Содержание статьи:

Кто должен отвечать за замену стояка канализации в квартире?

Далеко не все жители РФ проживают в новых домах, поэтому проблема износа коммуникаций знакома многим.

Не являются исключением и канализационные трубы, повреждение и разрыв которых могут приводить к затоплениям и порче имущества.

О процедуре замены стояка канализации в квартире поговорим в этой статье.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам бесплатной консультации :

Каковы нормы температуры в квартире в отопительный сезон по СанПин? Узнайте об этом из нашей статьи.

Общая информация

В старых домах канализационные стояки и трубы в санузлах изготовлены из чугуна — надежного, но не самого долговечного материала.

Рано или поздно такие трубы начинают выходить из строя, после чего возникает опасность утечки, раскола трубы, порчи имущества и материальной ответственности.

Для того чтобы предотвратить печальные последствия, следует заменить стояк и канализационные ответвления. В такой ситуации часто собственники обходятся своими силами и меняют стояк в квартире самостоятельно.

Далеко не все знают, что заменить канализационные и иные стояки можно за счет управляющей компании.

Нормативные документы

Замена и ремонт канализационных, водопроводных труб и труб отопления регулируются:

  • правилами содержания общего имущества в МКД;
  • правилами и нормами технической эксплуатации жилого фонда;
  • методическим пособием по содержанию и ремонту жилищного фонда МДК 2-04.2004.

О том, какие льготы по оплате коммунальных услуг положены инвалиду 2 группы, читайте здесь.

Личное или общедомовое имущество?

Согласно правилам, обязанность содержания и ремонта коммуникаций лежит на собственниках.

Водопроводные трубы, являющиеся ответвлениями от труб-стояков содержатся, ремонтируются и меняются собственниками самостоятельно и за свой счет.

Трубы-стояки, которые используются несколькими квартирами, являются общедомовой собственностью согласно правилам содержания общего имущества в МКД.

К общему имуществу относятся и ответвления от стояка до первого стыковочного соединения.

Кто должен менять?

Ремонт общедомовой собственности производится управляющей компанией, которой жильцы делегировали право по управлению общедомовым имуществом.

Замена канализационных и водопроводных стояков производится УК ЖКХ, ТСЖ или иными компаниями. Решение о ремонте принимается управляющей компанией по заявлению собственников жилья.

Каковы правила пользования жилыми помещениями и общим имуществом в многоквартирных домах? Ответ вы найдете на нашем сайте.

По закону, собственники жилья несут ответственность за содержание общедомового имущества.

Если канализационный стояк вышел из строя и нуждается в ремонте или замене, то выполнять и оплачивать эти работы должна УК из средств, внесенных собственниками.

Собственники жилья оплачивают данные расходы в своих коммунальных платежах по статье «содержание и ремонт жилья».

Если производится капитальная замена стояков на всех этажах, то средства могут быть взяты за счет платежей на капитальный ремонт.

Совершенно другая ситуация складывается тогда, когда собственник жилья желает заменить исправный стояк по каким-либо личным причинам, например, при перепланировке санузла.

В таком случае, все расходы по замене стояка несет собственник, работы также проводятся самостоятельно.

Замена стояков в муниципальном жилье производится за счет наймодателя, то есть муниципальных властей.

В таком случае, замена производится бесплатно по заявлению нанимателя в муниципальные органы, ответственные за общегородское ЖКХ.

Для замены вышедшего из строя или нуждающегося в замене стояка следует обратиться в управляющую компанию с заявлением на имя ее главы.

Перед тем, как написать заявление в УК, можно вызвать сантехника на дом, который составит акт осмотра канализационного стояка, зафиксирует повреждения и необходимость замены стояка.

Далее необходимо составить заявление на замену стояка в свободной форме на имя начальника УК с обоснованием причины, по которой должны быть выполнены работы по замене.

В конце заявления следует написать конкретную просьбу о замене или ремонте канализационного стояка. Далее ставится дата и подпись собственника. Заявление составляется в двух экземплярах, один из которых остается у собственника, другой отдается в УК.

Образец заявления на замену стояка канализации.

Собственник жилья, подающий заявление, должен являться добросовестным плательщиком коммунальных платежей, чтобы его заявление было принято и рассмотрено.

После рассмотрения заявления с собственником согласовывается удобное время проведения работ. Замена стояка производится сотрудниками управляющей компании или подрядчиками, привлеченными УК.

Собственник должен предоставить свободный проход к санузлу, для того, чтобы была произведена замена труб. Сколько стоит замена стояка канализации в квартире?

Дополнительных средств при замене стояка или ответвлений от него до первого стыковочного соединения собственник платить не обязан.

Примерная стоимость, в которую обойдется замена стояка канализации в одной квартире — от 4 до 7 тыс. рублей.

Довольно часто собственники жилья сталкиваются с тем, что управляющие компании требуют оплатить замену стояка, мотивируя это тем, что трубы-стояки находятся в помещении собственника и за них отвечает владелец жилья.

В таких случаях следует напоминать работникам УК, что канализационные, водопроводные стояки и стояки батарей, обслуживающие более, чем одну квартиру, являются общедомовым имуществом, и за их замену и ремонт отвечает УК.

Более того, замена стояков в любом случае будет оплачиваться собственниками жилья из средств, уплачиваемых ими в коммунальных платежах.

О том, что делать, если кто то из жильцов дома против замены общего стояка канализации, вы можете узнать из видео:

Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу проблему — позвоните прямо сейчас:


Это быстро и бесплатно !

Образец заявления

Если у вас прогнил стояк холодного водоснабжения, стояк горячего водоснабжения или стояк отопления и из него сочится или бежит вода, необходимо срочно произвести его ремонт. Самостоятельно произвести ремонт стояка не получится, так как для этого необходимо его перекрытие. Все задвижки стояков находятся под контролем управляющей компании вашего дома, и именно она должна заниматься ремонтом стояков. Для этого необходимо написать заявление от имени одного из жильцов квартир на имя начальника вашей УК (управляющей компании).

Калькулятор замены стояков водопровода

Как составить заявление на замену стояков

Заявление на замену стояков в управляющую компанию необходимо написать чётко, лаконично и грамотно. Для этого необходимо хотя бы приблизительно знать, что написать в заявлении и на что указать в первую очередь в данном заявлении. Так же не помешает образец или форма заявления.

Что необходимо указывать в заявлении

В заявлении необходимо как можно подробнее описать сложившуюся ситуацию: причину аварии, место протечки, материал стояка. Далее опишете конкретные работы, которые вы хотите получить в результате проведённого ремонта.

Обязательно укажите, что вы добросовестно оплачиваете коммунальные услуги и управляющая компания, как нанятая вами на обслуживание общего имущества дома, также долнжна своевременно предоставлять качественные и своевременные услуги.

Заявление пишите в двух экземплярах — на одном поставьте отметку о получении с подписью секретаря УК и печатью и оставте у себя, другой останется в УК.

Не лишним будет указать в заявлении о вашем желании полностью заменить стояк в связи с его аварийным состоянием, вместо простого ремонта. В случае отказа, попросите обосновать причину и дать ответ в течении установленного срока.

Если представители УК откажут в замене стояка, обосновав тем, что трубы вполне нормальные, требуйте акт оформленный в соответствующей форме. Необходимо принять за правило — любое обращение в УК должно быть подтверждено официально подписью на копии заявлений, записью телефонных звонков или другими способами.

Возможные конфликтные ситуации

При возникновении каких-либо конфликтных ситуаций, в первую очередь не стоит ни с кем ругаться или разговаривать. Пришли, принесли заявление, отдали, получили подпись на втором экземпляре заявления и этого достаточно. Если управляющая компания не принимают заявление, отправте заказное письмо с уведомлением в вышестоящею организацию (департамент жилищного хозяйства района или города), а копию сохраните у себя.

Другая распространённая причина конфликтов при замене стояков — соседи по стояку (сверху или снизу). В этом случае так же не стоит ни с кем конфликтовать. Необходимо сообщить соседям, что если они будут препятствовать ремонту стояка, то при прорыве вся ответственность и возмещение всего приченённого ущерба ложится на них. Своим заявлением в УК вы снимаете с себя ответственность за последствия прорыва стояка, а УК снимает с себя ответственность отказом соседей.

Особенно остро проходит конфликт в ситуации, когда первый этаж многоквартирного жилого здания занимают коммерческие помещения. Боясь потерять клиентов и прибыль во время проведения ремонта стояка, такие «коммерсанты», в большинстве случаев, всеми мыслимыми и немыслимыми способами отказывают в доступе к инженерным сетям для проведения ремонта. После прорыва стояков, эти деятели получают убытки, в сотни раз большие, включая испорченную продукцию, время простоя на ремонт помещений и расходы на сам ремонт. Вот в этот момент и появляются всевозможные доморощенные юристы, единственной целью которых является переложить хотя бы часть расходов дельцов с первого этажа на жильцов дома. Единственный клочок бумажки с заявлением, подписью и печатью — железнобетонная защита хоть от армии юристов с их пачками документов, исков и требований!

Заявление на вызов сантехника

Помогите грамотно написать и отдать заявление в ЖЭК.
Суть проблемы в следующем:

Стояки находятся в аварийном состоянии. Раз в пол года, год вызываем аварийку и она латает.
В ЖЭК звонила, мне туманно сказали, что денег на замену Город не дает, только платно могут поменять.
Поменять могу, но пока, хотелось бы обезопасить себя на случай аварии и залива 7 нижних квартир.
То есть хочу поставить ЖЭК в известность, что по такому адресу ИХ стояки находятся в аварийном состоянии.

Кто сталкивался подскажите на чьё имя писать такое заявление и как отдать его в ЖЭК, чтоб у меня было подтверждение, что я писала заявление и его кто-то принял?

Нужна помощь коллективного разума!
:flower:

сейчас кап. ремонт делают только с 5% оплатой населения. Т.Е, если у вас приватизированная кв,то нужно оплатить 5 % замены труб

Не так. Не любой капремонт.
Сейчас действуют Федеральный закон от 21.07.07 №185-ФЗ «О фонде содействия реформированию жилищно-коммунального хозяйства» и аналогичный закон СПб о предоставлении средств бюджета СПб для капремонта многоквартирных домов.
Согласно этому закону ГУЖА собирают данные и заявки о домах, нуждающихся в капитальном ремонте, причем по системам: например, лифты, электрика, сантехника, кровли и т.д.
Потом комиссия рассматривает заявки и решает, кому дать 95% стоимости ремонта, с тем, чтобы жильцы добавили 5%.

Наш ЖСК в прошлом году тоже подавал такую заявку на ремонт электрики и системы горячего водоснабжения.
В этом году получен ответ, что по нашему району заявок было более 200, а удовлетворили только 20. Нам не досталось.

Программа действует до 2011, если я правильно помню.

опубликуйте пжлста.
очень актуально

Автор опубликует заявление, но оно в краткой форме и для каждого заявителя надо свои угрозы писать. Желательно, чтобы заявление шло от нескольких квартир по подъезду/стояку.
У нас поменяли осенью стояки без денег с населения. Заявления носили весной.

Руководителю ООО «Жилкомсервис №2
Кировского района»
От жильцов квартиры №*
дома ** ул.**,
г. Санкт-Петербурга
тел. **

Просим произвести замену трубы холодного водоснабжения в ванной комнате в нашей квартире от места розлива, которая находится на первом этаже, в связи с тем, что холодная вода проходит плохо, а сам стояк холодного водоснабжения проржавел, что создает аварийную ситуацию не только в нашей квартире, но и для других жителей дома. Если произойдет авария, то все квартиры, которые объединяет стояк, останутся без холодной воды в ванной и горячей воды по всей квартире, поскольку газовые колонки стоят на стояке в ванной комнате.
Просим направить письменный ответ по адресу: ******в установленный законодательством срок.

Руководителю ООО «Жилкомсервис №2
Кировского района»
От жильцов квартиры №*
дома ** ул.**,
г. Санкт-Петербурга
тел. **

Просим произвести замену трубы холодного водоснабжения в ванной комнате в нашей квартире от места розлива, которая находится на первом этаже, в связи с тем, что холодная вода проходит плохо, а сам стояк холодного водоснабжения проржавел, что создает аварийную ситуацию не только в нашей квартире, но и для других жителей дома. Если произойдет авария, то все квартиры, которые объединяет стояк, останутся без холодной воды в ванной и горячей воды по всей квартире, поскольку газовые колонки стоят на стояке в ванной комнате.
Просим направить письменный ответ по адресу: ******в установленный законодательством срок.

Подписи
ТелефонСпасибо. flower:

Спасибо. flower:
Надеюсь пригодится, я именно такую форму и искала,
Да ещё важно:
Смотрите (этот совет мне дали на ЛВ), первый раз письмо пишете в Жилкомсервис, потом туда повторно. (вот со сроками ответа — 10 рабоичх дней вроде). Третий раз пишете в Администрацию района, и если будет тишина, то в Жилищный комитет, кот находиться на пл. Островского (если ничего не путаю). Сроки везде 10 рабочих дней. Всегда надо писать 2 экземпляра, особенно в ЖК, когда относите лично — надо, чтобы его зафиксировали там.

Вот ещё такая инфа, важная!:flower:
(Что-то цитату не вышло вставить):005:

Я вот что еще вспомнила (форма заявления моя выложена :008:), когда будете писать в Администрацию района или дальше в ЖК, то обязательно надо указывать, что **/**/** обратились в Жилкомсервис с письмом (копию приложить), далее описать ответ ЖКС, ну и так по цепочке, т.е. чем выше статусом организация, куда пишете — везде надо прикладывать прошлые заявления в нижестоящие организации и их ответы.

Сама я не дошла до конца цепочки, но одна форумчанка смогла добиться замены труб бесплатно. Нам поменяли я так и не поняла по какой причине.

Помогите грамотно написать и отдать заявление в ЖЭК.
Суть проблемы в следующем:

Стояки находятся в аварийном состоянии. Раз в пол года, год вызываем аварийку и она латает.
В ЖЭК звонила, мне туманно сказали, что денег на замену Город не дает, только платно могут поменять.
Поменять могу, но пока, хотелось бы обезопасить себя на случай аварии и залива 7 нижних квартир.
То есть хочу поставить ЖЭК в известность, что по такому адресу ИХ стояки находятся в аварийном состоянии.

Кто сталкивался подскажите на чьё имя писать такое заявление и как отдать его в ЖЭК, чтоб у меня было подтверждение, что я писала заявление и его кто-то принял?

Смотрите так же:  Требования для ассистента стоматолога

Нужна помощь коллективного разума!
:flower:

У нас была кровавая драма. Стояк — см. тут —

сначала просто написали завку на замену аварийного стояка в ЖКС. Пришел сантехник и скзал, что стояк в хорошем состоянии.

1) позвонила в жкс, попросила справку о том, что трубы на такое-то число в хорошем состоянии (приложив фоту) — они замялись, сказали справок таких не дают, послали к начальнику сантехников
2) позвонила в 004, спросила — имеют ли право отказать в выдаче письменной справки, они сказали, что на мой письменный запрос о состоянии стояка ХВ по результатам осмотра по заявке номер ХХ жкс ОБЯЗАН дать письменный ответ с констатацией состояния труб.
а еще сказали, что взяли заявку на контроль.
3) Сантехник пришел еще раз и снова сказал, что стояк в хорошем состоянии.

Написала вот такой запрос (отправила по мейлу в ЖКС и в 004):

В управляющую компанию ООО «******»
От *******
проживающего по адресу: ******
Тел.: ********
e-mail: *********
Копия: в Центр по приему обращений граждан
по всем вопросам, связанным с качеством оказываемых услуг ЖКХ

ЗАПРОС
КАСАТЕЛЬНО СОСТОЯНИЯ ОБЩЕДОМОВОГО ИМУЩЕСТВА ПО АДРЕСУ
Санкт-Петербург, ул. ******* д.***

26 ноября 2010 я обратился с просьбой заменить стояк ХВ ввиду его аварийного состояния (см. фото 1). Заявка была принята и зарегистрирована, однако, сантехник отказался осуществлять текущий ремонт аварийного общедомового имущества.
Считаю, что ненадлежащая техническая эксплуатация общедомового имущества нарушает «Правила и нормы технической эксплуатации жилищного фонда», утвержденные приказом Государственного комитета РФ по жилищной и строительной политике № 17-139 от 26.12.97 г., и создает повышенную угрозу имуществу жильцов, а, возможно, и их здоровью.
В связи с этим прошу или подтвердить мне, что стояк ХВ в моей квартире (см. фото 1) — в хорошем состоянии и в ремонте не нуждается, или отремонтрировать аварийное общедомовое имущество.

Фото 1. (вставлена фотка)

После этого мне позвонили из 004, сказали, что по данному поводу созвана комиссия, придет тогда-то.
Пришли, увидели, предписали аварийный участок заменить.
Через день стояк поменяли.

Как составить заявление на замену труб кухонного стояка?

Необходимо заменить трубы кухонного стояка, подскажите, как составить заявление? Может быть где-то есть образец?

Достаточно обратиться в управляющую компанию (ЖЭУ, ЖЭК), написать заявление произвольной формы. В «шапке» заявления укажите ФИО управляющего, всю информацию о себе: ФИО, адрес, номер дома, квартиру.

Далее под словом «Заявление» опишите причину вашего обращения. Например, прошу заменить трубы кухонного стояка по причине того, что срок их эксплуатации вышел и приходится систематически устранять протечки, что грозит затоплением соседей снизу.

Ваше заявление должно быть зарегистрировано в журнале. После чего вам сообщат дату и время замены труб кухонного стояка.

В начале определяемся о каком стояке идёт речь.

В подавляющем большинтве домов на кухнях лишь стояк отопления, стояки горячей и холодной воды и канализации, в туалете.

Есть дома где стояки ГВС и ХВС + канализация, находятся в тамбуре между квартирами, или непосредственно на кухне за облицовкой.

Это важные моменты, ибо замену стояка отопления не разрешат производить в отопительный сезон (только аварийная ситуация).

Далее собственно заявление.

Как правило заявление пишется в свободной форме.

Заявление на имя, или начальника ЖЭУ, или в УК на имя начальника.

В «шапке» к кому обращаемся (Ф.И.О начальника + Ваш адрес и инициалы).

Далее текст заявления, изложите суть проблемы и советую обязательно указать что Вы добросовестный плательщик и у Вас нет задолженностей.

Заявление в двух экземплярах

Всё, внизу заявления дата и подпись.

Далее посещаем УК, ЖЭУ и отдаём заявление секретарю.

Одно заявление с печатью и подписью секретаря (это подтверждение тог что заявление принято) оставляем себе, другое остаётся в УК, ЖЭУ.

Возможно в Вашем УК, иди ЖЭУ есть бланки, вот так он примерно выглядит.

Заявление составляется в свободной форме, но некоторые тонкости надо учесть:

  1. Справа вверху, начиная с середины страницы, сначала укажите организацию, куда вы подаёте заявление, а также населённый пункт или район, согласно наименования организации.
  2. Чуть ниже, также с середины страницы, пишите должность должностного лица, на имя кого будет писаться заявление.
  3. Строкой ниже пишите фамилию, имя, отчество этого должностного лица.
  4. Следующая строка также с середины страницы — ваша ФИО.
  5. Строкой ниже место вашего жительства.
  6. Теперь посередине страницы пишем — «Заявление».
  7. Далее с отступом пишите причину, примерно так: В связи с ужасным состоянием труб кухонного стояка, просим произвести их замену за счёт (организация на имя кого подаётся заявление) вышеуказанных труб в квартире (-ах, если несколько) (и перечисляете, где их надо поменять.
  8. Если есть какой-то осмотр, то пишите: На основании осмотра и акта №__ от _ при участии членов комиссии.
  9. Дальше число, подпись, расшифровку подписи.

Что ЖКХ должны и могут отремонтировать в квартире бесплатно?

Большинство собственников жилых помещений и арендаторов сталкиваются лицом к лицу с проблемой ремонта коммунальных сетей в квартире, но чаще всего они не имеют понятия, какого рода услуги должны предоставить управляющие компании (УК) бесплатно. Этой ситуацией активно пользуются жилищно-коммунальные службы, взимая незаконным образом дополнительную оплату за услуги, стоимость которых уже вошла в счета, приходящие каждый месяц собственникам жилья.

В этой публикации вы узнаете, что ЖКХ должны и могут отремонтировать в квартире бесплатно.

Итак, давайте разбираться, какой ремонт в квартирах должны бесплатно делать службы ЖКХ (управляющая компания)?

За какое имущество в доме отвечают управляющие компании / ЖКХ службы

Управляющая компания (УК) – коммерческая организация, которую выбрали собственники жилья или жилищное товарищество для доверительного управления, в частности, содержания имущества многоквартирного дома. Чаще всего между собственниками и УК заключается договор управления. Этот документ регламентирует взаимоотношения между сторонами, поэтому в нем должно быть упомянуто, какие именно работы обязаны делать службы ЖКХ в многоквартирном доме и квартирах, какая ежемесячная оплата предусмотрена, какая ответственность лежит на УК перед жильцами.

На что должна распределяться оплата коммунальных слуг собственниками жилья?

Наниматель жилья или собственник, оплачивая ежемесячные счета, вправе рассчитывать на своевременный ремонт общего имущества дома, который обязаны по договору осуществлять управляющие компании. То есть, речь идет о тех помещениях и коммуникациях, которые обслуживают ряд квартир. К ним относятся инженерные системы отопления, газоснабжения, водоснабжения, канализации, освещения, а также чердаки, состояние придомовой территории, подъездов. Есть ошибочное мнение, что коммунальщики обязаны ремонтировать все оборудование, находящееся в доме, в частности, располагающееся непосредственно в квартире. Для разъяснения этого вопроса следует обратиться к статье № 36 Жилищного кодекса и Постановлению Правительства от 13 августа 2006 года № 491 (редакция от 26.03.2014). Данные законодательные акты определяют перечень имущества, за которое ответственны УК, и те объекты, что должны ремонтировать сами собственники и наниматели.

Какой ремонт в квартире служба ЖКХ / УК должны делать бесплатно?

Ремонт оборудования, расположенного в квартире, являющегося общедомовым, управляющая компания обязана осуществить бесплатно. Чтобы понять, какой ремонт в квартире службы ЖКХ должны делать бесплатно, давайте разберемся, что относится к имуществу, которое обязаны ремонтировать жилищно-коммунальные службы:

  • Система газоснабжения – газопровод и отводы от него. Ремонт осуществляется до расположенного на ответвлениях отключающего устройства или запорного крана, ведущего непосредственно к плите.
  • Стояки горячего и холодного водоснабжения и ответвления. До точки первого соединения с отводящим трубопроводом.
  • Стояки отопления, включая ответвления от них до точки, где происходит соединение с отводящими трубами.
  • Водоотводящие стояки и их ответвления (тройники, заглушки, патрубки) до точки первого соединения с отводящими трубами.
  • Находящиеся в вышеперечисленных сетях счетчики (приборы учета), расположенные до точки первого соединения с запорными кранами, отводами и отключающими приспособлениями.

Оборудование, принадлежащее гражданину на правах частной собственности, ремонтируется за его счет. В этот перечень входят:

  • Плиты газовые и электрические.
  • Батареи центрального отопления.
  • Индивидуальные приборы учета. К ним относятся счетчики газа, воды, электричества.
  • Электрические кабели, потолочные лампы, выключатели и розетки, находящиеся внутри квартир.
  • Сантехника – краны, ванны, смесители, сопутствующая фурнитура, унитазы, нагреватели воды, раковины.
  • Домофоны.

Данный перечень имеет одинаковую силу, как для собственников приватизированного жилья, так и для нанимателей муниципального жилья.

Как быть, когда управляющая компания требует деньги за ремонт или отказывается его выполнять?

В случае поломки общедомового оборудования или аварии, произошедшей на участке внутридомовых сетей в квартире, управляющая компания обязана в установленный срок осуществить соответствующие ремонтные работы. Собственники жилых помещений должны знать, что если ремонт квартирного имущества вызван ненадлежащим оказанием коммунальных услуг или недостойным содержанием общего имущества, то на защиту их прав встает закон – Постановление Правительства РФ от 6 мая 2011 года № 354 пункт 149. В соответствии с ним собственники имеют право потребовать возмещение понесенных расходов или необходимого ремонта от коммунальных служб.

В этом случае собственник может подавать претензию в письменном виде, где укажет свои требования и жалобу в Государственную Жилищную Инспекцию. После чего он имеет право подать исковое заявление и взыскать с управляющей компании 50% суммы присужденного ей штрафа.

Началась история в мае. Потек стояк горячей воды(до счетчиков). Как водится, вызвали сантехника. Он пришел, рассказал мужу, что стояк ну никак не находится в ведомстве управляющей компании, поэтому за сварку надо платить. Муж отдал 2000, трубу заварили.

Август месяц. Снова эта же труба, опять течет, и происходит это до счетчиков, т.е мы перекрыть никак не можем. За два часа нашего отсутствия подтопило две квартиры снизу. Пришел сантехник, поставил хомут, озвучил 3500рублей за последующую сварку и свалил в отпуск. Ладно, сантехника нет, иду в интернет. Там люди пишут, что подобного рода работы делаются бесплатно, так как это входит в балансовую принадлежность этой компании. Ну хорошо, ругаться мне ни с кем не хочется, думаю, вызову-ка я сантехника, поговорю с ним, и за вознаграждение он мне сделает получше, да побыстрее. подождала пока у человека закончится отпуск.

Звоню в диспетчерскую, вызываю. Говорят, ждите, сегодня придет. Жду весь день и никто не приходит. Хорошо, Мы не гордые, позвоним на следующий день. И опять никто не приходит. Ладно, пишу заявление в двух экземплярах, потому что на трубе хомут и неизвестно сколько он продержится, а это все-таки стояк горячей воды, Да и с соседями надо что-то решать. Иду в диспетчерскую и начинается театр. Стоит группа мужчин, спрашивают, что хотите?

я говорю-вот, заявление на вызов сантехника. Один из них, мордатый, говорит — Сань, сходи, посмотри, что там.

Тот отвечает- Да там фигня, маленький кусок трубы заменить, на час работы

— Да, сейчас пойду.

И мне, — дамочка, идите, ждите, сейчас придет.

Заявление взял, расписался красиво, написав «обеспечить доступ к устройствам «

Ушла домой, жду, обеспечиваю доступ. И нихрена. Так никто и не пришел. Звоню на следующий день. Спрашиваю, где сантехник?

Мне,- какой сантехник?

— Ну тот, что вчера прийти должен, я Вам еще заявление приносила!

— нет вашего заявления! Кто вам его подписывал?

— Да ваш мордатый начальник

-я вас с ним сейчас соединю, выясните.

Дальше я и начальник.

Я- Здравствуйте, я вам вчера заявление приносила

Н- ничего вы не приносили, Меня вчера вообще на месте не было. А что у вас случилось?

Я- описываю ситуацию

Н-хорошо, ждите, сантехник завтра в 10 придет.

А что случилось завтра? Конечно, никто не пришел! Звоню в диспетчерскую, где сантехник? Ждите, сейчас придет. Дайте телефон начальника. Дают.

Звоню начальнику, тот клятвенно заверяет, что вот прям сейчас все придут. Ну ок, жду, никого нет. В общем, развлекались мы так 2 месяца! Это при том, что сантехник прекрасно знал, что я готова заплатить.

Надоело это мне все и написала я письмо в госжилинспекцию московской области,прикрепив свое заявление. И, о чудо, через две недели, моему мужу перезвонил начальник, спросил, когда нам удобно, чтобы пришел сантехник. Ровно в это время, он пришел, с ним еще два наблюдающих и за час, этот несчастный 10 см кусок трубы, был приведен в нормальное состояние. В конце, у нас с сантехником состоялся разговор:

Я- Спасибо большое!

С- Спасибо в карман не положишь,

Я- в сентябре бы положили, но уже ноябрь. Я вас два месяца пыталась по-доброму вызвать и договориться.

С-я к вам теперь вообще никогда не приду! даже, если вызовите.

Я- Ну, как поступать в этом случае, я уже знаю. Всего доброго.

Сижу в недоумении, неужели так сложно было сразу прийти и без вопросов заработать 3500? Зачем людей до озверения доводить?

Юридические консультации

Образец заявления на ремонт стояка

Следует помнить, что законотворческая наука не стоят на месте и многие из примеров продолжают быстро терять актуальность. Обязательно нужно проверять действительность указанных в них норм законодательства. Может быть, что законы уже отменены.

Мы не раз касались вопросов, связанных с сантехнической инфраструктурой многоквартирного дома. В частности, рассказывали кому принадлежат трубы и кто оплачивает их содержание.

Но тема не теряет актуальности – поступают все новые и новые вопросы: «Возникла такая ситуация, во всем доме прогнил и протекает канализационный стояк, в итоге топит нас и соседей снизу, у которых застрахована квартира они грозятся подать на нас в суд.

Являемся ли мы виновниками этого происшествия, если, насколько мне известно, этот стояк является общественной собственностью, или все-таки виновата ЖКО. И обязана ли я менять стояк за свой счет, или все-таки за это должно платить ЖКО?».

Понятие общего имущества многоквартирного дома приведено в статье 36 Жилищного Кодекса РФ, а также в Правилах содержания общего имущества, утвержденных Постановлением Правительства РФ №491 от 13 августа 2006 года. В пункте 5 этих Правил говорится, что стояки горячего и холодного водоснабжения – часть общего имущества. А канализационные?

Поскольку стояк канализации – общее имущество, его содержанием и ремонтом должна заниматься коммунальная организация, обслуживающая дом. Мы подробно рассказывали, как добиться замены трубы. В данном случае принцип действий тот же.

Замена прогнившего стояка должна лечь на «плечи» жилищно-коммунальной организации.

Если же будет установлено, что жильцы квартиры произвели, к примеру, самовольную замену оборудования или нанесли какие-либо механическое повреждение, вина остается за собственником.

В рассматриваемом случае речь идет о застрахованной квартире. Соседи, застраховавшие свое имущество на случай затопления, должны обратиться в страховую компанию. Те, в свою очередь, выставят счет о возмещение вреда, причиненного наступившим страховым случаем, виновному лицу.

Могут ли подать в суд?

Образцы заявлений.

Виктория, да,конечно,это-общедомовое имуществоНезависимо-приватизирована квартира,или нетИдем к диспетчеру,или в управляющую компанию,составляем заявление в произвольной форме в двух экземплярах,обязательно в двухВ журнале заявок при Вас они делаю запись под номером.Заявление одно тоже под их подписью дается Вам,одно им.Соседка Ваша не имеет к этому вообще никакого отношения,запомните.Сантехник-обнаглелТруба эта стоит в пределах 500 р в магазине.Мне сделали с квартиры моей хорошо,все загермитизировали к соседской трубе,там небольшой кусочек их трубы,но-надежно.Обязательно не забудьте свое заявление на руки,с их подписью и печатью.Проблему опишите не забудьте акцент на то,что Вы из-за прогнившей трубы,соседям делать ремонт не собираетесь,это для Вашей же подстраховки.Но думаю,заменят,не будут ждать дела,доведенного Вами до суда)Мне даже просто по звонку сделали,не писала заявления.Сказала,что я собираюсь делать хороший ремонт в туалете и закрывать трубуНадо ее менять,чтоб потом я не попросила с них возмещения ущерба)Пробуйте,нахрапом прям идите,отстаивайте свои праваУдачи и терпения)А бабке скажите,что потом Вы согласия не дадите)Сантехника на..й пошлите)

замена общедомового стояка

style=» float:=»» left;=»» margin:=»» 0=»» 10px=»» 5px=»» 0;»=»» src=»» alt=»Образец заявления на замену стояка канализации в квартире»>

Образец заявления на замену стояка канализации в квартире

ЮрФинансКонсалтинг

Директору ООО «ЦЭК»

г. Волгоград, ул. Советская,

В моей квартире, расположенной по адресу: г. Волгоград, ул. Советская, д. ХХ.

кв. ХХ в аварийном состоянии находится вывод на квартиру от стояка холодной воды, расположенного в соседней квартире, создается угроза затопления.

Смотрите так же:  Приказ на введение дресс кода

Мои неоднократные обращения в ООО «ЦЭК» результата не принесли. Приходили мастера, говорили о необходимости срочной замены, но на этом все остановилось.

Прошу Вас разобраться в сложившейся ситуации, отдать распоряжение о замене вышеуказанного объекта. В противном случае буду вынуждена обратиться в суд.

__ __________ 2013 г.

Добавить комментарий

— свободное программное обеспечение, распространяемое по лицензии GNU/GPL.

Как составить заявление на замену труб кухонного стояка?

Это важные моменты, ибо замену стояка отопления не разрешат производить в отопительный сезон (только аварийная ситуация).

Далее собственно заявление. Как правило заявление пишется в свободной форме. Заявление на имя, или начальника ЖЭУ, или в УК на имя начальника. В «шапке» к кому обращаемся (Ф.И.О начальника + Ваш адрес и инициалы).

Далее текст заявления, изложите суть проблемы и советую обязательно указать что Вы добросовестный плательщик и у Вас нет задолженностей.

тел. +7 (921) 365-20-10 тел. +7 (952) 363-11-95 тел. +7 (952) 373-95-77 Образцы заявлений Заявление на замену стояка воды Директору ООО «ЦЭК» г.

Санкт-Петербург, ул. Советская, В моей квартире, расположенной по адресу: г. Санкт-Петербург, ул. Советская, д.

ХХ. кв. ХХ в аварийном состоянии находится вывод на квартиру от стояка холодной воды, расположенного в соседней квартире, создается угроза затопления.

Мои неоднократные обращения в ООО «ЦЭК» результата не принесли.

Грамотное заявление на замену канализационного стояка

воды которые в аварийном состоянии. Дому 30л.,собираюсь заменить стояки хол.

и гор. воды которые в аварийном состоянии(на пластик),в РЭУ написал 2 заявления(2 нед. назад) с указанием причины замены(никто даже и не приходил посмотреть на состояние труб) Они сказали,за замену нужно платить.

Имеют ли право требовать деньги,ведь по платёжке я плачу за ремонт и обслуживание дома. Обошел жильцов с 1-го по 9-ый этаж,почти все согласны на замену(собираюсь писать ещё одно).

У вас ржавые трубы? А денег на замену нет?

В случае отказа или необоснованной задержки производства работ копия заявления и жалоба будут направлены в Управу района ……, Префектуру …… и в Государственную жилищную инспекцию города.

Вот такое заявление должно помочь в Вашей проблеме.

Попасть оно должно по назначению, а при подаче секретарю добиться его регистрации. В случае отсутствия действий, можно обратиться в суд с гражданским иском, приплюсовав требование компенсации за нанесённый моральный ущерб.

Как добиться замены трубы?

На первый взгляд все верно.

Однако такими объяснениями Вы вводите собственников жилья в заблуждение.

Надо помнить еще о минимум двух условиях — оплате работ и полномочиях Общего собрания собственников жилых помещений. 1. Управляющая компания выполняет работы на средства собственников жилья, поступающих в виде платежей за содержание и текущий ремонт. Взять средства на выполнение работ из бюджета другого дома НЕЛЬЗЯ, а других средств просто не существует.

Кто должен отвечать за замену стояка канализации в квартире?

Для того чтобы предотвратить печальные последствия, следует заменить стояк и канализационные ответвления.

В такой ситуации часто собственники обходятся своими силами и меняют стояк в квартире самостоятельно. Далеко не все знают, что заменить канализационные и иные стояки можно за счет управляющей компании.

Нормативные документы Замена и ремонт канализационных, водопроводных труб и труб отопления регулируются: правилами содержания общего имущества в МКД; правилами и нормами технической эксплуатации жилого фонда; методическим пособием по содержанию и ремонту жилищного фонда МДК 2-04.

Образец заявления на замену канализационного стояка

Кто должен произвести замену канализационного стояка? Поскольку стояк канализации – общее имущество, его содержанием и ремонтом должна заниматься коммунальная организация, обслуживающая дом.

Мы подробно рассказывали, как добиться трубы. В данном случае принцип действий тот же. Замена прогнившего стояка должна лечь на «плечи» жилищно-коммунальной организации.

Обветшание жилищного фонда на фоне длительного невыполнения капитальных ремонтов инженерных коммуникаций привели к тому, что трубы всех обеспечительных систем пережили свои сроки эксплуатации и требуют замены.

На основании Жилищного кодекса РФ ответственность по замене стояков возложена на эксплуатирующую жилой дом организацию. Для производства работ жильцу необходимо написать заявление о замене стояка в квартире по примерному образцу.

Здравствуй, дорогой посетитель портала! К сожалению, в статье раскрыт только типовой ответ на интересующий тебя вопрос. Для рассмотрения частной проблемы напиши её нам в онлайн консультант. Один из наших юристов незамедлительно и совершенно бесплатно проконсультирует тебя.

Как правильно написать заявление на замену стояка

Письменное обращение на выполнение ремонтных работ, которые являются прямыми обязанностями жилищной конторы нужно писать в двух экземплярах. На Вашем экземпляре ставиться отметка должностного лица о получении заявления с номером, удостоверяющим входящий номер корреспонденции и разборчиво написанной фамилией получателя.

Образец заявления на замену коммуникаций холодного, горячего водоснабжения

Директору Управляющей компании «Сервис»________________________________

Наш дом введен в эксплуатацию в 1969 году. Капитальный ремонт водопровода не производился. Трубы находятся в неудовлетворительном состоянии.

22.10.2017 г. на стояке холодного водоснабжения работниками УКГГ был установлен хомут, который из-за конденсата на трубах также стал подвергаться коррозии.

Прошу Вас направить комиссию для обследования аварийного стояка и назначить время для производства работ.

В случае Вашего бездействия, все расходы, связанные с затоплением моей и соседней квартиры возлагаю на Вас.

Фото аварийного стояка прилагаю.

Пример редакции письменного обращения по вопросу аварийного состояния системы отопления

Председателю ДЭЗ «Центральный» __________________________________

ФИО нанимателя жилья __________________________________________

Адресные данные и средства связи заявителя ___________________________

На протяжении зимнего периода 2016-2017 году мною неоднократно были вызваны аварийные бригады для устранения порывов на главной подающей трубе отопления. При подготовке к зиме 2017-2018 Ваша организация должна была заменить аварийные участки. Но в настоящее время работы не выполнены.

Созда ется угроза затопления моей квартиры и порчи имущества. Квартира находится в муниципальном ведении.

В случае не выполнения работ по замене подающего отопительного трубопровода оставляю за собой право обратиться к начальнику ЖКХ с жалобой на Ваше халатное отношение к возложенным обязанностям, с приложениями, доказывающими мою правоту.

Копии ранее поданных обращений и зафиксированные данные об установке хомутов прилагаю к этому обращению

Дата составления Личная подпись

Вариант заявления на замену канализационного стояка

Начальнику участка №6 ЖКХ Центрально-Городского района _____________________

ФИО собственника ______________________

Адрес проживания ______________________

Телефон заявителя ______________________

Комиссионное обследование канализационной системы в моей квартире представителями Вашей компании установило, что канализационный стояк неоднократно подлежит замене в кратчайшие сроки. Акт обследования прилагается. Но из-за отсутствия необходимых материалов для производства этих работ сроки выполнения постоянно откладываются на неопредел енное время.

Ввиду моей личной заинтересованности в скорейшем решении вопроса вношу предложение о приобретении необходимых материалов для замены канализационного стояка с последующим зач етом суммы расходов в сч ет оплаты коммунальных услуг.

(Число, месяц, год) (Подпись с расшифровкой)

Если заявление отказываются принять по любой причине, его можно отправить по почте с уведомлением. Вся переписка должна быть сохранена, также как и фотоматериал, и другие доказательства Вашей правоты.

Образец заявления в жкх на ремонт канализации

Мы потрудились предоставить достойные шаблоны, чтобы сохранить время для визирования к отправке. Ответственные образцы имеют обязательные разделы для заполнения. Чтобы вписать их верно требуется понять принцип. Лучше всего реализовать это исследовав пример, расположенный ниже. Если вдруг Вы наткнулись на неточность или не точные данные, будем благодарны если Вы сможете написать авторам о ошибочных в форме внизу страницы.

Кто виноват в протечке канализационного стояка?

Являемся ли мы виновниками этого происшествия, если, насколько мне известно, этот стояк является общественной собственностью, или все-таки виновата ЖКО. И обязана ли я менять стояк за свой счет. или все-таки за это должно платить ЖКО?».

Давайте разбираться по порядку.

Является ли канализационный стояк общим имуществом?

В прошлом году в соответствии с Постановлением Правительства РФ №354 от 6 мая пункт 5 Правил дополнен следующим положением: «В состав общего имущества включается внутридомовая инженерная система водоотведения, состоящая из канализационных выпусков, фасонных частей (в том числе отводов, переходов, патрубков, ревизий, крестовин, тройников), стояков, заглушек, вытяжных труб, водосточных воронок, прочисток, ответвлений от стояков до первых стыковых соединений, а также другого оборудования, расположенного в этой системе». Таким образом, канализационные стояки теперь так же причислены к общедомовому имуществу.

Кто должен произвести замену канализационного стояка?

Кто виноват: собственник или коммунальщики?

При затоплении квартиры делается заявка в управляющую компанию, а в экстренных случаях – аварийную службу. Представители этих организаций в присутствии всех заинтересованных лиц и свидетелей составляют соответствующий акт. В этом документе указывается, в каких квартирах произошел залив, по какой причине, какое имущество пострадало и т.д.

Акт протечки – очень важен, так как фактически в нем называется, кто виновен. Так, если указано, что затопление произошло из-за прогнивания стояка, виноваты коммунальщики. Ведь следить за износом сантехнического оборудования – их прямая обязанность.

Да. Соседи вправе обратиться в суд с требованием возмещения имущественного вреда. Однако если речь идет, как в данном случае, об общем имуществе и виновности коммунальной организации, не стоит этого опасаться. Необходимо привлечь коммунальщиков в качестве соответчика и доказать в ходе судебного разбирательства, что протечка и, как следствие, ущерб, наступили по их вине.

Виктория, да,конечно,это-общедомовое имуществоНезависимо-приватизирована квартира,или нетИдем к диспетчеру,или в управляющую компанию ,составляем заявление в произвольной форме в двух экземплярах,обязательно в двухВ журнале заявок при Вас они делаю запись под номером.Заявление одно тоже под их подписью дается Вам,одно им.Соседка Ваша не имеет к этому вообще никакого отношения,запомните.Сантехник-обнаглелТруба эта стоит в пределах 500 р в магазине.Мне сделали с квартиры моей хорошо,все загермитизировали к соседской трубе,там небольшой кусочек их трубы,но-надежно.Обязательно не забудьте свое заявление на руки,с их подписью и печатью.Проблему опишите не забудьте акцент на то,что Вы из-за прогнившей трубы,соседям делать ремонт не собираетесь,это для Вашей же подстраховки.Но думаю,заменят,не будут ждать дела,доведенного Вами до суда)Мне даже просто по звонку сделали,не писала заявления.Сказала,что я собираюсь делать хороший ремонт в туалете и закрывать трубуНадо ее менять,чтоб потом я не попросила с них возмещения ущерба )Пробуйте,нахрапом прям идите,отстаивайте свои праваУдачи и терпения)А бабке скажите,что потом Вы согласия не дадите)Сантехника на..й пошлите)

Другие заявления:

Как написать заявление в управляющую компанию?

В соответствии с действующими законодательными нормами РФ, все вопросы, связанные с содержанием фонда жилых площадей из ведения государства были перенесены в область сотрудничества управляющих компаний и собственников квартир в жилых домах.

Плоскость их взаимодействия касается вопросов распоряжения техническим коммуникациями (газопроводом, предоставлением электричества и др.), а также вопросов, основанных на причинении и возмещении ущерба.

  • обязательства в ремонтно-эксплуатационной области (проведение ремонта, содержание жилых площадей, плановый осмотр коммуникаций и т.д.);
  • обязательства в сфере предоставления информации и организационного обеспечения.

Основания для обращения

Предусматривается несколько оснований для обращения в управляющую компанию путем составления заявления:

Как правильно написать?

Как правильно написать заявление в управляющую компанию с образцом? Для начала необходимо узнать, что составление бумаги происходит в произвольной форме (печатный или письменный вид), поскольку отсутствует образец, установленный законодательством.

В отношении заявления действует ряд правил, которые необходимо учитывать при заполнении:

  1. С правой стороны в верхнем углу требуется указать сведения должностного лица (обращение осуществляется по ФИО, также упоминается занимаемая должность), наименование и юридический адрес УК.
  2. Строчкой ниже указывается, кто составляет документ (ФИО, полный адрес, контактные сведения).
  3. В середине упоминается наименование документа – «Заявление».
  4. Начиная со следующих строк, важно полностью изложить возникшую проблему (сущность). Если имеются варианты её решения, то они обязательно указываются в виде прошения или требования – выбор определяется возникшей ситуацией.
  5. Если при составлении заявления планируется использование доказательств в целях подтверждения определенного факта (к примеру, фотографии или видео, чеки, квитанции и т.д.), то по завершению описания сути проблемы, требуется указать Приложение». После этой строчки поочередно требуется перечислить все материалы, прикладываемые к бумаге.
  6. В обязательном порядке указывается дата написания документа и проставляется подпись. Без этих реквизитов заявление будет считаться недействительным.

При составлении бумаги рекомендуется оставлять ссылки на нормативно-правовые акты, причем важно указать отдельные статьи и пункты. За основу может использоваться ЖК РФ, Правила содержания имущества. ЗЗПП и т.д.

Жалобу на управляющую компанию за бездействие можно подать в Жилищную инспекцию.

Как узнать управляющую компанию своего дома? Читайте тут .

Заявление требованием проведения ремонта должно основываться на Постановлении Государственного строительства от 2003 г. №170, на основании которого периодичность ремонтных работ составляет раз в 5 или 3 года, в зависимости от типа здания (дополнительно во внимание может приниматься физический износ).

Далее перечисляются требования:

  • указать, к какой классификации причисляется дом;
  • сколько лет назад был проведен последний ремонт;
  • в случае если будет выявлено нарушение, проведение ремонта.
  • О протечке крыши

    Образец заявления в управляющую компанию по поводу протечки крыши должен включать в себя ссылку на Постановление Правительства РФ от 2006 г. №491, в соответствии с которым содержание жилого дома происходит с нарушениями.

    Затем указывается конкретная проблема – крыша, находящаяся над квартирой, пришла в ненадлежащее состояние, поэтому наблюдаются протечки. В их результате квартира постоянно оказывается затопленной.

    Здесь можно сделать отметку о причиненном ущербе. Для этого указывается дата проведения экспертного исследования недвижимости, в ходе которого был установлен имущественный вред в определенном размере.

    О предоставлении информации

    Если жилец дома хочет получить от жилищной компании определенные сведения, то он имеет на это полное право.

    Он может осведомиться по всем вопросам, отнесенным к компетенции УК. К примеру, попросить предоставить формулы, на основании которых производится подсчет платы за коммунальные услуги, или смету, в соответствии с которой проводился ремонт.

    При составлении заявления по поводу задержек с предоставлением отопления или его несоответствия установленным температурам, требуется ссылаться на Постановление Правительства №364.

    В бумаге необходимо указать, что в определенный период времени жильцы домов, не имеющих личной системы отопления, должны получать эту услугу.

    Если залив осуществляется по вине управляющей компании (к примеру, изношены трубы), то к ним составляется соответствующее заявление с указанием на срочность его рассмотрения.

    Важно оценить нанесенный ущерб и указать его размер в бумаге.

    О перерасчете за коммунальные услуги

    Заявление по поводу перерасчета за оплату услуг составляется в виде просьбы. Для этого необходимо ссылаться на нормы ЖК РФ и Правила предоставления услуг.

    Бумага должна быть рассмотрена в течение пяти дней с момента подачи.

    Образец заявления в управляющую компанию

    Образец заявления, направляемого в управляющую компанию, позволит составить документ правильно.

    В заявление должны входить следующие положения:

  • ФИО должностного лица, к которому обращается заявитель;
  • требования или просьбы;
  • приложения (если они имеются);
  • обязательные реквизиты – дата и подпись.

    Права и обязанности управляющей компании многоквартирным домом прописаны в договоре с собственниками.

    Интересует ФЗ о раскрытии информации управляющими компаниями? Смотрите здесь .

    Как написать заявление в прокуратуру на управляющую компанию? Подробности в этой статье .

    Подача заявления происходит лично на руки путем посещения управляющей компании или направлением бумаги по почте (письмо с уведомлением).

    В первой ситуации составляется два экземпляра заявления – один необходимо оставить у себя. Получатель расписывается на каждом экземпляре, что является подтверждением факта получения документа.

    Ряд УК предлагают возможность формирования и подачи заявлений в электронной форме, для чего используется форма обратной связи или адрес электронной почты.

    Его можно получить на официальном сайте управляющей компании или путем личного обращения. Однако важно учитывать, что электронной письмо с позиции действующего законодательства не является заявлением, а рассматривается в качестве вопроса.

    Следовательно, это снимает ответственность с ЖКХ в отношении принятия ряда мера. Бесспорно, добросовестные компании и так не оставят письма жильцов без ответа.

    На видео об обращении в УК

    Жалобы на ЖКХ. Образцы заявлений

    Образцы заявлений(жалоб) в ЖКХ

    Правильно составленное заявление (жалоба) на плохо оказанные ЖКУ — это уже половина дела. Заявления, касающиеся основных проблем, которые могут возникнуть у жильцов в многоквартирном доме, представлены ниже, а сейчас мы перечислим все пункты, которые должны учитываться в грамотно составленном заявлении:

    • Должен быть указан адрес дома и квартиры, в которой Вы проживаете.
    • Должна быть чётко сформулирована претензия с точным указанием проблемы.
    • Нужно обязательно привести все доступные правила и законы, которыми регулируется данная ситуация (Жилищный Кодекс РФ, СанПины, Законы. — всё можно найти в интернете).
    • Обосновать и указать ЖЭК, ТСЖ или УК, что решение проблемы находится в их компетенции.
    • Поставить подпись и число

    С этим заявлением нужно обратиться в ЖЭК, ТСЖ или УК, которая обслуживает Ваш дом. Если никакой реакции нет, то заявление нужно отнести в прокуратуру и Роспотребнадзор, которые начнут проверку на основании Вашего заявления.

    Для получения консультации по раскрытию информации организациями, осуществляющими деятельность в сфере управления многоквартирными домами, а также по вопросам переселения граждан и капитальному ремонту обратитесь на Горячую линию Фонда по телефону 8 (800) 700-8989 в рабочие дни с 7 до 18 ч. (время московское).

    Подать жалобы на бездействие своих ЖЭК, УК и ТСЖ в сфере ЖКУ можно в прокуратуру или Роспотребнадзор Вашего региона.

    Плесень на стенах в формате doc(Word).
    Образец заявления(жалобы), который нужно распечатать и отнести в УК, ТСЖ (замените Ваши данные и адрес проживания), если на стенах Вашего дома появилась плесень на стенах и нет никаких действий по её устранению.

    Низкая температура горячей воды в формате doc(Word).
    Образец заявления(жалобы), который нужно распечатать и отнести в УК, ТСЖ (замените Ваши данные и адрес проживания), если в Вашей квартире из крана течёт холодная вода вместо горячей.

    Некачественная вода в формате doc(Word).
    Образец заявления(жалобы), который нужно распечатать и отнести в УК, ТСЖ (замените Ваши данные и адрес проживания), если из крана течёт грязная, плохо пахнущая или вода с примесями песка.

    Холодный полотенцесушитель в формате doc(Word).
    Образец заявления(жалобы), который нужно распечатать и отнести в УК, ТСЖ (замените Ваши данные и адрес проживания), если полотенцесушитель не греется.

    Проблемы с канализацией в формате doc(Word).
    Образец заявления(жалобы), который нужно распечатать и отнести в УК, ТСЖ (замените Ваши данные и адрес проживания), если в квартире появились проблемы с канализацией.

    Перепады напряжения в формате doc(Word).
    Образец заявления(жалобы), который нужно распечатать и отнести в УК, ТСЖ (замените Ваши данные и адрес проживания), если в квартире происходит падение напряжения.

    Не работает вентиляция в формате doc(Word).
    Образец заявления(жалобы), который нужно распечатать и отнести в УК, ТСЖ (замените Ваши данные и адрес проживания), если забилась вентиляция.

    Не топят батареи в формате doc(Word).
    Образец заявления(жалобы), который нужно распечатать и отнести в УК, ТСЖ (замените Ваши данные и адрес проживания), если в квартире нет отопления.

    Слабый напор воды в формате doc(Word).
    Образец заявления(жалобы), который нужно распечатать и отнести в УК, ТСЖ (замените Ваши данные и адрес проживания), если из крана течёт вода тонкой струйкой.

    Разбита лампочка в формате doc(Word).
    Образец заявления(жалобы), который нужно распечатать и отнести в УК, ТСЖ (замените Ваши данные и адрес проживания), если в подъезде Вашего дома не горят лампочки.

    Надписи на стенах в формате doc(Word).
    Образец заявления(жалобы), который нужно распечатать и отнести в УК, ТСЖ (замените Ваши данные и адрес проживания), если на стенах Вашего дома появились надписи или граффити.

    Не вымыты полы в формате doc(Word).
    Образец заявления(жалобы), который нужно распечатать и отнести в УК, ТСЖ (замените Ваши данные и адрес проживания), если в подъезде Вашего дома не моют полы.

    Грызуны и насекомые в формате doc(Word).
    Образец заявления(жалобы), который нужно распечатать и отнести в УК, ТСЖ (замените Ваши данные и адрес проживания), если в Вашем доме завелись грызуны или насекомые.

    Расклеены объявления в формате doc(Word).
    Образец заявления(жалобы), который нужно распечатать и отнести в УК, ТСЖ (замените Ваши данные и адрес проживания), если н стенах Вашего дома расклеены объявления.

    Треснула плитка на полу в формате doc(Word).
    Образец заявления(жалобы), который нужно распечатать и отнести в УК, ТСЖ (замените Ваши данные и адрес проживания), если в подъезде Вашего дома треснула плитка на полу.

    Разбито окно в формате doc(Word).
    Образец заявления(жалобы), который нужно распечатать и отнести в УК, ТСЖ (замените Ваши данные и адрес проживания), если в подъезде Вашего дома разбито окно.

    Повреждены ступени в формате doc(Word).
    Образец заявления(жалобы), который нужно распечатать и отнести в УК, ТСЖ (замените Ваши данные и адрес проживания), если повреждены ступени на лестнице.

    Засор мусоропровода в формате doc(Word).
    Образец заявления(жалобы), который нужно распечатать и отнести в УК, ТСЖ (замените Ваши данные и адрес проживания), если засорился мусоропровод.

    Грязный лифт в формате doc(Word).
    Образец заявления(жалобы), который нужно распечатать и отнести в УК, ТСЖ (замените Ваши данные и адрес проживания), если в Вашем доме грязный лифт.

    Сломан почтовый ящик в формате doc(Word).
    Образец заявления(жалобы), который нужно распечатать и отнести в УК, ТСЖ (замените Ваши данные и адрес проживания), если сломан почтовый ящик.

    Погнуты перила лестницы в формате doc(Word).
    Образец заявления(жалобы), который нужно распечатать и отнести в УК, ТСЖ (замените Ваши данные и адрес проживания), если погнуты перила на лестнице.

    Запах из подвала в формате doc(Word).
    Образец заявления(жалобы), который нужно распечатать и отнести в УК, ТСЖ (замените Ваши данные и адрес проживания), если появился неприятный запах из подвала.

    Осыпается балкон в формате doc(Word).
    Образец заявления(жалобы), который нужно распечатать и отнести в УК, ТСЖ (замените Ваши данные и адрес проживания), если осыпается балкон.

    Надписи на фасаде в формате doc(Word).
    Образец заявления(жалобы), который нужно распечатать и отнести в УК, ТСЖ (замените Ваши данные и адрес проживания), если на фасаде Вашего дома появились надписи.

    Протекает крыша в формате doc(Word).
    Образец заявления(жалобы), который нужно распечатать и отнести в УК, ТСЖ (замените Ваши данные и адрес проживания), если протекает крыша.

    Водосточная труба в формате doc(Word).
    Образец заявления(жалобы), который нужно распечатать и отнести в УК, ТСЖ (замените Ваши данные и адрес проживания), если засорились водосточные трубы.

    Межпанельные швы в формате doc(Word).
    Образец заявления(жалобы), который нужно распечатать и отнести в УК, ТСЖ (замените Ваши данные и адрес проживания), если негерметичны межпанельные швы в доме.

    Не убран снег в формате doc(Word).
    Образец заявления(жалобы), который нужно распечатать и отнести в УК, ТСЖ (замените Ваши данные и адрес проживания), если не убирается снег около Вашего дома.

    Разрушается козырек в формате doc(Word).
    Образец заявления(жалобы), который нужно распечатать и отнести в УК, ТСЖ (замените Ваши данные и адрес проживания), если разрушается козырёк у подъезда.

    Трещины в фундаменте в формате doc(Word).
    Образец заявления(жалобы), который нужно распечатать и отнести в УК, ТСЖ (замените Ваши данные и адрес проживания), если появились трещины в фундаменте.

    Гололед в формате doc(Word).
    Образец заявления(жалобы), который нужно распечатать и отнести в УК, ТСЖ (замените Ваши данные и адрес проживания), если возле дома не убирается лёд с дорог и тротуаров.

    Образуются сосульки в формате doc(Word).
    Образец заявления(жалобы), который нужно распечатать и отнести в УК, ТСЖ (замените Ваши данные и адрес проживания), если не убираются сосули с крыши дома.

    Платить должны собственники. Каким образом и за что именно — решается на общем собрании.

    Как заставить управляющую компанию качественно работать?

    С 1 мая 2015 года управляющие компании получили лицензии на управление многоквартирными домами.После этой даты осуществление предпринимательской деятельности по управлению многоквартирными домами запрещается.

    Получение лицензии не требуется для товариществ собственников жилья, жилищных кооперативов или иных специализированных потребительских кооперативов.

    Собственники помещений могут накладывать «вето» на решения органа государственного жилищного надзора о лишении управляющей организации права осуществлять деятельность по управлению данным многоквартирным домом. В случае такого решения собственников за управляющей компанией сохраняется право управления таким многоквартирным домом.

    Узнать, какая фирма стоит за обслуживанием Вашего дома и внесена ли она в реестр, можно, если Вы перейдёте по ссылке Мой управляющий. выберете своё регион и введёте адрес своего дома.

    Отзыв лицензии у управляющей компании могут произвести в следующих случаях:

  • За нарушение правил осуществления предпринимательской деятельности по управлению многоквартирными домами (статья 7.23.3 КоАП РФ).
  • За осуществление предпринимательской деятельности по управлению многоквартирными домами без лицензии (статья 14.1.3 КоАП РФ).
  • За нарушение лицензионной комиссией субъекта РФ требований законодательства о лицензировании предпринимательской деятельности по управлению многоквартирными домами (статья 19.6.2 КоАП РФ).

    В случае, если Вы считаете что Ваши права и законные интересы нарушены принятыми актами или решениями органов государственной власти, органов местного самоуправления, должностными лицами, Вы в соответствии с Федеральным законом от 17.01.1992 № 2202-1 «О прокуратуре Российской Федерации» вправе обратиться в органы прокуратуры по месту жительства с заявлением, жалобой и иным обращением, содержащим сведения о нарушении законов либо обратиться в суд с жалобой на действия, решения органов власти или должностных лиц, которые, на Ваш взгляд нарушили Ваши права и свободы на основании Закона Российской Федерации от 27.04.1993 № 4866-1 «Об обжаловании в суд действий и решений, нарушающих права и свободы граждан», а также главы 25 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации.

    Всё о капитальном ремонте в многоквартирных домах Вы можете прочитать в статье Капитальный ремонт многоквартирного дома .

    Образец заявления в жэу на замену стояков

    Часто они находят причины, чтобы переложить ответственность на жильцов дома. Чтобы избежать подобной ситуации, необходимо не устно, а письменно обращаться в управляющую компанию. Кто и за чей счет должен ремонтировать? За состояние и исправность участка труб (ответвления), которые находятся внутри квартиры, ответственность несут только собственники. Если возникают неисправности в этой зоне, хозяин квартиры устраняет их самостоятельно за свой счет. Исключением являются только случаи, когда жилье не приватизировано и работы относятся к капитальному ремонту. При замене стояков внутри квартиры, надо заручиться поддержкой соседей снизу и сверху. Оплата замены стояков, которые находятся в ведомстве управляющей компании или ЖЭКа, осуществляется по статье «содержание и ремонт жилого помещения». Плата за коммунальные услуги и жилплощадь взымается ежемесячно по ст. 153 Жилищного кодекса РФ.

    Образец заявления

    Поскольку на управляющую компанию возложена обязанность по содержанию и ремонту общего имущества дома и в соответствии со ст. 309 ГК РФ считаю, что ООО Управляющая компания «Дом» должна нести ответственность за некачественное оказание услуг. На основании изложенного и в соответствии со ст. 29 Закона РФ «О защите прав потребителей» ст.


    161,162 ЖК РФ, ст. 309 ГК РФ прошу Вас в трёх дневной срок с момента получения настоящей претензии — возместить мне расходы по приобретению радиаторов отопления и их установке в размере 3000 руб.- 2000 руб.- стоимость радиаторов отопления, 300 руб. – доставка радиаторов, 700 руб.- установка радиаторов. Возмещение расходов возможно путём зачёта оплаты за квартиру.

    Основания для обращения Предусматривается несколько оснований для обращения в управляющую компанию путем составления заявления:

  • несоблюдение ею своих основных обязанностей (к примеру, проведение ремонта в определенный период времени, снабжение горячей водой, соответствующей установленному градусу и т.д.), это является прямым поводом для написания бумаги;
  • желание получить информацию по поводу работу управляющей компании – к примеру, смету о расходах, которые были понесены при проведении строительных работ, и другую информацию.

    Как правильно написать? Как правильно написать заявление в управляющую компанию с образцом? Для начала необходимо узнать, что составление бумаги происходит в произвольной форме (печатный или письменный вид), поскольку отсутствует образец, установленный законодательством.

    У вас ржавые трубы? а денег на замену нет?

    Образец заявления на замену стояков отопления

    Образец заявления в управляющую компанию Образец заявления, направляемого в управляющую компанию, позволит составить документ правильно. Образец заявления можно скачать здесь. Содержание В заявление должны входить следующие положения:

  • ФИО заявителя, адрес проживания;
  • суть проблемы;

    Как подавать? Подача заявления происходит лично на руки путем посещения управляющей компании или направлением бумаги по почте (письмо с уведомлением). В первой ситуации составляется два экземпляра заявления – один необходимо оставить у себя. Получатель расписывается на каждом экземпляре, что является подтверждением факта получения документа.

    Образцы заявлений в управляющую компанию

    В бумаге необходимо указать, что в определенный период времени жильцы домов, не имеющих личной системы отопления, должны получать эту услугу. Здесь представлен образец заявления в УК по отоплению.
    О заливе Если залив осуществляется по вине управляющей компании (к примеру, изношены трубы), то к ним составляется соответствующее заявление с указанием на срочность его рассмотрения. Важно оценить нанесенный ущерб и указать его размер в бумаге.
    Здесь представлен образец заявления в УК о заливе квартиры. О перерасчете за коммунальные услуги Заявление по поводу перерасчета за оплату услуг составляется в виде просьбы.

    Для этого необходимо ссылаться на нормы ЖК РФ и Правила предоставления услуг. Бумага должна быть рассмотрена в течение пяти дней с момента подачи.

    Тут можно скачать образец заявления о перерасчете квартплаты.

    Замена общедомового стояка

    Ситуация продолжает развиваться, грозя перейти в аварийную.Плата за содержание и ремонт жилого помещения в многоквартирном доме вносится своевременно и в полном объёме, согласно Единого платёжного документа.Работы прошу произвести в самое ближайшее время (в течении) недели, так как выход из строя части стояка может с большой вероятностью привести к необходимости выполнения работ аварийного характера и значительному материальному ущербу, как моего имущества, так и имущества квартир, расположенных ниже.В случае отказа или необоснованной задержки производства работ копия заявления и жалоба будут направлены в Управу района ……, Префектуру …… и в Государственную жилищную инспекцию города. С уважением ……….. (ФИО, число, месяц, год.) Вот такое заявление должно помочь в Вашей проблеме. Попасть оно должно по назначению, а при подаче секретарю добиться его регистрации.

    Перечмсление номеров входящих заявок (вызов сантехника-число, месяц, дата все вызовы) берется из журнала аварийно-диспетчерской службы, а также, если нет гвс, хвс либо идет плохо считается не качественно оказанная коммунальная услуга вы в праве ее не оплачивать. Жалоба в 3-х экземплярах — начальник-жкх, с регистрацией входящего номера, комитет по защите прав потребителей, муниципальный совет (глава отдела по работе с населением), к заявлениям приложите фотографии.
    Заявление в ЖЕК или управляющую компанию пишется в произвольном виде, единственное, что нужно правильно оформить шапку — кому и от кого, а далее сам текст с описанием проблемы и вариантов его решения, в конце число и подпись. Шапку заявления можно увидеть придя в нужную организацию, там на стендах всё это есть, либо позвонив по телефону в диспетчерскую службу. Шапка выглядит приблизительно так. Директору ЖЕК «Южный» Козлову. У.А.

    Пример претензии к управляющей компании

    Поэтому все попытки заставить жильцов самостоятельно устранять неисправности являются незаконными. Если же потребовался ремонт или замена стояков, находящихся в общем имуществе, и коммунальщики согласятся менять стояки, то за это нужно будет платить собственникам квартир во всем подъезде.

    Порядок действий Действующие правила содержания общего имущества многоквартирного дома от 13.08.2006 гласят, что собственники могут самостоятельно осуществлять работы по обслуживанию и ремонту или привлекать сторонних лиц для нормализации работоспособности коммунального хозяйства. Однако есть ситуации, при которых ЖЭК или УК обязаны производить замену стояков.

    Жалобы на жкх. образцы заявлений

    После этой строчки поочередно требуется перечислить все материалы, прикладываемые к бумаге.

    При составлении бумаги рекомендуется оставлять ссылки на нормативно-правовые акты, причем важно указать отдельные статьи и пункты. За основу может использоваться ЖК РФ, Правила содержания имущества, ЗЗПП и т.д. По ремонту Заявление требованием проведения ремонта должно основываться на Постановлении Государственного строительства от 2003 г. №170, на основании которого периодичность ремонтных работ составляет раз в 5 или 3 года, в зависимости от типа здания (дополнительно во внимание может приниматься физический износ).

    Смотрите так же:  Как оформить временную страховку осаго