одновременно с исполнительным документом взыскатель представляет в банк или иную кредитную организацию заявление, в котором указываются:
1) реквизиты банковского счета взыскателя, на который следует перечислить взысканные денежные средства;
2) фамилия, имя, отчество, гражданство, реквизиты документа, удостоверяющего личность, место жительства или место пребывания, идентификационный номер налогоплательщика (при его наличии), данные миграционной карты и документа, подтверждающего право на пребывание (проживание) в Российской Федерации взыскателя-гражданина;
3) наименование, идентификационный номер налогоплательщика или код иностранной организации, государственный регистрационный номер, место государственной регистрации и юридический адрес взыскателя — юридического лица.
3. Представитель взыскателя представляет документ, удостоверяющий его полномочия, и сведения, указанные в части 2 настоящей статьи, о взыскателе и о себе ( ст. 8 Федерального закона № 229-ФЗ).

А в данном случае страховая компания не является надлежащим субъектом по исполнению данного документа.

Так по смыслу ФЗ «Об исполнительном производстве»

1. Принудительное исполнение судебных актов, актов других органов и должностных лиц в порядке, установленном настоящим Федеральным законом, возлагается на Федеральную службу судебных приставов и ее территориальные органы.

1. В случаях, предусмотренных федеральным законом, требования, содержащиеся в судебных актах, актах других органов и должностных лиц, исполняются органами, организациями, в том числе государственными органами, органами местного самоуправления, банками и иными кредитными организациями, должностными лицами и гражданами.

Смотрите так же:  Заявление о обмене водительских прав

Страховая компания в указанный перечень не входит.

Да, нужно забрать. Главное чтобы его вам вернули.

Отзываете его из страховой и предъявляете в банк, где открыт расчетный счет.

О какой страховой компании идет речь?

Уточнение клиента

Военно-страховая компания. Но я не знаю где расчётный счёт страховой(

12 Января 2017, 20:24

Конечно, забирайте и направляйте вместе с заявлением о принятии исполнительного листа к исполнению — в банк, в котором у страховой открыт расчетный счет. Так будет быстрее.
Удачи!

40701810600020001241 ПАО «Сбербанк России»

Ищете ответ?
Спросить юриста проще!

Задайте вопрос нашим юристам — это намного быстрее, чем искать решение.

Страховая компания затягивает выплату по ОСАГО

Здравствуйте. Что делать, если страховая компания задерживает выплату?

Страховая компания приняла от меня заявление о страховом случае по КАСКО 28 февраля 2013г., признала случай страховым прислав мне 17 марта 2013г СМС и направила необходимые документы в ремонтную организацию, (т.к. я в заявлении указал именно ремонт у официального дилера). 25 марта 2013г официальные дилеры выставили счет на 11300р. сегодня 19 апреля счет до сих пор не оплачен.

Какие меры нужно предпринять чтобы воздействовать на страховую кампанию?(звонить бесполезно- уже 3 раза звонил ругался).

Есть ли регламентированные сроки выплат и согласований? Какие можно отсудить компенсации за нарушение таких сроков?

Ответы юристов (9)

Добрый день. Аэто надо видеть правила страхования этой компании по КАСКО, какие там сроки указаны. В любом случае, если сроки превышены, то предЪявлять иск о принуждении исполнения обязанности в натуре и взыскании морального вреда, неустойки и штрафа.

Есть вопрос к юристу?

Здравствуйте!
Согласно Постановления Правительства РФ от 07.05.2003 N 263 Об утверждении Правил обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств и п.2 ст.13 ФЗ «Об обязательном страховании ответственности владельцев транспортных средств» срок выплаты составляет 30 дней. Такие же сроки, обычно, закреплены и для КАСКО, однако закрепляются они в правилах страхования конкретной страховой и чтобы точно ответить их нужно смотреть.

У Вас чей полис?

Уточнение клиента

У меня Ренессанс. Посмотрел на их сайте http://www.renins.com/Media/Default/doc/claims/auto/rules_kasko_07_2011.pdf правила страхования. сроки указаны в п.11.4 -15 раб. дней на рассмотрение моего заявления о страховом случае, а в п.11.6.3 — 10 раб дней на согласование счета от СТОА- второй из этих сроков уже нарушен! (страховая в принципе озвучивала сама данные сроки, но когда они прошли на мои вопросы «и что?» — тупо извинялись. )

НИГДЕ (кроме п 17.3.- но и там общей фразой) не прописана ОТВЕТСТВЕННОСТЬ за нарушение указанных сроков!

Получается их и «наказать» нельзя?

19 Апреля 2013, 16:20

Нужно смотреть Ваши правила страхования.

А так, начните с письменной претензии и отправьте её ценным письмом с описью вложения или под расписку принимающего сотрудника СК на Вашем экземпляре.

Получается их и «наказать» нельзя?

Почему, можно. Есть «Обзор по отдельным вопросам судебной практики, связанным с добровольным страхованием имущества граждан» (утв. Президиумом Верховного Суда РФ 30.01.2013), там указывается, что в случае просрочки выплаты за каждый день начисляются проценты по ст.395 ГК РФ.

Получается их и «наказать» нельзя?

Как раз можно. Это указано в п. 17.3

процентом их можно наказать.

ПЛЕНУМ ВЕРХОВНОГО СУДА РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
ПОСТАНОВЛЕНИЕот 28 июня 2012 г. N 17
О РАССМОТРЕНИИ СУДАМИ ГРАЖДАНСКИХ ДЕЛПО СПОРАМ О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ

Если отдельные виды отношений с участием потребителей регулируются и специальными законами Российской Федерации, содержащими нормы гражданского права (например, договор участия в долевом строительстве, договор страхования, как личного, так и имущественного, договор банковского вклада, договор перевозки, договор энергоснабжения), то к отношениям, возникающим из таких договоров, Закон о защите прав потребителей применяется в части, не урегулированной специальными законами.С учетом положений статьи 39 Закона о защите прав потребителей к отношениям, возникающим из договоров об оказании отдельных видов услуг с участием гражданина, последствия нарушения условий которых не подпадают под действие главы III Закона, должны применяться общие положения Закона о защите прав потребителей, в частности о праве граждан на предоставление информации (статьи 8 — 12), об ответственности за нарушение прав потребителей (статья 13), о возмещении вреда (статья 14), о компенсации морального вреда (статья 15), об альтернативной подсудности (пункт 2 статьи 17), а также об освобождении от уплаты государственной пошлины (пункт 3 статьи 17) в соответствии с пунктами 2 и 3 статьи 333.36 Налогового кодекса Российской Федерации.

но и там общей фразой

Потому что нет смысла описывать все нормы. Это стандартная практика. И это не говорит о том, что их нельзя привлечь к ответственности. Еще как можно.

В соответствии со ст. 943 ГК РФ условия, на которых заключается договор страхования, могут быть определены в стандартных правилах страхования соответствующего вида, принятых, одобренных или утвержденных страховщиком либо объединением страховщиков (правилах страхования).

Условия, содержащиеся в правилах страхования и не включенные в текст договора страхования (страхового полиса), обязательны для страхователя (выгодоприобретателя), если в договоре (страховом полисе) прямо указывается на применение таких правил и сами правила изложены в одном документе с договором (страховым полисом) или на его оборотной стороне либо приложены к нему. В последнем случае вручение страхователю при заключении договора правил страхования должно быть удостоверено записью в договоре.

То есть, если срок выплаты не установлен Договором, то применяются сроки указанные в ПРавилах страхования, которые должны были быть Вам вручены.

Согласно п. 11.6.3 Правил страхования срок перечисления средств в счет оплаты ремонтных работ ТС определяется договором между Страховщиком и СТОА

То есть, Страховщик должен был согласовать сроки перечисления денежных средств со СТОА. Поэтому Вам следует выяснить в СТОА какие сроки были выплаты со Страховщиком были согласованы.

В случае нарушения установленного срока, СТОА вправе требовать уплаты за пользование чужими денежными средствами согласно ст.395 ГК РФ

Данный вопрос был рассмотрен в ОБЗОРе ПО ОТДЕЛЬНЫМ ВОПРОСАМ СУДЕБНОЙ ПРАКТИКИ, СВЯЗАННЫМ
С ДОБРОВОЛЬНЫМ СТРАХОВАНИЕМ ИМУЩЕСТВА ГРАЖДАН (УТВ. ПРЕЗИДИУМОМ ВЕРХОВНОГО СУДА
РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ 30 ЯНВАРЯ 2013 Г.), согласно которому

страховое возмещение является денежным

обязательством, за несвоевременное исполнение которого применяется ответственность, предусмотренная статьей 395 ГК РФ.

Правильной
является позиция судов,
которые полагают,

что проценты за пользование чужими денежными средства
следует начислять с момента отказа страховщика
в выплате страхового
возмещения или его выплаты не в полном объеме.

Таким образом, СТОА сейчас следует направить письменную претензию СК. При этом, Вы в свою очередь имеете право также требовать от СК перечисления денежных средств на счет СТОА, если по причине задержки выплаты Вы не можете воспользоваться своим ТС.

С уважением Ф. Тамара

Уточнение клиента

Мда. Все-то вы верно говорите? НО зашел по этой ссылке http://www.arbitr.ru/vas/calc395/ и посчитал на сколько я смогу «наказать» СК и прослезился. Сумма по страховому случаю 11300р срок просрочки с 05.04.13 по сегодня 21.04.13 получилось 44рубля 2 копейки- обожаю нашу страну. Теперь я понял почему наши уважаемые страховщики ложили на всех НАС. спасибо всем кто откликнулся на мой вопрос. в суд не пойду ибо потеряю много времени и сил а результат. 44 р 2 коп 🙂

21 Апреля 2013, 18:14

Ищете ответ?
Спросить юриста проще!

Задайте вопрос нашим юристам — это намного быстрее, чем искать решение.

Сроки выплаты по ОСАГО: закон и практика

Страхование гражданской ответственности автолюбителей должно избавить водителя, попавшего в ДТП, от головной боли по взысканию или компенсации ущерба.

По закону страховой случай фиксируется, все документы подаются в страховую компанию виновника и выплата производится в течение 30 дней.

Но на практике, если не подойти к вопросу получения выплаты по ОСАГО достаточно ответственно, процедура может затянуться на долгие месяцы и даже годы.

Как получить выплату по ОСАГО?

Алгоритм получения выплаты довольно прост:

После аварии ни в коем случае нельзя перемещать автомобили или производить любые другие манипуляции с местом происшествия. Единственное, что вы должны сделать – поставить знак аварийной остановки, огородив место ДТП;

Сообщите о ДТП. Пока инспектор не приехал на место, не обсуждайте со вторым участником детали и степень вины каждого из вас в ДТП, совместно с ним заполните форму «Извещение о ДТП». Дополнительно запишите для себя данные второго участника происшествия и его страховой компании;

Получите у инспектора справку по форме 748 или 154, постановление (протокол или определение) на предполагаемого виновника ДТП. В некоторых случаях забрать документы придется позже, сотрудник ГИБДД укажет вам время и адрес инспекции. Запишите данные инспектора;

Обратитесь в страховую компанию, собрав необходимые документы (все документы с места ДТП, документы на автомобиль, реквизиты счета, на который должна быть сделана выплата, если вы управляли машиной по доверенности – её копия). Срок обращения – 15 дней;

Страховщик рассматривает документы и назначает день и место (если автомобиль может передвигаться) экспертизы;

По страховому случаю принимается решение. Отказ в выплате можно обжаловать в судебном порядке.

Хотите узнать, в каких случаях выгодно оформлять страховку ОСАГО без ограничения допущенных водителей?

Или почитайте ЗДЕСЬ, как происходит взыскание ущерба с виновника ДТП.

В большинстве случаев никаких проблем с выплатами не возникает, и потерпевший получает деньги уже через неделю-две, но из-за различных проволочек процедура может сильно затянуться.

Каков срок страховых выплат по ОСАГО по закону и на практике?

Установленный в ФЗ «Об ОСАГО» (№ 40-ФЗ от 25.04.2002) срок выплаты – 30 календарных дней с момента подачи необходимых документов (ст. 13 ФЗ «Об ОСАГО»), в него включается и срок, установленный для проведения экспертизы – 5 календарных дней.

Отметьте дату истечения срока в 30 дней – после ее наступления можно начинать активные действия по получению выплаты, если она не поступила.

Смотрите так же:  Приказ приема на работу 1с

Если в страховой ссылаются на то, что 30 дней – это 30 рабочих дней, уверенно отстаивайте свою правоту: в законе не указано, какое исчисление применяется в данном случае, поэтому срок трактуется в вашу пользу – как календарные дни.

Этой точки зрения придерживаются суды и законодатели: во всех случаях, когда речь идет о рабочих днях, это указание конкретизируется в законе.

Можете также сослаться на основные кодексы (ГК, КоАП и другие), в которых есть положения об окончании срока и переносе его на рабочий день, соответственно, все сроки по умолчанию определяются календарными днями.

К сроку в 30 дней следует прибавить 2-3 дня на банковский перевод, если страховщик заявляет, что выплата была сделана.

Далее можно обратиться в суд сразу или сначала оформить жалобу в Российский союз автостраховщиков (РСА) и Федеральную службу страхового надзора (ФССН).

Но этот этап необязателен, вы можете обратиться в суд с иском на следующий же день после пропуска страховщиком срока выплаты.

Ответственность за нарушение срока выплаты со стороны страховщика устанавливает та же ст. 13 указанного закона.

За каждый день просрочки страховая компания должна выплатить неустойку – одна семьдесят пятая от ставки рефинансирования ЦБ на день, когда выплата должна была быть сделана.

С 14.09.2012 ставка рефинансирования равна 8,25%, соответственно, неустойка за пропуск срока – 0,11%, но общая сумма неустойки не может быть больше размера страховой выплаты потерпевшему. Неустойка взыскивается уже в рамках судебного производства.

В реальности на получение выплаты по ОСАГО может уйти около года и даже больше времени, если страховщик пытается занизить сумму ущерба и дело доходит до суда и назначения независимой экспертизы.

Если вы понимаете, что решить вопрос выплаты мирно не получится, не беспокойтесь о перспективе судебного разбирательства.

В очевидных случаях (а большинство случаев занижения ущерба относятся к таким) суд всегда встает на сторону автолюбителя.

Крупные компании редко идут на затягивание выплаты, но не упускают случая занизить сумму ущерба в несколько раз, рассчитывая, что потерпевший пожалеет денег и времени на судебное разбирательство.

Небольшие компании пропускают сроки очень часто, в некоторых случаях выплаты затягиваются в связи с тяжелым материальным положением страховщика и все заканчивается отзывом у компании лицензии.

В последнем случае потерпевший может рассчитывать на компенсаторную выплату в РСА, но только после завершения процедуры отзыва лицензии. Иногда выплаты приходится ждать годами.

Можно ли ускорить выплаты по ОСАГО?

Выплата по ОСАГО даже в простых случаях может затянуться на несколько месяцев.

Главное правило – помните, что в получении выплаты заинтересованы в первую очередь вы сами, и не надейтесь на то, что процедура выплаты пройдет без вашего участия:

Не соглашайтесь на отправку документов по ДТП страховой компанией по почте, отвезите форму 11, полученную у страховщика, лично в ГИБДД и самостоятельно заберите в инспекции документы для страховой компании;

Скопируйте весь пакет документов, которые вы подаете в страховую компанию, на случай, если они потеряются;

Если у вас есть сомнения о том, что экспертиза по вашему случаю будет проведена правильно, отказывайтесь от услуг экспертов, предложенных страховщиком, и выбирайте своего эксперта. Чтобы в судебном разбирательстве страховая компания не оспорила результаты проведенной экспертизы, сообщите о ней заранее заказным письмом с уведомлением;

Примените метод обычного телефонного террора: узнавайте, как идут дела с вашим случаем, как можно чаще. Возьмите данные работающего с вами сотрудника компании, это увеличит желание конкретного человека в штате страховщика избавиться от вас поскорее;

Если выплата не поступила, обращайтесь в суд, уведомив об этом страховщика. В сложных случаях, чем раньше вы начнете разбирательство, тем больше шансов на скорое разрешение проблемы.

Или почитайте ЗДЕСЬ о штрафах за езду без страховки ОСАГО.

А в этой статье вы узнаете о компенсации морального ущерба при ДТП: //auto/pay/moralnyjj-ushherb.html

Также на рынке действуют различные компании, предлагающие посреднические услуги по ускорению выплат страховки ОСАГО.

С одной стороны, сроки выплат страхового возмещения действительно можно сократить, своевременно и правильно оформив все документы, с другой – бесплатно никто юридическим сопровождением и оказанием курьерских услуг не занимается, поэтому к посредникам есть смысл обращаться только в сложных случаях.

В услуги подобных организаций входит:

  • консультативная помощь;
  • подготовка искового заявления;
  • представительство в суде на всех стадиях разбирательства;
  • другие сопутствующие услуги.

Если дело дойдет до суда, помощь опытного юриста и специалистов, знакомых с практикой выплат по ОСАГО, будет не лишней. Но обратитесь для начала в обычную адвокатскую контору, возможно, юрист не из специализированной фирмы обойдется на порядок дешевле.

Чтобы процедура получения выплаты по ОСАГО не затянулась на долгие месяцы, следует еще на первом этапе показать страховой компании свою крайнюю заинтересованность в компенсации ущерба от ДТП:

Постоянно напоминайте о себе;

Не соглашайтесь на доставку документов почтой – это добавит к сроку выплаты еще месяц;

Отговорки страховщика о том, что выплата может задержаться по вине банка или по другим надуманным причинам, не принимайте, банковский платеж в подавляющем большинстве случаев приходит мгновенно или в течение двух-трех дней;

После нарушения страховщиком законного срока выплат по ОСАГО не медлите, пишите жалобы в РСА и ФССН и готовьте иск в суд;

Морально будьте готовы к длительному разбирательству и проявляйте настойчивость в общении со страховой компанией.

Видеосюжет о сроках выплат по ОСАГО

Какие установлены сроки выплат по ОСАГО за 2019 год?

Многие водители, попадая в аварию не по своей вине, вполне справедливо хотят получить соответствующую компенсацию для ремонта своего транспортного средства, и для этого государство обязывает каждого автовладельца оформлять полис ОСАГО. Но с наступлением страхового случая многие не знают о том, какую сумму им должны выплатить и какой установлен срок выплаты по ОСАГО в 2019 году.

Для чего это нужно?

Как можно более оперативный ремонт своего автомобиля – это вполне нормальное желание любого водителя, но зачастую автовладельцы не начинают восстановление своего авто до того момента, как им будет выплачено страховое возмещение.

В большинстве случаев выплата осуществляется по ОСАГО, ведь это обязательное страхование, оформляющееся всеми автовладельцами, а так как ОСАГО является достаточно массовым видом страхования, ежедневно страховщики подают массу обращений для получения выплат.

Учитывая общий объем работ, страховщики достаточно часто нарушают общий срок страхового возмещения, а многие люди просто не знают о том, какое время законодательно отведено для того, чтобы было рассмотрено заявление и выплачена сумма компенсации.

Закон и практика

Начиная с 2019 года, было принято решение сократить общий срок страхового возмещения до 20 дней с того момента, как страховая компания получила заявление от потерпевшего, отсчет которых начинается с того момента, как вы пришли в компанию и оформили заявление на получение компенсации.

Вести правильный отсчет срока крайне полезно по той причине, что за каждый день просрочки страховщик обязан будет выплатить вам по 1% от общей суммы, и если компания задерживает выплату на внушительный срок, вы можете получить с нее в судебном порядке серьезную сумму.

При этом стоит отметить, что и самому потерпевшему не следует медлить. Извещение о ДТП компании должно быть предоставлено сразу после возникновения аварийного случая, а транспортное средство по закону должно быть передано страховщику на протяжении пяти рабочих дней.

Также, если есть такая необходимость, свой автомобиль должен предоставить и виновник ДТП, но его авто уже может рассматриваться в течение 10 дней с того момента, как пострадавший подал заявление. Если вы и сами не будете соблюдать эти сроки, у вас могут возникнуть различные проблемы с выплатой.

Из всего этого следует, что страховщику затягивать с выплатой компенсации крайне невыгодно, потому что впоследствии придется оплачивать неустойку, но на самом деле практический опыт показывает, что современные страховые компании далеко не всегда готовы к тому, чтобы предоставить потерпевшему реальную компенсацию всего ущерба, и всеми возможными методами занижают общую сумму возмещения. Самой популярной на сегодняшний день причиной такого занижения является слишком сильный износ поврежденных комплектующих.

Если вы увидели, что вам действительно занизили сумму, нужно договариваться о проведении независимой экспертизы. На практике уже неоднократно было доказано, что независимые эксперты помогали добиться гораздо большей выплаты от страховщика по сравнению с той, которую он ставил изначально.

Получая отчет о проведении экспертизы, нужно обратиться к страховщику с претензией о предоставлении реальной компенсации без всевозможных занижений

Что нужно помнить в данном случае

Оформляя выплату по ОСАГО, вы должны запомнить и учесть множество нюансов этого возмещения, которые могут вам помочь не только отстоять свои права и получить полноценную компенсацию, но еще и, возможно, взыскать дополнительные выплаты со страховщика.

От чего зависит

Даже в самых простых ситуациях нередко случается так, что выплата осуществляется на протяжении нескольких месяцев с того момента, как в компанию было подано заявление. Вы должны прекрасно понимать, что никто не заинтересован в том, чтобы производить перечисления в вашу пользу, а значит, не стоит сильно надеяться на то, что вопрос решится сам по себе без вашего участия.

Для ускорения процедуры выплаты вам следует делать следующее:

  • не слишком прислушивайтесь к советам работников страховой компании и отправлять им бумаги на получение возмещения через почту, и лучше предоставить всю документацию лично;
  • у вас должна оставаться ксерокопия каждой предоставленной бумаги, чтобы в случае потери какой-то из справок вы всегда могли быстро разобраться с ситуацией, вернув им сделанные вами копии;
  • если вы сомневаетесь в том, что ваш страховщик добросовестно и справедливо провел экспертизу транспортного средства, вы можете воспользоваться услугами независимых специалистов, но главное здесь – заранее оповестить страховщика о привлечении экспертов, чтобы потом он не оспаривал результаты проведения данной процедуры;
  • постоянно отслеживайте ход ведения вашего дела, периодически названивая страховщику и уточняя различные нюансы.
Смотрите так же:  Как взять ипотеку под материнский капитал находясь в декретном отпуске

Также есть вариант использования услуг специализированных посреднических организаций, которые тоже часто помогают значительно ускорить сроки выплат возмещения при возникновении дорожно-транспортных происшествий, но услугами таких специалистов чаще всего люди предпочитают пользоваться уже в достаточно тяжелых ситуациях.

Проблемы и задержки

Если после аварии водитель успел своевременно обратиться к страховщику за получением компенсации, и при этом ему не предоставили официальный отказ в выплате, то при задержке по срокам возмещения страховая компания ежедневно платит штраф, который, как говорилось выше, составляет 1% от общей суммы, подлежащей оплате. Помимо этого, в соответствии с действующим федеральным законодательством еще 0.5% в день начисляются, если страховая компания задерживает оформление отказа после того, как истек двадцатидневный срок компенсации.

У всех этих штрафных санкций есть только одна цель – страховая компания должна своевременно исполнять свои обязанности перед потерпевшим, и поэтому законодательно сделано все для того, чтобы тянуть время было максимально накладно.

При этом вполне естественно, что выплата реальной стоимости ущерба для многих нежелательна, и поэтому проблему решают уже вполне привычным методом – используя возможности «своего» оценщика, реальная сумма повреждений значительно занижается, опираясь на износ тех или иных деталей.

Идея купить полис ОСАГО за 1000 рублей может обернуться неприятностями для автовладельца, поскольку с большой долей вероятности можно утверждать: такие полисы являются подделкой.

Как правильно оформить электронное ОСАГО, читайте в статье по этой ссылке.

Стоит отметить, что страховые компании принимают решения не только по поводу материального возмещения убытков потерпевшего, но в некоторых ситуациях могут по его решению направить автомобиль в свой автосервис.

Чтобы противодействовать практике занижения выплат, вы должны провести независимую экспертизу, и затем направить страховой компании грамотно составленную претензию.

В сроки, установленные действующим законодательством, страховая компания должна выплатить потерпевшему компенсацию, направить его транспортное средство на ремонт или вынести обоснованный отказ. Если данное требование не выполняется, то в таком случае за каждый из просроченных дней компанией выплачивается сумма неустойки.

Под неустойкой подразумевается гражданско-правовая ответственность, установленная заключенным договором или действующим законодательством. Расчет пени осуществляется в размере 1/75 ставки рефинансирования ЦБ, которая действовала на момент исполнения обязанности в компенсации. При этом стоит отметить, что общий размер неустойки не может быть больше общей страховой суммы, установленной в соответствии с заключенным договором.

Многие водители на форумах часто спрашивают о том, обязательно ли сумма неустойки должна рассчитываться с учетом того, сколько страховая компания должна потерпевшему, но судебные органы работают таким образом, что размер пени определяется от объема не выполненных обязанностей организации. Некоторыми осуществляется взыскание неустойки, размер которой меньше размера пени, что устанавливается в соответствии со страховой суммой, но на самом деле нередко судебные органы занимаются снижением общей суммы выплаты в том случае, если пеня несоразмерна последствиям.

Взыскание пени по страхованию ОСАГО является возможность предъявить требование в выплате средств по КАСКО автомобиля от пострадавшего к страховщикам виновника.

При этом некоторые суды считают, что неустойка не может причисляться к группе суброгационных требований по той причине, что они ограничиваются общей суммой средств, выплаченных страховщиком. Также не следует забывать о том, что какие-то требования могут предъявляться страховой организации только со стороны потерпевшего, а начисление каких-либо пеней по требованиям организаций касательно друг друга просто не предусмотрено действующим законодательством.

Другие же судьи говорят о том, что факт взыскания неустойки по суброгационным требованиям является вполне правомерным. На самом деле пострадавший может получить страховую выплату даже через год или более длительный промежуток времени после аварии, что нередко встречается в случае занижения выплаты и рассмотрения проблемой ситуации в судебном порядке.

Если вы увидели, что не можете решить проблему мирным путем, не стоит переживать и сомневаться в том, стоит ли обращаться в суд, потому что чаще всего судебные органы решают подобные вопросы в пользу владельца авто.

Стандартный срок выплат по ОСАГО в 2019 году

Срок выплаты по ОСАГО в 2019 не перетерпел никаких изменений, поэтому на данный момент страховщиком в обязательном порядке должно рассматриваться заявление потерпевшего с последующим возмещением ущерба (или вынесением отказа) на протяжении 20 календарных дней, в число которых не входят нерабочие праздничные дни.

При этом нет никакой разницы в том, как именно будет обеспечиваться возмещение – выдачей определенной суммой денег, которая предоставляется на руки автовладельцу, или ремонт транспортного средства в своем техническом центре. В данном случае владельцу авто предлагается самостоятельный выбор удобного для него выбора потерпевшего.

Иногда бывает так, что страховщики стараются всячески затягивать выплаты, мотивируя это тем, что срок в 20 дней начинает отсчитываться не с того момента, как было подано заявление и документы, а только после окончания экспертизы, но на самом деле такие объяснения являются абсолютно незаконными. Независимо от того, кто занимается проведением экспертизы – страховая компания или какая-то независимая организация, двадцатидневный срок отсчитывается с того момента, как вы предоставили документы для получения возмещения.

Если страховщик постепенно все чаще говорит о том, что «документы скоро будут подписаны», «документы идут из основного офиса», и вы начинаете понимать, что вы не получите соответствующую компенсацию в срок, установленный законом, не стоит медлить с действиями. Получайте от страховщика копии документов, выданных с отметкой о приеме, и затем отправляйте досудебную претензию по задержке выплаты с копией в Федеральную службу страхового надзора.

Нюансы отведенного периода

На данный момент каждая страховая компания имеет 20 дней на то, чтобы полностью рассмотреть заявление со стороны потерпевшего. На протяжении этого промежутка времени страховщиком должен проводиться полный осмотр автомобиля для того, чтобы определить размер нанесенных ему повреждений и сумму необходимой компенсации.

Но при этом есть достаточно большое количество нюансов, которые касаются этого срока. В первую очередь, в этот промежуток времени не входят никакие официальные праздники, поэтому, например, в течение новогодних каникул, майских выходных или каких-то других дней, в которые все отдыхают, страховщик не будет заниматься проверкой документов на вполне законных основаниях. Соответственно, срок страховой выплаты увеличивается на аналогичный промежуток времени.

Также существует несколько причин, из-за которых в принципе срок могут приостановить, и это:

  • предоставление неполного перечня бумаг со стороны потерпевшего;
  • возбуждение уголовного или административного расследования;
  • владелец машины не предоставил свое транспортное средство для проведения осмотра страховщиком;
  • не были предоставлены документы для выплаты, куда входит копия паспорта, реквизиты для выплаты, извещение и различные документы из ГАИ.

Если задерживают

Задержка платежа страховой компанией – это достаточно распространенная проблема, и выглядит ситуация примерно следующим образом:

  • происходит аварийная ситуация;
  • представители уполномоченных органов выносят решение о том, что человек является потерпевшим в ДТП;
  • подготавливаются документы, которые требуются для получения страховой выплаты;
  • пакет бумаг передается страховой компании;
  • ожидается выплата возмещения.

В конечном итоге страховщик начинает отмалчивается или постоянно говорит о том, что дело находится на рассмотрении, деньги выплачиваются и т.п. Если вы увидели, что идет задержка компенсации, вам не стоит просто ждать – оформляйте судебный иск на организацию после окончания двадцати дней с момента предоставления заявления.

Помимо этого, вы можете также обратиться в ФССН и РСА с соответствующей жалобой. Также стоит отметить, что перед тем, как отправляться в суд, вам следует уведомить о факте подачи иска страховую компанию и подождать еще около трех дней. Если страховщик не будет предпринимать никаких действий для решения вопроса в досудебном порядке, смело обращайтесь в суд.

При этом вам не обязательно нужно ждать того, пока работники страховщика запросят полный пакет справок и будут разбираться в ситуации.

Оформляя исковое заявление, не забудьте указать точную сумму компенсации, которую вы хотите получить от страховщика, но если цена иска не будет соответствовать реальным требованиям, объем возмещения будет определен судом

Ускорение и помощь

На самом деле нередко случается так, что выплата от страховой предоставляется только через несколько месяцев, и для того, чтобы предупредить подобные ситуации, нужно сделать следующее:

  • в ГИБДД лично нужно предоставить справку ф.11, выданную страховой компанией, и затем забрать все документы, предназначенные для получения страховщиком;
  • если вы не доверяете экспертам страховой компании, откажитесь от их услуг и самостоятельно закажите экспертизу в независимой организации;
  • сделайте копии всех документов, которые подаются в страховую компанию;
  • после того, как принимается решение о выплате страховщика, вы должны оценить объем суммы, и если вы согласны с ней, не стесняйтесь почаще звонить в компанию, интересоваться ходом вашего дела и торопить выплату;
  • если нарушаются сроки страховой выплаты, незамедлительно обращайтесь в суд, чтобы тот ускорил выплату средств и заставил страховщика выплатить соответствующую компенсацию.

Если же вы не хотите заниматься проблемами, связанными со своевременной компенсацией средств, вы можете воспользоваться услугами компании-посредника. Профессиональные организации помогают значительно сократить сроки выплаты, а в некоторых ситуациях еще и существенно увеличить их размер.

Услуги подобных организаций заключаются в следующем:

  • консультация клиента по всем необходимым вопросам, связанным с делом;
  • профессиональная подготовка искового заявления;
  • представление интересов клиента в суде;
  • и многое другое.

Чтобы предупредить затягивание сроков еще на начальном этапе, вам следует проявить собственную заинтересованность, лично принося документы и постоянно названивая страховой компании с вопросами о продвижении своего дела.

Алгоритм действий водителя и страховой компании в случае наступления страхового случая по ОСАГО строго регламентируется законодательством РФ.

Плюсы и минусы покупки страхового полиса ОСАГО от Югории рассмотрены тут.

Из этой статьи можно узнать размер страховой суммы по ОСАГО в 2019 году.